SFR-Altice
SFR : couverture, forfaits, comment résilier, tout savoir
SFR est l'un des principaux opérateurs de téléphonie mobile en France, filiale d'Altice depuis son rachat en 2014. L'opérateur propose l'une des meilleure couverture 4G du marché, et propose des...
Panne SFR : les abonnés rencontrent de gros problèmes de connexion internet et de télévision
SFR est victime d'une nouvelle panne ! Depuis ce samedi 30 juin 2018, de nombreux abonnés rencontrent des problèmes pour se connecter à internet ou pour profiter de la télévision....
SFR veut enfin passer à la vraie fibre optique
SFR soutient un amendement qui lui permettrait enfin de proposer la "vraie" fibre optique à ses abonnés. Le FAI veut bousculer les règles très strictes concernant le déploiement et qui...
SFR (Altice) vend une partie de ses pylônes en France et au Portugal pour 2,5 milliards d’euros
SFR (Altice) a annoncé la vente d'une partie de ses pylônes en France et au Portugal pour 2,5 milliards d'euros. Bien décidé à éponger son impressionnante dette de 50 milliards...
SFR (Altice) vendrait ses pylônes à KKR, le puissant fonds d’investissement de Xavier Niel
SFR s’apprêterait à vendre une partie de ses pylônes à un fonds d’investissement KKR que Xavier Niel, le patron d'Iliad, maison mère de Free, a rejoint récemment. Cette opération permettra...
Fibre : SFR a raccordé 83 000 logements au premier trimestre 2018 et affirme être “leader du très haut débit”
La fibre avance chez SFR : l'opérateur a annoncé avoir raccordé 83 000 logements en FTTH /FTTB au premier trimestre 2018. Des prises réparties dans 83 communes, le plus souvent...
SFR : Patrick Drahi serait prêt à vendre l’opérateur en difficulté pour entrer au capital d’Orange !
La vente de SFR revient une nouvelle fois sur le tapis avec des informations de Challenge. Le magazine nous apprend que Patrick Drahi ne serait pas contre une vente de...
5G : SFR commence à tester la connexion internet du futur, jusqu’à 1,6 Gb/s !
SFR vient de réussir le premier test en conditions réelles d'une connexion 5G de France ! Cette expérimentation, réalisée avec avec un routeur Huawei sur la bande de fréquence 3,5 GHz avec...
SFR déjoue les pronostics au 1er trimestre 2018 avec 239 000 nouveaux clients mobile !
SFR déjoue tous les pronostics en gagnant 239 000 nouveaux clients sur le mobile, à l’occasion de la publication des nouveaux résultats financiers portant sur le 1er trimestre 2018. L’opérateur...
5G : SFR et Nokia réussissent la première connexion sur bande 3,5 GHz en France
SFR et Nokia ont communiqué avoir réussi à réaliser une connexion 5G via le système 5G New Radio compatible 3GPP sur la bande de fréquence 3,5 GHz. Une première en France....
SFR dément avoir fait “cadeau” de 1,5 millions d’euros à Emmanuel Macron pour sa campagne
SFR a fermement démenti les insinuations de Jean-Luc Mélenchon selon lequel Emmanuel Macron aurait fait campagne hors de la période légale et aurait bénéficié d'une aide gracieuse de l'opérateur pour...
Rester client SFR ou partir : trop, c’est trop ?
Faut-il rester client SFR ou partir chez un concurrent ? Alors que les déboires autour de la filiale d'Altice s'accumulent, nous revenons dans cette tribune sur la situation, explorons la...
Couverture 4G : SFR couvre désormais 96% de la population !
SFR a annoncé couvrir jusqu'à 96% de la population française en 4G ! Avec ce nouveau record, l'opérateur au carré rouge surpasse Bouygues Télécom et Free Mobile et se retrouve à...
Altice-SFR écope d’une amende de 124,5 millions d’euros
Altice, maison-mère de SFR, écope d'une amende de 124,5 millions d'euros de la part de la Commission européenne. Il est reproché au groupe de Patrick Drahi d'avoir racheté le FAI...
SFR : le service clients a pratiquement disparu passant de 1500 à 40 employés en 1 an à peine
SFR a pratiquement fait disparaître son service clients suite à 1500 départs volontaires et ne compte désormais plus qu'une quarantaine de salariés. La société fait à présent appel à des prestataires...
Rachat de SFR par Bouygues Télécom : les 2 opérateurs démentent !
Bouygues Télécom pourrait-il racheter SFR ? Selon Bloomberg, Bouygues préparerait actuellement une offre de rachat à destination de l'opérateur de Patrick Drahi. Les deux principaux intéressés n'ont pas tardé à monter...
SFR : les emails des abonnés passent pour des spams chez Orange, la grogne monte
Après ses soucis de qualité de service ou de résiliation, SFR se retrouve au cœur d’une nouvelle polémique. Depuis plusieurs semaines des emails envoyés par des clients aux offres internet fixes...
SFR-Altice : viré par Patrick Drahi, Michel Combes va toucher 6 millions d’euros d’indemnités
SFR-Altice doit verser 6 millions d'euros d'indemnités à Michel Combes, ancien Directeur Général du groupe et patron de l'opérateur. Viré et remplacé par Patrick Drahi en novembre 2017 suite aux...
SFR pourrait finalement bien vendre ses pylônes
SFR avait pourtant démenti vouloir vendre ses 18.000 pylônes en France et au Portugal, mais au détour d'une interview au Figaro, Olivier Huart le PDG de TDF a confirmé que...
SFR condamné par la justice pour “25 clauses illégales et abusives”
SFR vient d’être condamné par la justice en appel pour 25 clauses jugées illégales et abusives. L’opérateur avait été condamné une première fois par le Tribunal de Grande Instance de...
SFR justifie la fuite de ses abonnés par l’arrivée de Free Mobile en 2012
Si SFR a perdu près de 2 millions d'abonnés, c'est la faute de Free Mobile ! C'est en tout cas ce qu'à laissé sous entendre Alain Weill, le nouveau PDG de...
SFR 4G Box : nouveau forfait internet fixe 110 Mbits/s à 32,99 € par mois
SFR lance une nouvelle offre box 4G proposant l'internet haut débit fixe jusqu’à 110 Mbits/s avec un quota garanti de 200 Go de data pour 32,99 euros par mois box...
SFR ne changera finalement pas de nom pour devenir Altice !
SFR ne changera finalement pas de nom ! L'opérateur au carré rouge avait annoncé l'année dernière son intention d'adopter le nom de marque Altice, du nom de sa maison mère,...
Couverture 4G : SFR couvre désormais 95% de la population !
SFR annonce couvrir 95% de la population française en 4G ! L'opérateur au carré rouge se retrouve au coude à coude avec Bouygues Télécom, et juste en dessous d'Orange, qui...
5G : SFR promet la 4G à 1 Gb/s avant son arrivée en 2020 en France !
SFR promet l'arrivée de la 5G en France à partir de 2020. L'opérateur au carré rouge a profité d'une conférence pour lever le voile sur ses objectifs en matière de...
SFR a perdu 171 000 abonnés sur le fixe en 2017 !
SFR vient de publier ses résultats pour le quatrième trimestre 2017. Sur le marché français, l'opérateur au carré rouge vient d'annoncer sa meilleure performance trimestrielle depuis deux ans. Malgré ses...
SFR : les chaînes TF1+1 et TMC+1 disponibles en exclusivité
SFR obtient en exclusivité les chaînes TF1+1 et TMC+1 en HD. Elles sont d'ores et déjà disponibles sur les canaux 75 et 76 des box SFR. L'opérateur sera le seul...
SFR : un conseiller harcèle une abonnée en abusant de la base de données clients
Quand un conseiller SFR se permet d'utiliser la base de données des clients pour harceler une abonnée sur WhatsApp et Facebook Messenger, l'affaire a grandes chances de se retrouver sur...
SFR lance 3 nouveaux forfaits internet fixe, avec prix ronds et location de la box comprise
SFR vient de dévoiler 3 nouveaux forfaits internet fixe. En affichant des prix ronds et le coût de location de chaque box, l'opérateur simplifie son offre. Le forfait "Starter", le...
SFR : record de plaintes en 2017
SFR représente plus de la moitié des plaintes et insatisfactions en 2017 d’après l’Observatoire annuel de l’Afutt (Association française des utilisateurs de télécommunications). Les abonnés voient rouge quand il s’agit...
SFR Sport va changer de nom et devrait arriver sur les Livebox Orange
SFR Sport s'apprête à changer de nom et pourrait prochainement débarquer sur les Livebox d'Orange, a confié Stéphane Richard, le PDG de l'opérateur historique. Altice cherche à rentabiliser ses investissements...
SFR résilie la ligne d’une veuve et exige une lettre signée par son mari décédé
SFR a résilié la ligne d'une veuve qui venait de perdre son mari. Dans un premier temps, elle n'a pas réussi à mettre le contrat à son nom car l'opérateur...
SFR affiche désormais le vrai prix de ses box, location comprise, comme Free !
Comme Free , SFR affiche désormais le prix final de ses box, location comprise, dans celui de ses abonnements. Jusqu'ici, l'opérateur de Patrick Drahi se contentait d'indiquer le prix de ses...
SFR : panne du réseau pour les abonnés fibre optique
SFR connaît une panne de son réseau fibre optique ce 19 janvier 2018. Il semble que de nombreux abonnés, notamment localisés dans le département de l'Oise, soient touchés. D'après les...
Crise chez SFR (Altice) : Free et Bouygues vont-ils racheter l’opérateur en 2018 ?
Alors que la crise chez SFR (Altice) se poursuit, on reparle de consolidation du secteur des télécom. Le cabinet d'analystes Raymond James conseille ainsi aux investisseurs de miser sur le...