Opérateurs
Freebox : Free propose désormais un service clientèle sur WhatsApp
Les abonnés Freebox peuvent désormais contacter le service clientèle de Free sur WhatsApp. L'opérateur de Xavier Niel vient de lancer un SAV sur l'application de messagerie instantanée. WhatsApp s'ajoute ainsi aux...
6G : Samsung promet des débits 50 fois supérieurs à la 5G
Samsung vient de réaliser un premier test 6G. Sur base des résultats préliminaires de cette expérience, le constructeur s'attend à ce que le réseau du futur, dont le déploiement ne...
Un abonné Orange emprunte la ligne fibre de deux abonnés Free, ils n’ont plus Internet depuis 3 mois
Quelle n’a pas été la mauvaise surprise pour ces deux abonnés Free lorsque leur voisin, chez Orange, a utilisé leur ligne pour se raccorder à la fibre. Malheureusement pour eux,...
Free se moque d’un pirate amateur qui réclame 2000 dollars pour des données inutiles
Un pirate a cru gagner une fortune lorsqu’il a découvert une brèche dans les serveurs de Free. Malheureusement pour lui, il n’a récupéré que des données qui sont accessibles par...
Orange augmente le tarif de certains abonnés sans leur demander leur avis
Orange a augmenté son tarif pour son abonnement à 16,99 euros, puisqu’il passe à 18,99 euros par mois. Une hausse automatique que les clients peuvent toutefois refuser, mais tout n’est...
Panne des numéros d’urgence : Orange est responsable et présente ses excuses aux clients
La panne des numéros d'urgence a fait réagir le PDG d'Orange Stephane Richard sur Twitter, après sa convocation avec le ministre de l'Intérieur Gérarld Darmanin. Un incident sur un routeur...
Panne des numéros d’urgence : voici la liste des numéros provisoires
Les numéros d'urgence de la police, des pompiers ou du Samu sont en panne dans plusieurs départements de France. Orange a apparement rencontré un problème technique sur son réseau. Pour remplacer...
Bouygues augmente de 5 € le prix de certaines offres Bbox, comment refuser
Bouygues Télécom augmente encore unilatéralement le prix de certaines Bbox. Dans un mail adressé aux abonnés, le FAI annonce une hausse tarifaire de 5 euros par mois. En échange, Bouygues...
Bouygues Telecom : la 5G représente “moins de 1% du trafic” sur son réseau
Bouygues Telecom vient d'annoncer ses résultats financiers pour le premier trimestre 2021 et son PDG Olivier Roussat en a profité pour donner quelques infos sur le déploiement 5G de l'opérateur....
Un anti-5G écope de 2 ans de prison ferme après l’incendie de pylônes sans rapport avec la 5G
Un trentenaire militant anti-5G a été condamné par le tribunal de Besançon à deux ans de prison ferme pour l'incendie de deux pylônes dans le Jura sur le mont Poupet....
Freebox Pop, Delta, Revolution, One, Mini 4K : Free déploie la mise à jour 4.3.3, voici ce qui change
Free vient de lancer le déploiement de la mise à jour 4.3.3 sur les Freebox Pop, Delta, Revolution, One, et Mini 4K. Le firmware contient plusieurs correctifs et améliorations mineures....
5G : 1363 antennes très haut débit activées en avril 2021, Orange et Free se partagent la couronne
Comme chaque mois, l'Arcep vient de mettre à jour son observation du déploiement de la 5G. Au total, 1363 antennes très haut débit ont été activées en France durant le...
5G : Free Mobile s’engage à couvrir 80% de la population d’ici fin 2021
Free Mobile estime pouvoir couvrir 80% de la population française d'ici la fin de l'année 2021. En s'appuyant sur des antennes dans la bande des 700 MHz, le trublion des...
Free Mobile couvre désormais plus de 50% de la population en 5G
Maxime Lombardini affirme sur le plateau de BSMART que Free Mobile couvre désormais 50% de la population en 5G. Un état d'avancement lié au choix de déployer des fréquences basses....
SFR se fait attaquer en justice par l’UFC pour pratiques commerciales trompeuses
L’UFC-que choisir a annoncé attaquer SFR en justice aujourd’hui. L’association de consommateurs reproche en effet à l’opérateur d’avoir augmenté sans raison ses tarifs après une campagne de publicité très agressive...
6G : 100 fois plus rapide que la 5G, la Chine détient la plupart des brevets
La course pour la 6G s’accélère, tandis que la Chine annonce être le leader en la matière. L’Empire du Milieu a en effet déposé 35 % des brevets mondiaux autour de...
5G : Orange continue d’afficher les meilleurs débits face à Bouygues, SFR et Free
Tandis que la 5G commence doucement à se démocratiser dans les grandes villes françaises, la plateforme Mozak en profité pour livrer un premier baromètre de la qualité de la connexion...
Free : le réseau Internet est en panne dans plusieurs régions
Free est victime d'une nouvelle panne Internet. Cet après-midi, de nombreux abonnés du FAI ne parviennent en effet pas à se connecter au réseau fixe. Les régions les plus touchées...
Arnaque au numéro surtaxé : attention au faux technicien d’Orange
L’UFC-Que Choisir met en garde les internautes face à des arnaqueurs de faisant passer pour des techniciens d’Orange. Ceux-ci demandent à leurs victimes de les appeler sur un numéro surtaxé,...
Free a généré plus de plaintes qu’Orange, SFR et Bouygues en 2020
Free a été le numéro 1 des plaintes sur “J'alerte l'Arcep” en 2020. L'opérateur de Xavier Niel a généré 29% des plaintes contre les opérateurs l'an dernier. Free détrône ainsi SFR, l'ancien...
Une boutique SFR prise en flagrant délit de vente forcée à Strasbourg
Une boutique SFR située place Kléber à Strasbourg fait actuellement face à une polémique concernant des pratiques illégales. En effet, certains clients de la boutique se sont plaints sur Facebook...
Freebox Mini 4K : Free augmente le prix de la box Android TV
Free vient de revoir à la hausse le prix de la Freebox Mini 4K, sa première box sous Android TV. Annoncée en 2015, la box abordable sera désormais proposée à...
Free : le Conseil d’Etat encadre l’obligation de surveillance massive des abonnés
Free a remporté une petite victoire devant le Conseil d'Etat. L'opérateur contestait la validité de l'obligation de surveillance massive de ses abonnés - qui implique une vaste conservation des données....
Bouygues : une augmentation des forfaits est pour bientôt, voici comment l’éviter
Bouygues Télécom va encore augmenter le prix des forfaits de certains abonnés B&You. Fidèle à ses mauvaises habitudes, l'opérateur impose une augmentation de 3 euros à ses clients. En échange,...
Freebox Pop, Delta, Revolution, One, Mini 4K : une mise à jour améliore le partage des fichiers
Free déploie une mise à jour à destination de cinq Freebox : One, Pop, Revolution, Delta et mini 4K. Cette mise à jour débloque notamment certaines fonctions liées au partage de...
5G : 800 antennes très haut débit activées en mars 2021, Orange et Free arrivent en tête
Le réseau 5G s’est fortement étoffé en France durant le mois de mars 2021. Les opérateurs se sont notamment concentrés sur l’activation d’antennes 3,5 GHz. L’ARCEP révèle qu’elles sont 40 %...
5G : une ville chinoise possède plus d’antennes que toute l’Europe réunie !
La 5G ne se développe pas de la même manière partout dans le monde. En Chine, le réseau connaît un véritable boom, avec plusieurs centaines de milliers d’antennes déjà activées....
Orange continue de critiquer la “fausse 5G ” de Free, la guerre continue
Orange a publié une vidéo sur son compte YouTube pour vanter les mérites de son réseau 5G majoritairement basé sur des antennes 3,5 GHz. L’opérateur explique que ce n’est qu’avec...
“Ma Connexion Internet” : ce site vous permet de trouver le meilleur opérateur près de chez vous
L’Arcep vient de lancer la version finale de son outil « Ma Connexion Internet ». Ce site, très simple à utiliser, permet de connaître en un coup d’œil le débit...
Orange : un bug a encore désactivé les appels 4G et le partage de connexion
Certains abonnés Orange sont une nouvelle fois privés des appels 4G et du partage de connexion. Sur les réseaux sociaux, de nombreux utilisateurs d'iPhone se plaignent en effet d'un nouveau bug....
La Freebox Pop reçoit une mise à jour qui améliore le support des manettes Xbox et PlayStation
Free commence le déploiement d’une mise à jour à destination du décodeur de la Freebox Pop. Numérotée 9.6.26, cette mise à jour apporte plusieurs améliorations intéressantes, notamment le support des...
Grâce à Apple et Google, il y aura 3,4 milliards d’eSIM dans les smartphones en 2025
Selon une étude de Juniper Research, Apple et Google sont bien partis pour permettre la démocratisation de l’eSIM d’ici quelques années. En effet, grâce à eux, le nombre d’appareils compatibles pourrait...
Orange : une pénurie de poteaux ralentit le déploiement de la fibre
Orange est contraint de ralentir le déploiement de la fibre optique en France. La raison ? L'opérateur fait face à une pénurie inédite de poteaux en métal. Des difficultés confirmées...
Freebox Pro : prix, débit, forfait inclus, tout savoir sur la box fibre dédiée aux entreprises
Free vient de dévoiler une toute nouvelle offre couplée à une nouvelle Freebox. Dédiée aux entreprises, la Freebox Pro casse les prix avec un prix de 49,99 €/mois sans engagement....
Free nous donne rendez-vous ce 23 mars 2021 et promet une annonce de taille
Free va dévoiler sa nouvelle offre pour les professionnels lors d'un évènement spécial ce 23 mars 2021 à 10h. Free va donc enfin investir le marché B2B (Business to Business)...