Opérateurs

70 % des Français ne négocient pas le prix de leur forfait mobile, et pourtant, ça marche !

La majorité des Français ne négocient pas le prix de leur forfait mobile. Ceux qui tentent d'obtenir une remise auprès de leur opérateur présentent pourtant un taux de réussite positif.  Négociez-vous...

Freebox Ultra : prix, débits, nouveautés, offres streaming, tout savoir sur la box internet premium

La Freebox Ultra (V9) est la box internet la plus ambitieuse lancée à ce jour en France. Wi-Fi 7, débits symétriques jusqu'à 8 Gb/s, richesse des contenus, accessoires... Free met...

Free met à jour ses box et fait passer la Freebox Ultra au “vrai” Wi-Fi 7

Free vient de déployer la version 4.9.0 de Freebox OS, le système qui fait tourner ses modems. Les Revolution, Pop, Delta et Ultra sont concernés, avec plusieurs nouveautés. Contrairement aux mises...

Bouygues Telecom accuse Free d’avoir menti sur le Wi-Fi 7 et attaque l’opérateur en justice

L'opérateur Bouygues Telecom poursuit son concurrent Free devant les tribunaux pour publicité mensongère. Il lui reproche d'avoir présenté le Wi-Fi 7 de la Freebox Ultra de manière trompeuse. Les fournisseurs d'accès...

Ces escrocs ont arnaqué Orange, SFR et Bouygues de 400 000 euros en revendant leurs box ou décodeurs

Un réseau d'arnaqueurs a été arrêté suite aux plaintes de plusieurs opérateurs. Ils se faisaient livrer du matériel télécom qu'ils revendaient ensuite sur Internet. La combine leur a rapporté 400...

Free augmente les débits montants de certains abonnés Freebox

Free a discrètement augmenté le cap de vitesse en upload des connexions internet de ses abonnés Freebox Delta et Freebox Pop. Le changement n'apparaît nulle part, mais de nombreux clients...

Orange offre la 5G SA à ses abonnés mobiles, voici comment en profiter

Orange rejoint Free Mobile en offrant la 5G SA, ici appelée 5G+, sur la majorité de ses forfaits mobiles. Une nouvelle offre voit également le jour avec 180 Go de...

Orange facilite la reprise de votre ancien smartphone, plus besoin de se déplacer en boutique

L'opérateur Orange rejoint ses concurrents en simplifiant les démarches pour la reprise de votre ancien smartphone. Désormais, tout se fait en ligne, passer en boutique n'est plus obligatoire. S'offrir un nouveau...

Free offre Disney+ pendant 3 mois à ses abonnés, voici comment en profiter

Voici une bonne nouvelle pour les abonnés Freebox ! Certains clients titulaires d'un abonnement Fibre peuvent profiter d'une offre gratuite à la plateforme Disney+ durant trois mois. On vous donne...

Abonnés Sosh, votre facture mobile pourrait augmenter si vous n’agissez pas à temps

Certains clients mobile Sosh reçoivent en ce moment un mail annonçant une évolution de leur forfait. Elle n'est pas gratuite, alors pensez à vérifier votre boîte de réception pour ne...

SFR coupe son réseau câblé, voici quand vous serez forcé de passer à la fibre

SFR tourne la page de son réseau câblé. L’opérateur prévient ses abonnés : ils devront migrer vers la fibre optique d’ici la fin de l'année. Cette transition accompagne la modernisation...

Free, Orange et Bouygues plongent tête la première dans l’IA, mais pour quoi faire ?

Après Free, c'est au tour d'Orange et Bouygues Telecom de faire des annonces fortes autour de l'IA. L'occasion de constater que chaque opérateur a une stratégie bien précise en tête. Alors...

Bouygues Telecom a décidé d’offrir un an d’abonnement fibre à certains usagers, faites-vous partie de la liste ?

Bouygues Telecom propose régulièrement des offres de remboursement, mais celle-ci est plutôt unique en son genre. En effet, l'opérateur propose ni plus ni moins d'offrir un an d'abonnement à sa...

Free offre un assistant IA premium à ses abonnés, une première en France

L’intelligence artificielle s’invite dans les abonnements mobiles. Free devient le premier opérateur français à proposer un assistant IA premium dans ses offres. Grâce à un partenariat avec Mistral AI, les...

Free passe à l’étape supérieure sur les frais de résiliation, tout le monde devra payer plus

Après avoir augmenté en novembre dernier le montant des frais de résiliation pour les nouveaux clients, Free a décidé d'appliquer cette hausse à tout le monde. Nous l'avons évoqué dans nos...

La fin des forfaits mobiles surdimensionnés en France ? Une loi est en préparation

Les forfaits mobiles français, vantant des centaines de gigaoctets (Go) à bas prix, pourraient bientôt appartenir au passé. En effet, le gouvernement se préparerait à y mettre fin, mais le...

Les appels vidéo par satellite arrivent en Europe, cet opérateur a réussi un test inédit

Les appels par satellite arrivent bientôt en Europe, et Vodafone vient de prouver que cette technologie est prête. L’opérateur a réussi le premier appel vidéo via satellite avec un simple...

Abonnements à des services non désirés : les opérateurs épinglés par l’UFC Que-Choisir

Votre facture opérateur a gonflé et vous payez des services inconnus ? Vous n'êtes pas seul dans ce cas, les victimes sont même nombreuses. L'UFC Que-Choisir invite à la vigilance,...

Le boitier TV Freebox Super Player se dévoile, voici ce que l’on sait sur le futur compagnon de la Freebox Ultra

Free préparerait l'annonce d'un nouveau boitier appelé Super Player. D'après les premières informations disponibles, il s'agirait d'une box TV sous Android. Faisons le point. Déjà un an que la Freebox Ultra...

Voici la Bbox ultym WiFi 7 de Bouygues Telecom, première box “Wi-Fi 7 certifié” en France

Après quelques mois de teasing, Bouygues Telecom présente officiellement la Bbox ultym WiFi 7, sa nouvelle box Internet. Débit, prix, disponibilité... Voici tout ce qu'il faut savoir. C'est la fin du...

Nouvelle Freebox Pro 2025 : ultra-rapide, sécurisée et éco-conçue, tout savoir sur la box pensée pour les entreprises

Free vient de dévoiler sa nouvelle Freebox Pro, conçue pour répondre aux besoins des entreprises en matière de performance, de sécurité et de connectivité. Avec des débits impressionnants, une fiabilité...

Abonnés Orange : vérifiez votre espace client, il contient peut-être une bonne surprise

Orange cherche à fidéliser ses clients en leur proposant des offres à tarifs préférentiels. Certains abonnés le constatent dans leur espace client. N'hésitez par à ouvrir le vôtre, on ne...

Abonnés Free, enregistrer vos programmes TF1 sur le cloud ne vous permettra plus d’éviter les pubs

Alors que TF1 a déjà serré la vis sur les Freebox pour empêcher les abonnés de passer les pubs sur le start-over et le contrôle en direct, la première chaîne...

Panne internet : le réseau fait des siennes chez Free, Bouygues et SFR

Depuis quelques heures, de nombreux utilisateurs éprouvent des difficultés à se connecter à Internet via les réseaux Free, Bouygues Telecom et SFR. Ces soucis semblent se concentrer sur certaines villes...

Les abonnés Freebox ont accès au pack WB Family gratuitement pendant un mois

Les chaînes du pack WB Family sont disponibles gratuitement pour les abonnés Freebox au mois de janvier 2025. Les clients accèdent aussi aux chaînes payantes du Groupe M6 jusqu'à la...

Free : ces chaînes du Groupe M6 sont en accès libre sur les Freebox en janvier

Bonne nouvelle pour les abonnés Freebox : vous allez avoir droit à une opération spéciale du groupe M6. Dès le 3 janvier et pendant tout le mois, huit chaînes normalement payantes...

SFR : cette femme est surfacturée suite à une arnaque, l’opérateur lui demande de payer quand même

Victime d'une arnaque de type vishing, une cliente SFR a perdu plusieurs centaines d'euros. L'opérateur a reconnu l'escroquerie, mais lui demande de payer les sommes prélevées. Le matin du 20 décembre,...

Free étoffe son catalogue Oqee Ciné avec de nouveaux films, accessibles à tous ses abonnés

Free continue d’enrichir son offre de divertissement avec sa plateforme de streaming Oqee Ciné. Le service vient d’accueillir quelques nouveaux films, voici la liste. Lancée en mars 2023, Oqee Ciné propose...

Free Mobile améliore son forfait Série Free sans hausse de prix, voici ce qui change

Face aux forfaits 200 Go de data à bas prix de B&You et Red by SFR, Free Mobile réagit en augmentant l'enveloppe de données mobiles de sa Série Free, dont...

Après Orange, au tour de Free d’avoir une bonne nouvelle pour les fans de Disney

Après Orange, c'est au tour de Free d'annoncer une bonne nouvelle pour tous les fans de Disney qui pleurait la disparition des chaînes Disney Channel. Comme vous le savez peut-être, Canal+...

Bouygues Telecom présentera sa nouvelle box Wi-Fi 7 en janvier 2025, le suspens est terminé

Bouygues Telecom a enfin décidé de mettre fin au suspens. L'opérateur compte présenter sa nouvelle box Wi-Fi 7 ce 16 janvier 2025 à l'occasion d'une conférence de presse.  Comme vous le...

Abonnés Orange, les programmes Disney s’invitent gratuitement dans vos offres

Orange annonce la signature d'un partenariat avec The Walt Disney Company, Il se traduit par plusieurs avantages pour les abonnés. Voici ce à quoi les clients de l'opérateur vont avoir...

Bonne nouvelle pour les abonnés SFR, 45 chaînes TV et Universal+ sont offertes pour les fêtes, voici comment en profiter

SFR fait un beau cadeau à ses abonnés pour la fin d’année. Jusqu’au 7 janvier, les utilisateurs de l’offre Starter peuvent profiter gratuitement de 45 chaînes TV et du service...

Tout augmente ? Pas les forfaits mobiles et fixes, ils sont en baisse constante depuis 10 ans

Alors qu'on a l'impression de toujours les payer plus cher, les forfaits mobiles et fixes ont en réalité baissé régulièrement depuis 2013. C'est ce qui ressort du dernier rapport de...

Orange écope d’une amende salée de la CNIL pour avoir inséré de la pub dans sa messagerie

Orange vient d'écoper d'une amende salée de 50 millions d'euros de la part de la CNIL. L'opérateur est sanctionné pour avoir affiché des pubs entre les courriels des utilisateurs de...