Opérateurs
SFR pourrait finalement bien vendre ses pylônes
SFR avait pourtant démenti vouloir vendre ses 18.000 pylônes en France et au Portugal, mais au détour d'une interview au Figaro, Olivier Huart le PDG de TDF a confirmé que...
SFR condamné par la justice pour “25 clauses illégales et abusives”
SFR vient d’être condamné par la justice en appel pour 25 clauses jugées illégales et abusives. L’opérateur avait été condamné une première fois par le Tribunal de Grande Instance de...
TF1 : Canal+ rétablit le signal des chaînes TMC, LCI, TFX et TF1 Séries Films, mais pas le replay
Canal+ a rétabli le signal des chaînes de TF1, à savoir TMC, LCI, TFX, et TF1 Séries, pour tous les abonnés Canal ce week-end, après un mois de coupure. Pour...
TF1 vs Free : coupure du signal imminente sur Freebox, faute de contrat de diffusion ?
Le contrat de diffusion entre Free et TF1 a expiré la semaine dernière. Malgré tout, la chaîne n'a pas encore coupé le signal des chaînes ni l'accès au replay pour...
SFR justifie la fuite de ses abonnés par l’arrivée de Free Mobile en 2012
Si SFR a perdu près de 2 millions d'abonnés, c'est la faute de Free Mobile ! C'est en tout cas ce qu'à laissé sous entendre Alain Weill, le nouveau PDG de...
Bouygues Télécom affiche enfin le vrai prix de ses box, location comprise, comme Free et SFR
Bouygues Télécom affiche désormais le prix final de ses box, location comprise, dans celui de ses abonnements. Comme SFR, l'opérateur de Martin Bouygues s'est finalement aligné sur Free à la demande...
Free Mobile ne rembourse pas ses anciens clients dans les délais
Free Mobile n'a pas remboursé ses anciens clients dans le délai légal imparti, rapporte 60 millions de consommateurs. En conséquence, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et...
Free est numéro un de la satisfaction client selon l’UFC-Que Choisir !
Free vient d'être élu numéro un de la satisfaction client par l'UFC-Que Choisir. Selon l'étude réalisée par l'association de consommateurs, 9 clients Free sont 10 sont satisfaits de leur opérateur....
La Freebox V7 sera équipée d’une barre de son Devialet !
La Freebox V7 sera pourvue d'une barre de son signée Devialet, une marque française qui conçoit des enceintes sans fil très haut de gamme, dont le prix dépasse largement les...
Comme Facebook, Orange collecte des données personnelles mais “il y a une grande différence” selon son PDG
Alors que Facebook est empêtré dans une polémique sur la collecte des données de ses utilisateurs, le PDG d’Orange a déclaré que l’opérateur aussi avait ce genre de pratiques. Néanmoins,...
Orange facture 7700€ et bloque la Livebox d’un client qui s’est fait voler son smartphone !
Orange a envoyé une facture de 7700€ à un client victime d'un vol de smartphone. Malgré les preuves avancées par ce jeune breton de 23 ans, l'opérateur historique insiste pour que...
TF1 vs Free : en cas de coupure, 300 000 abonnés Freebox risquent de résilier !
Si Free décide de couper le signal des chaînes de TF1 de ses Freebox, l'opérateur risque de perdre jusqu'à 300 000 de ses 6,5 millions d'abonnés sur le fixe. Selon une...
Free Mobile : le forfait illimité 100 Go de data est à 9,99 € pendant un an pour certains abonnés 2 €
Certains abonnés Free Mobile au forfait à 2 € par mois reçoivent actuellement un SMS leur indiquant qu’ils peuvent bénéficier du forfait illimité 100 Go de data au prix de...
TF1, BFM TV, M6 : Free exige des garanties pour que les chaînes de la TNT restent gratuites
TF1, BFM TV, M6, plusieurs chaînes tentent depuis plusieurs mois d'imposer une nouvelle redevance aux FAI pour avoir le droit d'être diffusées sur les box internet. Free en particulier est...
SFR 4G Box : nouveau forfait internet fixe 110 Mbits/s à 32,99 € par mois
SFR lance une nouvelle offre box 4G proposant l'internet haut débit fixe jusqu’à 110 Mbits/s avec un quota garanti de 200 Go de data pour 32,99 euros par mois box...
“Freebox V7 suisse” : fiche technique, forfait, aperçu de la prochaine révolution de Free
On parle de "Freebox V7 suisse", mais il faudrait sans doute plutôt parler de Fiber Box de Salt, l'opérateur helvète appartenant à Xavier Niel. Néanmoins cette appellation est loin d'être...
Freebox en panne : le replay est inaccessible
Le replay de la Freebox est victime d'une panne depuis ce jeudi 22 mars en soirée. Il n'est pas possible de lancer des vidéos, selon plusieurs utilisateurs sur Twitter. Dans...
SFR ne changera finalement pas de nom pour devenir Altice !
SFR ne changera finalement pas de nom ! L'opérateur au carré rouge avait annoncé l'année dernière son intention d'adopter le nom de marque Altice, du nom de sa maison mère,...
Freebox TV : deux chaînes vont disparaître
Deux chaînes de TV vont disparaître du bouquet Freebox TV, Ciné FX et Polar. Ce sont des chaînes de TV dédiées au cinéma et les freenautes adeptes de ces deux...
Couverture 4G : SFR couvre désormais 95% de la population !
SFR annonce couvrir 95% de la population française en 4G ! L'opérateur au carré rouge se retrouve au coude à coude avec Bouygues Télécom, et juste en dessous d'Orange, qui...
5G : SFR promet la 4G à 1 Gb/s avant son arrivée en 2020 en France !
SFR promet l'arrivée de la 5G en France à partir de 2020. L'opérateur au carré rouge a profité d'une conférence pour lever le voile sur ses objectifs en matière de...
Free : l’opérateur suisse de Xavier Niel lance une nouvelle box fibre jusqu’à 10 Gbps, premier aperçu de la Freebox V7 ?
Salt, l'opérateur de Xavier Niel, la maison mère de Free, vient de lancer la Fiber Box, une nouvelle box fibre qui promet des débits jusqu'à 10 Gbps. Vendue à un prix...
Free : Xavier Niel est nommé parmi les personnalités européennes de l’année !
Xavier Niel, le patron de Free, vient d'être nommé aux European Leadership Awards, qui honorent les personnalités les plus emblématiques du monde des affaires, de la politique et de l’innovation. Le fondateur de...
Déploiement Fibre FTTH : Orange laisse les FAI concurrents KO sur place au 4e trimestre 2017
Orange est le premier opérateur en termes de déploiement du FTTH (fibre optique jusqu’à la maison) et laisse ses concurrents loin derrière d’après le dernier rapport de l’ARCEP mis à...
Depuis la fin des frais de roaming en Europe, la consommation de data a explosé de 435% !
La consommation de data a explosé de 435% à travers l'Europe depuis la fin des frais de roaming. C’est la première fois que nous pouvons mesurer l’impact de l’abolition des...
SFR a perdu 171 000 abonnés sur le fixe en 2017 !
SFR vient de publier ses résultats pour le quatrième trimestre 2017. Sur le marché français, l'opérateur au carré rouge vient d'annoncer sa meilleure performance trimestrielle depuis deux ans. Malgré ses...
Free Mobile : une nouvelle tentative de phishing veut s’emparer de vos coordonnées bancaires
Une nouvelle tentative de phishing vise les abonnés Free Mobile ! Un utilisant un mail de rappel factice, les pirates cherchent à s'emparer de vos coordonnées bancaires. Pour endormir la...
SFR : les chaînes TF1+1 et TMC+1 disponibles en exclusivité
SFR obtient en exclusivité les chaînes TF1+1 et TMC+1 en HD. Elles sont d'ores et déjà disponibles sur les canaux 75 et 76 des box SFR. L'opérateur sera le seul...
Free : Xavier Niel pousse les clients Orange, SFR et Bouygues à résilier leur abonnement
Xavier Niel, le fondateur de Free, veut que les abonnés d'Orange, SFR et Bouygues Télécom résilient leur contrat. Le fondateur de Free a appelé les opérateurs concernés à rembourser les abonnés engagés dans un...
Free : Xavier Niel est prêt à facturer TF1 un euro par mois !
Xavier Niel, le fondateur de Free, est prêt à facturer TF1 "un euro par mois et par abonné", pas plus ! Comme le rapportent nos confrères du Figaro, Xavier Niel...
Free : la Freebox V7 sortira avant fin 2018 !
La Freebox V7 va sortir avant la fin de l’année 2018 et Xavier Niel confirme que sa production a déjà commencé. La box internet de l’opérateur est particulièrement attendue au...
Orange : panne nationale, comment changer vos DNS pour tenter d’accéder à internet ?
De nombreux clients d’Orange sont victimes d’une panne de l’opérateur et rencontrent ce 13 mars 2018 des difficultés à se connecter à de nombreux services sur le web. Le problème...
Freebox : comme TF1, BFM TV veut faire payer ses chaînes gratuites
BFM TV pourrait bientôt devenir payant sur les Freebox ! Inspiré par TF1, BFM TV veut que Free paye pour la diffusion des chaînes gratuites de NextRadioTV (BFM TV, RMC découverte...
Free Mobile : les abonnés consomment en moyenne 8,4 Go de data par mois !
Les abonnés Free Mobile font partie des plus gros consommateurs de data de toute l'Europe, révèle l'opérateur en marge de la publication de ses résultats annuels. Au cours du quatrième trimestre...
SFR : un conseiller harcèle une abonnée en abusant de la base de données clients
Quand un conseiller SFR se permet d'utiliser la base de données des clients pour harceler une abonnée sur WhatsApp et Facebook Messenger, l'affaire a grandes chances de se retrouver sur...