Comment supprimer son compte WhatsApp ?
Que ce soit l'envie de se déconnecter, la peur des virus, ou bien pour ménager la batterie de son téléphone, les raisons de vouloir quitter WhatsApp sont nombreuses. Dans ce tutoriel, nous allons voir ensemble comment supprimer votre compte WhatsApp.
WhatsApp est l'un des services de messagerie instantanée les plus populaires du monde, avec près de 1,5 milliard d'utilisateurs. L'application s'est dotée depuis quelque temps d'un client pour PC et MAC, et aussi d'un mode sombre. Cependant, malgré ces améliorations et ajouts réguliers, WhatsApp reste également l'une des applications les vulnérables. Les failles de sécurité et les attaques sont récurrentes, et les exemples ne manquent pas malheureusement.
L'application fait aussi l'objet d'une très vive polémique : un temps durant, WhatsApp a menacé ses utilisateurs de fermer leur compte s'ils n'acceptaient pas de partager leurs données avec Facebook. Face au tollé qui s'en est suivi, l'éditeur a immédiatement précisé que cette décision ne s'appliquait pas aux utilisateurs européens. Puis a finalement donné davantage de précision sur les données qui étaient réellement partagées, en expliquant que seules les discussions avec les entreprises étaient enregistrées. Un rétropédalage qui a fait fuir en masse les utilisateurs de WhatsApp, qui ont illico quitté WhatsApp au profit de services concurrents comme Signal.
D'ailleurs, les problèmes de WhatsApp ne sont pas encore terminés, puisqu'un rapport publié récemment prétend que WhatsApp aurait menti sur le chiffrement de bout-en-bout des messages. En novembre 2021, l'application a décidé de montrer patte blanche en révélant l'ensemble des informations collectées sur les utilisateurs. Seulement, la liste est plutôt longue, ayant pour effet d'inquiéter davantage les internautes plutôt que de les rassurer. Localisation générale du smartphone, numéros contenus dans votre répertoire, heure/fréquence/durée d'utilisation de l'appli, adresse IP, cookies, voilà une partie des données récupérées par WhatsApp.
Tout juste après la publication de WhatsApp, le FBI a dressé une liste des applis de messagerie instantanée qui collectent et partagent vos données avec les autorités. Sans surprise, l'application en fait partie. Il y a également eu cette polémique récente concernant l'activation inopinée du micro par WhatsApp. D'après Meta, il s'agissait d'un bug d'Android. Une explication qui peine à convaincre. De fait et face à ces nombreuses affaires, il se peut que vous ayez envie de quitter l'application de messagerie instantanée définitivement. Voici le processus.
Supprimez votre compte WhatsApp en 3 étapes
À l'inverse de Spotify, il est possible de fermer son compte WhatsApp facilement depuis l'application mobile :
- Ouvrez l'application WhatsApp sur mobile et rendez-vous dans les Paramètres, en haut à droite de l'écran
- Allez dans Compte > Supprimer mon compte
- Saisissez ensuite votre numéro de téléphone au format international (+33 X XX XX XX) pour valider la suppression de votre compte WhatsApp
Attention, cette opération est irréversible. Une fois la suppression de votre compte confirmée, vous ne pourrez plus récupérer l'historique de vos conversations. Notez que mettre fin à votre compte entraînera également la suppression de votre profil dans tous vos groupes WhatsApp, ainsi que la perte de vos conversations enregistrées sur Google Drive. Si des informations essentielles/personnelles/confidentielles s'y trouvent, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde de vos fichiers avant de faire vos adieux à WhatsApp.
Comment sauvegarder les messages WhatsApp
Pour sauvegarder vos messages WhatsApp, il faudra également se rendre dans les Paramètres > Discussions > Sauvegarde discussions. Remarquez que vous avez également la possibilité d'exporter vos discussions. Il suffit d'ouvrir la conversation que vous voulez enregistrer, et d'appuyer sur les trois petits points > Plus > Exporter discussion. L'enregistrement peut se faire avec ou sans les médias (photos, audio, vidéos) qui ont été partagés dans une discussion.
Si vous souhaitez emporter vos photos et vidéos avec vous, il faudra alors choisir une option d'exportation. Il vous sera possible de sauvegarder votre archive au format ZIP directement sur votre smartphone. Précisons toutefois qu'il faudra réitérer l'opération pour chacune des conversations qui contiennent des fichiers que vous souhaitez garder. Donc prévoyez du temps, beaucoup de temps.
Autre précision, vous ne pourrez pas récupérer votre compte si vous vous décidez à revenir un jour sur l'application.WhatsApp précise également que les copies de certains documents comme les rapports de logs peuvent demeurer dans leur base de données, tout en étant dissociés des identifiants personnels.
Dernier détail important, WhatsApp s'engage à ce que vos informations personnelles partagées avec d'autres services appartenant à Facebook soient également supprimées. Elles sont en général effacées des serveurs dans un délai de 90 jours. Précisons tout de même que des copies de vos informations peuvent également rester après 90 jours dans le stockage de sauvegarde utilisé par WhatsApp. Elles sont exploitées par le service en cas de problèmes juridiques, de violation des conditions ou encore dans un effort “de prévention des risques”.
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