Opérateurs

Bouygues Telecom lance une nouvelle offre Bbox pour la rentrée

Bouygues Telecom, qui met régulièrement à jour les tarifs de ses offres Internet, lance une nouvelle offre d’entrée de gamme au prix de 28,99 € : la Bbox rentrée. Mais celle-ci...

Abonné Bouygues Telecom : faites attention si vous recevez ce SMS, c’est peut-être une arnaque

Plusieurs clients de Bouygues Telecom commencent à recevoir un SMS en apparence légitime, mais qui pourrait être une tentative d'escroquerie. Voici à quoi il ressemble afin que vous puissiez l'identifier. Presque...

Free Foot, c’est fini : la plateforme qui diffusait gratuitement les buts et résumés des matchs de Ligue 1 disparaît

Free Foot paye la fin du contrat entre la LFP et DAZN et doit fermer. C'est Ligue1+ qui reprend la main sur les droits numériques du championnat. En 2020, Free obtenait...

Orange annonce une hausse de prix de ses forfaits, à quoi faut-il s’attendre ?

Orange prévient qu'il faut s'attendre à une hausse de prix des forfaits. L'internet fixe et le mobile seront sans doute concernés, et cela pourrait toucher aussi bien les abonnés actuels...

Bouygues : une cyberattaque touche 6 millions de clients, voici comment vous protéger

Bouygues Telecom a été la cible d’une cyberattaque lundi 4 août. L’opérateur a informé ses clients que certaines de leurs données personnelles, telles que leurs coordonnées, leurs noms et prénoms,...

SFR sur le point de disparaître, le tribunal autorise la vente de l’opérateur

Le tribunal des activités économiques de Paris vient tout juste de valider le plan de restructuration d'Altice France. SFR fait partie des actifs à la vente. Un premier pas vers...

Votre Freebox va perdre cette fonction qui améliorait la couverture réseau chez vous, mais ne paniquez pas

Abonnés Freebox Révolution et Mini 4K, dites adieu à la technologie historique de Free. L’opérateur a annoncé par mail à ses clients mettre fin à la Femtocell à la rentrée....

Il reçoit une facture téléphonique de 37 000 € après un séjour à l’étranger, voici comment éviter que ça vous arrive

La semaine dernière, un buraliste sexagénaire a reçu une facture astronomique après un séjour au Maroc. S’il s’agit d’une erreur selon le commerçant, son opérateur conteste sa version. Ce malheureux...

Bouygues Telecom augmente le prix des abonnements Bbox Fibre, contre une hausse de débit

Bouygues Telecom promet une connexion fibre plus rapide à ses clients, en échange d'une hausse de prix. Vous pouvez refuser cette offre et conserver votre abonnement actuel. C'est devenu une habitude...

Méfiez-vous des derniers mails de Free que vous avez reçus, c’est peut-être une dangereuse arnaque

Une campagne malveillante cible en ce moment les clients de Free par email. Le message, aux couleurs de l'entreprise, exhorte les victimes à vérifier leur identité, tout en leur présentant...

Orange augmente encore le prix de ce forfait très populaire, voici la parade

Orange fait encore évoluer son forfait 2h/20 Go à la rentrée : son prix est en hausse, en échange de plus de data. Le but ? Adapter son offre aux...

Orange : une très bonne nouvelle attend les abonnés 4G durant tout l’été, voici laquelle

L'an passé, à l'occasion des Jeux olympiques, Orange a fait une belle surprise à ses abonnés. Bonne nouvelle : l'opérateur récidive cette année avec une opération spéciale qui durera jusqu'à...

Clients Free mobile, cette mauvaise nouvelle va vous faire grincer des dents

Free a pris une décision qu'aucun futur client mobile ne va apprécier, même les plus philosophes. Il va pourtant falloir faire avec, elle est appliquée dès maintenant. Voici ce qui...

SFR dévoile la nouvelle SFR Box 10+, la plus puissante de l’opérateur

Le fournisseur d'accès à Internet SFR vient de révéler une toute nouvelle box, la SFR Box 10+. Il n'a visiblement pas lésiné sur les moyens puisqu'il s'agit de la box...

SFR s’apprête à lancer une nouvelle box internet

SFR devrait être absorbé par Free et Bouygues Telecom dans quelques mois. Mais le FAI va lancer une nouvelle box internet très bientôt.  Les opérateurs télécoms français ont l'habitude de maitriser...

Orange TV : 41 chaînes deviennent accessibles gratuitement

Vous avez Orange TV ? Alors, vous allez bientôt avoir accès à cinq bouquets internationaux (lusophone, espagnol, italien, anglais et allemand) gratuitement et sans rien faire dans le cadre d'une...

Vous avez la Freebox Révolution ? Voici une très bonne nouvelle pour vous

Free vient de faire une annonce qui va ravir les détenteurs d'une Freebox Révolution. L'opérateur n'oublie pas ses "vétérans" au profit de ses box les plus récentes, un bon point. Il...

Le rachat de SFR a commencé, voici comment Free et Bouygues Telecom aimeraient se partager le gâteau

Les négociations concernant le rachat de SFR par Free et Bouygues Telecom sont lancées. Chacun veut bien sûr récupérer un maximum d'abonnés de l'opérateur au carré rouge. Voyons ce qui...

Bouygues Telecom augmente le prix des forfaits B&You aux abonnés actuels, pouvez-vous refuser cette hausse ?

Vous êtes abonné B&You ? Alors, Bouygues Telecom va peut-être essayer de vous forcer à passer à un forfait B&You Max, qui est plus cher.  Bouygues Telecom a communiqué à certains...

Bouygues Telecom offre 10 chaînes TV à ses abonnés Bbox pour les vacances d’été

10 chaînes TV gratuites, ça vous dit ? Bouygues Telecom offre son bouquet Jeunesse à tous ses abonnés Bbox en plein milieu des vacances d'été. Les enfants auront ainsi accès...

Voici comment RED et SFR vous aident à changer d’opérateur sans trop payer

Changer d’abonnement mobile n’est jamais totalement gratuit. Mais SFR et RED proposent désormais une petite aide pour franchir le pas. De quoi convaincre les plus hésitants. Depuis plusieurs mois, RED by...

SFR, Orange, free, Bouygues : vous avez été victime d’une panne ? Voici comment obtenir un dédommagement

Chaque année, les abonnés des différents FAI français doivent composer avec des pannes plus ou moins importantes. Or, ce que les utilisateurs ne savent pas forcément, c'est qu'ils ont le...

SFR : grosse panne sur les réseaux mobiles et fixes, toute la France est concernée

Avis aux abonnés SFR, si vous n'arrivez pas à envoyer des SMS, passer un coup de fil ou surfer sur Internet, c'est normal. Tous les réseaux de l'opérateur sont victimes...

Votre iPhone peut surfer beaucoup plus vite chez Free, à condition d’activer cette toute nouvelle option

Bonne nouvelle pour tous les propriétaires d'iPhone abonnés chez Free. L'opérateur vient tout juste d'ajouter une nouvelle option qui vous permettra de surfer à la vitesse de l'éclair sur votre...

Abonné Free, vous allez payer plus cher et c’est à cause de ce service de streaming

Jusqu'à maintenant, Free avait fait en sorte de ne pas répercuter la dernière augmentation de Netflix sur le prix de ses abonnements qui incluent la plateforme. Ce n'est malheureusement plus...

Vous voyagez à l’étranger ? Cette solution simple vous évite d’exploser votre forfait

Vous rentrez de votre séjour à l’étranger reposé et détendu… jusqu’à ce que vous découvriez votre facture téléphonique, et elle est plus salée que la mer dans laquelle vous vous...

Free offre les frais de mise en service pour un abonnement Freebox, voici comment être remboursé

Si vous vous abonnez à une offre Freebox dans les prochains jours, les frais de mise en service sont gratuits via remboursement. Voici ce qu'il faut savoir. Si vous envisagiez de...

Le répondeur se déclenche toujours trop tôt sur votre smartphone ? Voici comment ne plus rater aucun appel

Vous ratez tout le temps vos appels ? C'est probablement la faute de votre répondeur, surtout s'il se déclenche à la vitesse de l'éclair. Fort heureusement, il existe une solution...

Forfait mobile : désactivez de toute urgence cette option pour éviter une facture trop salée

Vous êtes titulaire d'un forfait mobile en France et vous partez prochainement à l'étranger, hors de l'Europe ? Avant votre départ, il est vivement conseillé de désactiver de toute urgence...

Client chez SFR ? Voici comment la vente de son réseau fibre va vous impacter

SFR met en vente son réseau fibre national - pour renflouer une partie de l'immense dette de l'opérateur. La mise sur le marché de l'infrastructure, très étendue et dotée de...

Vente de SFR : les abonnés doivent-ils s’inquiéter ? Faut-il changer d’opérateur dès maintenant ?

L'idée de vendre SFR se concrétise au fil des semaines, avec d'autres grands noms après Free et Bouygues comme possibles repreneurs. Une info qui inquiète certains clients de l'opérateur au...

Pourquoi rendre sa box internet en boutique après une résiliation n’est pas forcément conseillé

Vous pensez à rendre votre box internet en boutique pour éviter d'éventuels problèmes avec votre FAI ? Ce n'est pas si simple.  Lorsque vous résiliez votre abonnement internet fixe, vous devez...

Le prix des forfaits mobiles dégringole, le bon moment pour changer d’abonnement ?

Les forfaits mobiles coûtent en moyenne 27,1 % moins cher en mai 2025 qu'à la même époque l'année dernière. Le prix des abonnements internet fixe diminue aussi, mais dans une...

Free se paye Bouygues Telecom et ses nouveaux frais de résiliation pour forfait mobile

Joli coup de com' de Free, qui surfe sur l'introduction de frais de résiliation pour certains forfaits mobiles chez Bouygues Telecom pour faire parler de lui. Il y a quelques jours,...

La connexion ralentit sur la Freebox Ultra, voici ce que Free conseille de faire

La Freebox Ultra intègre les dernières avancées du Wi-Fi, mais tout ne se passe pas comme prévu. Une fonction récente provoque une baisse de débit chez certains abonnés. Free a...