Opérateurs
SFR grand champion des plaintes utilisateurs !
SFR a bien du mal à sortir la tête de l'eau. L'opérateur au carré rouge est maintenant le grand champion des plaintes utilisateurs. +9% en 2015 pour l'offre mobile et...
2 employés SFR s’amusent à casser le téléphone d’un client sur Periscope
La palme des abrutis du jour revient à 2 employés (aujourd'hui sûrement chômeurs) de SFR, qui n'ont rien trouvé de mieux à faire pour s'amuser que de casser le téléphone...
SFR se croit tout permis face au ministère et se dit numéro 1 sur la fibre
La semaine dernière, un arrêté ministériel signait la mise en place d'un encadrement sur l'emploi du terme "fibre" par les opérateurs dans leurs opérations commerciales et donc leurs publicités. Mais...
Fibre optique : nouveau record de vitesse à 57 Gb/s !
Le record de transmission de données à travers la fibre optique vient d'être battu par des ingénieurs de l'Université de l'Illinois. 57 Gb/s sans erreurs et à température ambiante c'est...
Fibre : SFR souhaite s’opposer à la différenciation avec le câble
Vous le savez, depuis ce matin, nous avons appris que la technologie fibre allait être différenciée en deux : l’une pour la terminaison coaxiale (FTTLa) et l’autre pour la fibre optique...
Opérateurs : des téléconseillers dénoncent les “arnaques” liées aux téléphones subventionnés
Depuis l'arrivée de Free Mobile sur le marché de la téléphonie mobile, le modèle économique a changé. Si les téléphones subventionnés par les opérateurs étaient la norme, avec l'arrivée du...
Livebox : Orange est sûr d’avoir “un coup d’avance très net” sur la prochaine Freebox V7
En marge de son mariage avec Bouygues Telecom, Orange a annoncé en grande pompe sa nouvelle Livebox. L’opérateur rattrape son retard sur de nombreux points avec cette box et pas...
Mariage Orange-Bouygues : tout comprendre simplement en 9 questions
L’évènement de ce début d’année sur le marché des opérateurs, c’est le mariage qui pourrait unir Orange et Bouygues Telecom. Les deux opérateurs pourraient en effet signer un accord pour...
Livebox : les 5 points forts de la nouvelle box d’Orange
Orange présentait hier, lors d'un show impressionnant par sa mise en scène, sa nouvelle Livebox. Après SFR et sa Zive Box et avant la prochaine version de la Freebox Revolution...
Pourquoi la nouvelle Livebox va écraser ses concurrentes
Vous le savez sans doute, Orange a annoncé une nouvelle Livebox ce matin et elle pourrait bien bouleverser la concurrence, voici les quatre principales raisons de croire que cette box...
Livebox 2016 VS Free Mini 4K VS Box Zive : comparatif des box 4K
Orange a fait fort ce matin en présentant sa nouvelle Livebox qui intègre les dernières technologies disponibles. Mais que vaudra-t-elle comparée aux offres de ses concurrents, à savoir la Freebox...
Orange dévoile sa nouvelle Livebox surpuissante et 4K, tremblez Free et SFR !
Ce matin à 9h30 Orange nous donnait rendez-vous pour son grand show de début d'année baptisé Hello Show. A cette occasion, l'opérateur a présenté sa nouvelle Livebox "qui fait tomber...
La Freebox Mini 4K a un an : retour sur une révolution
La Freebox Mini 4K a été annoncée le 10 mars 2015 en remplacement de la Freebox Crystal et a apporté son lot de nouveautés, ce fut en effet la première...
Free Mobile ne compte pas s’arrêter et vise 25% de part de marché
Ce matin, le groupe Iliad a annoncé ses résultats pour l'année 2015. Encore une fois Free a écrasé ses concurrents. Et il ne compte pas s'arrêter puisqu'il vise une part...
Free / SFR : la fortune de Xavier Niel écrase celle de Patrick Drahi
Le magasine américain Forbes a publié son classement 2016 des hommes les plus riches de la planète. Si Bill Gates reste la plus grande fortune mondiale, dans le milieu des...
Le PDG de SFR veut “redonner confiance aux clients”
Après une année 2015 extrêmement difficile, SFR semble avoir décidé de réagir. C'est du moins le message envoyé par son nouveau PDG qui affirme vouloir "redonner confiance aux clients" en...
Locky : le malware qui vous envoie des fausses factures Free Mobile
Locky est un rançongiciel qui s’attaque depuis quelques jours déjà aux clients abonnés Free Mobile et cible ses victimes via l’envoi de courriers mails contenant des fausses factures infestées par...
SFR Numéricable complique son processus de résiliation Internet
Quoi de mieux pour garder ses clients et surtout leur apport financier que de rendre la résiliation compliquée et difficile à mettre en oeuvre ? Les nouvelles démarches appliquées par SFR...
Orange : lancement de sa nouvelle box le 16 mars prochain
La nouvelle est tombée hier, elle nous vient directement du PDG d'orange, qui lors d'une conférence dédiée au résultats financiers de l'entreprise a confirmé qu'une nouvelle box serait bel et...
Orange souhaite abandonner progressivement la téléphonie traditionnelle
Orange s’est engagé, depuis plusieurs années, à moderniser ses réseaux vieillissants et ainsi assurer la transition vers le tout-IP. Une décision concernant son réseau historique, le réseau téléphonique commuté (RTC)...
Un utilisateur australien a consommé 421 Go de data en une journée !
Les opérateurs mobiles ne donnent rarement quelque chose gratuitement, nous le savons bien. Alors quand l’opérateur australien Telstra a offert à ses utilisateurs un jour de data illimité, ils ont...
Les clients SFR plus mécontents que jamais selon UFC Que Choisir
SFR aura subi de gros changements en 2014 en fusionnant avec Numericable. L'entreprise n'est pour sûr pas la plus appréciée en son pays. UFC Que Choisir rajoute aujourd'hui une nouvelle petite tape...
Bouygues Telecom va mettre fin au “fair use” pour du “hors-forfait” payant
MAJ 15/02/2016 : C'est aujourd'hui qu'est officiellement mis en place le choix entre hors-forfait et fair use, avec le hors -forfait placé par défaut. Un petit tour dans les options du...
Bouygues Telecom préparerait une offre de location de smartphones comme Free
Alors que le mariage avec Orange se précise, Bouygues Telecom lancerait un programme de location de smartphones, comme Free le fait depuis décembre 2013, pour une location sur une durée...
Orange/Sosh : vos messages vocaux pourront désormais être convertis en SMS
En début de semaine, l'opérateur Orange a contacté une partie de ses utilisateurs pour leur proposer de tester une nouvelle fonctionnalité : à savoir la retranscription de leurs messages vocaux en...
Free Mobile : désormais, pour changer de carte SIM, vous paierez 10 euros
Jusqu'à présent, changer de carte SIM chez Free Mobile, ça ne coûtait que 5 euros. Mais à partir d'aujourd'hui, c'est 10 euros. Free multiplie la note par deux, néanmoins, le...
Box Free, Orange, SFR : Une taxe sur le stockage en ligne votée par le Sénat
La SACEM (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique), a une nouvelle fois mis la pression aux sénateurs. En effet, nous apprenons aujourd'hui qu'un amendement a été voté au...
SFR augmente encore les prix de presque tous ses forfaits mobiles
Il y a du nouveau chez SFR. Et ce ne sont pas des bonnes nouvelles. L’opérateur au carré rouge renouvelle ses forfaits mobiles : plus de data et/ou de roaming....
Freebox Revolution et Mini 4K : mise à jour 3.3.0 et connexions sécurisées HTTPS
Free déploie aujourd'hui une mise à jour de firmware pour ses boîtiers Server des Freebox Révolution et mini 4K, qui passe en 3.3. Si des traditionnelles corrections de bugs sont...
Orange-Bouygues : l’Etat rejette en partie l’opération de rachat
Alors que la semaine dernière les rumeurs laissaient entendre qu'Orange et Bouygues allaient présenter le projet de mariage au gouvernement avant la fin de la semaine. Selon les informations du...
Free Mobile : voici l’évolution de ses débits maximum d’ici 2019
Free Mobile, présent depuis 2012 sur le marché des télécoms français, poursuit son évolution et va bénéficier bientôt de meilleurs débits pour son réseau mobile. A lire : Free Mobile...
SFR a trouvé un nouveau président pour sortir de la crise
MAJ du 25/01/2016 : Comme prévu, Altice a nommé Michel Paulin, nouveau directeur général de l'opérateur français SFR. Michel Combes, patron du groupe, a ainsi déclaré : Notre proximité personnelle et...
SFR va-t-il réussir à regagner le coeur de ses clients ?
SFR a incontestablement connu une année 2015 difficile. Le rachat par Numéricable et la nouvelle politique mise en place par Patrick Drahi a fini par lasser les clients de l'opérateur. La réduction...
Mariage Orange-Bouygues : “une chance sur deux d’aboutir” selon Stéphane Richard
Alors qu'Orange et Bouygues discutent en ce moment d'un éventuel mariage, Stéphane Richard, PDG d'Orange a tenu une conférence de presse dans laquelle il s'est exprimé sur cette opération. Il...
Free Mobile fête ses 4 ans, retour sur la révolution du mobile en France
Free Mobile à 4 ans ! Joyeux anniversaire ! Oui, il y a déjà 4 ans, un quatrième opérateur faisait son entrée sur le marché des télécoms. Une entrée remarquée...