Guides d'achat smartphones, forfaits mobiles et objets connectés

Q: Un smartphone pour adolescent, bonne ou mauvaise idée ?

L’adolescence est le début de l’indépendance vis à vis des parents. Un téléphone portable est un moyen pour votre adolescent de rester en contact avec ses amis mais aussi de garder le lien avec vous en cas de besoin. Beaucoup de parents ont peur des risques qui viennent avec l’utilisation d’un smartphone : le risque de dépendance mais aussi de cyberharcèlement sur les réseaux sociaux. C’est pourtant un outil de communication indispensable pour permettre à votre ado de s’intégrer socialement auprès d’autres jeunes de son âge ou d’être en contact avec l’autre parent en cas de parents séparés. Un smartphone offre de nombreuses fonctionnalités qui peuvent lui être utiles comme la recherche d’informations sur internet ou encore le divertissement. En tant que parents, c’est ensuite à vous de définir des limites sur le temps d’utilisation quotidien ou sur les contenus auxquels il peut accéder en activant par exemple le contrôle parental.

Q: Comment choisir un téléphone portable pour un ado de 11 ans qui entre au collège ?

Bien que l’usage excessive des écrans à un jeune âge ne soit pas recommandé, l’entrée au collège est une étape importante dans la vie d’un adolescent. C’est le moment où il voudra aller à l’école seul, où sa vie sociale indépendante des parents s’affirme peu à peu. Mais à 11 ans, on est encore un enfant. Pour choisir le téléphone qui convient le mieux à un jeune adolescent qui entre au collège, l’idéal est de prendre un smartphone simple, qui ne fera pas des envieux pour éviter les vols/agressions. Les fonctionnalités du téléphone n’ont pas besoin d’être très développées. À 11 ans par exemple, les adolescents ne sont pas supposés utiliser les réseaux sociaux. La loi française n'autorise leur fréquentation qu'à partir de 13 ans et, pour les adolescents de moins de 15 ans, l'autorisation parentale est nécessaire. Par ailleurs, pour le forfait, préférez un accès limité à Internet et un forfait bloqué. Il devra ainsi apprendre à gérer son enveloppe de data pour ne pas se retrouver sans connexion internet au bout de quelques jours seulement. Enfin, la taille du smartphone est un élément à ne pas négliger. Pour une meilleure prise en main, un téléphone de petite taille est nettement plus adapté.

Q: Comment choisir un smartphone pour un lycéen ?

Un lycéen sera beaucoup plus mature qu’un adolescent de 11 ans. Les restrictions d’utilisation du smartphone ne seront donc pas les mêmes. Outre la possibilité d’envoyer des messages et de téléphoner, l’adolescent voudra surement utiliser des applications, faire des jeux et réaliser des photos/vidéos qu’il pourra partager avec ses amis sur les réseaux sociaux. Pour un adolescent au lycée, il faut donc choisir un smartphone équipé d’un processeur performant, avec une bonne autonomie et des capteurs de bonne qualité pour la prise de photos et vidéos. Pour une navigation fluide, avoir une bonne mémoire vive (RAM) est également un critère essentiel. Enfin l’espace de stockage est important car votre adolescent pourra sauvegarder des musiques, télécharger de nombreuses applications, conserver des photos, vidéos et des fichiers sans avoir à faire trop souvent le tri dans ses précieuses données. De nombreux smartphones offrent aujourd’hui la possibilité d’ajouter une carte microSD, ce qui permet d’augmenter la capacité de stockage du smartphone.

Q: Quelles sont les règles pour les téléphones dans les établissements scolaires ?

Depuis 2018, l'utilisation du téléphone portable est interdite à l'école maternelle, en primaire et au collège. Ainsi, même au collège, l’adolescent n’a pas le droit d’utiliser son téléphone dans l’établissement scolaire, que ça soit en cours ou en dehors des cours pendant les récréations. Les téléphones portables ou autres objets connectés de communication comme les montres connectées doivent donc être éteints et rangés. N’hésitez pas à consulter le règlement intérieur de l’établissement scolaire concerné pour éviter que le smartphone de votre ado ne soit confisqué. Si l’utilisation d’un téléphone portable est nécessaire à un élève présentant un handicap ou un trouble de santé invalidant, une exception peut être faite. Au lycée, l’utilisation du smartphone peut également être limitée ou complètement interdite. La règle est propre à chaque établissement. Certains lycées les autorisent, d’autres les interdisent ou acceptent leur utilisation sous condition.

Q: Comment localiser son enfant à l’aide de son smartphone

S’inquiéter pour son enfant est normal, surtout quand on ne sait pas où il se trouve. Les smartphones peuvent être utiles pour vous permettre de géolocaliser votre adolescent. Pour cela, vous avez plusieurs solutions. - Sur Android, vous pouvez utiliser l’application Family Link qui vous permet de localiser le téléphone de votre enfant - Sur iPhone, vous pouvez passer sur l’app Localiser. Ces solutions ont cependant des limites car elles ne fonctionnent pas si l’appareil est éteint ou non connecté à Internet.

Q: Existe-t-il une assurance pour le vol ou la casse d’un téléphone ?

La garantie constructeur est obligatoire pour une période minimum de 2 ans à partir de la date d’achat du téléphone. Cette garantie légale mise en place par la loi Hamon est valable pour toutes les usures anormales comme les problèmes d’autonomie de batterie ou un bouton de commande qui fonctionne mal. Cette garantie ne couvre malheureusement pas les chutes ou les chocs qui sont monnaie courante quand il s’agit de téléphone mobile. Qui n’a jamais eu son écran de smartphone fissuré suite à une chute accidentelle ? Même en y faisant très attention, le smartphone peut nous échapper des mains, s’éclater par terre ou se noyer dans la piscine. Par ailleurs, étant donné leur prix, les smartphones sont considérés comme des objets de valeur. Les ados peuvent alors être victimes de vol. Heureusement, il existe des assurances pour les mobiles en cas de vol ou de casse accidentelle. Attention cependant à bien étudier les différentes clauses car elles ne se valent pas toutes.