Free est le deuxième opérateur préféré des français, derrière Orange
Free s'impose comme le second opérateur préféré des français, juste derrière Orange. Selon un récent sondage réalisé par Toluna et Le Grand Livre des Marques, et relayé par nos confrères de Challenges, l'opérateur historique et Free sont bien plus appréciés par les français que SFR et Bouygues Télécom. Découvrez toutes les tendances ci-dessous.
La dernière fois que Toluna et Le Grand Livre des Marques ont levé le voile sur les marques préférées des français c'était en 2015. A l'époque, Free venait de ravir la première place à Orange, qui bénéficie d'un important capital sympathie auprès des consommateurs. 3 ans après l'arrivée de Free Mobile sur le marché des télécoms, la stratégie de l'opérateur de Xavier Niel se montrait payante. “Il caractérise un low cost agressif et transgressif et ridiculise les historiques” expliquait en 2015 Rodolphe Bonnasse, le Président du Groupe CA COM à nos confrères de Challenges.
Orange est de nouveau l'opérateur préféré des français devant Free !
3 ans plus tard, Orange est parvenu à reprendre la tête du classement avec une cote de popularité qui monte jusqu'à 100. De son côté, Free doit cette année se contenter de 94. Bien plus bas, on retrouve SFR et Bouygues Télécom, avec une cote de 69. Pour l'opérateur au carré rouge, c'est loin d'être une surprise. SFR se distingue chaque année comme le champion des plaintes et des litiges.
On ne s'étonnera pas non plus de la performance d'Orange et de Free quant on sait que Stéphane Richard et Xavier Niel font partie des patrons préférés des français. Pour expliquer la remontée d'Orange au top de ce classement, Rodolphe Bonnasse met en avant les efforts de l'opérateur historique en matière de 4G (Orange couvre 96% de la population française en 4G) et dans le domaine de la fibre optique.
Dans le domaine de la technologie, Samsung s'impose comme la marque préférée des français. C'était déjà le cas en 2015. “C'est emblématique d'un remarquable travail sur la marque” expliquait en 2015 Yves Marin, senior consultant chez Kurt Salmon. En dessous du constructeur coréen, leader mondial du smartphone, on retrouve l'inévitable Apple.
-
La Freebox Révolution reçoit une nouveauté bienvenue, on ne s’y attendait pasSans tambour ni trompette, Free a mis à jour sa Freebox Révolution de 2010 en y ajoutant une nouveauté suffisamment remarquable pour mériter de ne pas passer inaperçue. Qui a dit que seul les appareils récents devaient recevoir des mises…
-
Free : ce forfait mobile devient plus cher, c’est la deuxième augmentation en 2 semaines
En toute discrétion, Free a revu à la hausse le prix d’un de ses forfaits mobiles. Le problème est qu’il avait déjà augmenté il y a quelques jours à peine, ce qui en fait deux à suivre. La guerre fait…
-
Freebox Pop : le Wi-Fi 7 devient accessible aux anciens abonnés, mais il faudra passer à la caisse pour en profiter
Les abonnés Free détenteurs d’une Freebox Pop peuvent désormais goûter aux joies du Wi-Fi 7. En effet, l’opérateur leur permet maintenant de passer sur la dernière version de la box compatible Wi-Fi 7. Néanmoins, il faudra passer à la caisse…
-
Free : le nombre de pannes sur le réseau fibre va drastiquement baisser, voici pourquoi
Lors du MWC 2024, Free a dévoilé une nouvelle technologie de surveillance de ses réseaux fibre intitulée Infrabird. En seulement quelques mois, celle-ci est parvenue à faire chuter de 45 % les opérations de maintenance. On vous explique comment elle fonctionne. Comme…
-
La Freebox Pop est désormais compatible Wi-Fi 7, comment en profiter ?
En toute discrétion, Free propose une Freebox Pop compatible avec le Wi-Fi 7. Elle est disponible pour les nouveaux abonnés comme pour les anciens. On vous explique comment la demander. Ce n’est pas parce que la Freebox Ultra est arrivée…
-
Free présente sa solution pour une maison connectée sécurisée
Free s’est associé à Qiara, entreprise spécialisée dans les systèmes d’alarme. L’opérateur propose désormais l’un des pack de la société à un tarif préférentiel pour ses abonnés. Free continue d’étoffer son offre. Après la sortie très attendue de la Freebox…
-
Free : après la Freebox Ultra, l’opérateur s’apprête à dévoiler un service inédit
Décidément, ça ne s’arrête plus chez Free. Après avoir lancé il y a deux mois à peine la Freebox Ultra, sa nouvelle box fibre compatible Wi-Fi 7, l’opérateur vient d’inviter la presse pour assister à la présentation d’un service inédit….
-
Freebox Ultra : prix, débits, nouveautés, offres streaming, tout savoir sur la box internet premium
La Freebox Ultra (V9) est la box internet la plus ambitieuse lancée à ce jour en France. Wi-Fi 7, débits symétriques jusqu’à 8 Gb/s, richesse des contenus, accessoires… Free met la barre très haut, mais est-ce l’offre qui correspond le…
-
Freebox Ultra : le module SFP+ RJ45 est disponible chez Free, à vous les 8 Gb/s
L’opérateur Free propose désormais l’envoi d’un module SFP+ RJ45 pour les abonnés possédant une Freebox Ultra afin d’atteindre les 8 Gb/s. Il faudra bien sûr posséder le matériel adéquat pour en profiter. Il aura fallu attendre de longues années avant…
-
Free : mauvaise nouvelle pour les abonnés Freebox Pop et Delta
Avis aux abonnés Freebox Pop et Delta actuels, l’opérateur a décidé d’arrêter d’offrir la formule Disney+ Standard sans publicité. Ces derniers mois, le Trublion du net a proposé à plusieurs reprises et gratuitement des mois d’abonnement à la plateforme de…
