SFR perd ses abonnés en masse et affiche 41 millions de pertes au 1er trimestre

La publication des résultats de l'opérateur mobile SFR au premier trimestre nous permet de voir qu'il devient aussi rouge que son logo, avec des abonnés mobiles et box internet fuyant ses services et une perte nette de 41 millions d'euros.

SFR-logo

Le marché des opérateurs mobiles et fixes en France se devait de subir un grand chamboulement en ce début d'année, alors que l'opérateur historique Orange se rapprochait de Bouygues Telecom afin d'en racheter l'activité.

Au final, le mariage a capoté malgré le fait que tous les acteurs de celui-ci étaient prêts à supplier Martin Bouygues. La situation est donc restée la même, mais SFR a dû faire des changements drastiques afin de mieux rebondir de cette déception.

Il a par exemple augmenté le prix de ses forfaits en ce début d'année, que ce soit sur Internet ou sur le mobile. Mais cela n'aura pas aidé celui-ci à se reprendre, la publication des résultats financiers de l'opérateur de Patrick Drahi ce matin nous montrant une firme en mauvais état.

C'est une baisse de chiffre d'affaires de 6,1% comparée à l'année dernière qui l'impacte, avec une perte nette de 41 millions d'euros. Il perd 272 000 abonnés mobiles sur les 3 premiers mois de l'année et 61 000 abonnés ADSL, alors que le revenu moyen par abonné tombe à 33,90€ contre 34,30 euros l'année précédente.

Seul le secteur de la fibre, sur lequel SFR continue de se proclamer numéro 1, continue d'afficher une croissance avec 1,881 millions de clients (contre 1,6 environ l'année dernière). Mais là encore, le revenu moyen par abonné tombe à 38,7€ (contre 40,1) alors qu'il s'agit du secteur de croissance privilégié de l'entreprise.

Difficile à dire si dans une telle situation, l'opérateur français récemment fusionné avec Numéricable saura rebondir. Il met en avant dans son communiqué le fait d'avoir stabilisé sa base de client, et avoir trouvé une nouvelle dynamique commerciale qui lui permettra d'améliorer les revenus au cours de l'année. Nous verrons cela lors de la publication de ses prochains résultats financiers.


Abonnez-vous gratuitement à la newsletter

Chaque jour, le meilleur de Phonandroid dans votre boite mail !

Réagissez à cet article !

Demandez nos derniers articles !

Pragmata : prix, date de sortie, scénario… Tout ce qu’il faut retenir en 5 minutes du jeu de Capcom

Pragmata fait partie des titres les plus attendus de 2026, et témoigne de la bonne forme actuelle de son éditeur Capcom. Prévu pour sortir deux mois après Resident Evil Requiem,…

Bon plan TV S95F : Samsung propose une grosse remise sur sa meilleure TV OLED

Samsung baisse fortement le prix de la TV OLED la plus avancée du moment. Le modèle S95F sorti l’année dernière est en promotion dans ses versions de 55 pouces et…

Discord a menti : les selfies vidéo pour vérifier son âge seront traités par un tiers

Discord a annoncé qu’un système de vérification de l’âge va être déployé sur la plateforme. Pour rassurer les utilisateurs, on nous promettait que les selfies vidéo nécessaires pour prouver sa…

Samsung prépare une nouveauté bien utile pour sa mise à jour One UI 9

Now Nudge pourrait bien devenir l’une des fonctions IA les plus populaires sur les smartphones Samsung. Elle ne sera pas prête pour One UI 8.5, mais devrait l’être pour One…

Galaxy S26 : Samsung promet des photos de nuit de toute beauté

Samsung compte sur l’IA pour que les Galaxy S26 capturent de belles photos lumineuses en toutes circonstances, même de nuit.  Après des mois de rumeurs, Samsung a enfin officialisé la…

Le Ninja CRISPi chute à moins de 90 € et atteint son prix le plus bas : c’est le moment ou jamais de craquer !

Le Ninja CRISPi est un airfryer innovant qui vous permet de chauffer vos plats directement dans des contenants en verre que vous pouvez ensuite utiliser pour stocker les restes. Il…

Voici pourquoi chaque éclipse solaire est suivie d’une éclipse lunaire

Les éclipses ne se produisent jamais au hasard. Elles suivent un cycle régulier, appelé saison des éclipses, qui revient deux fois par an. Lorsqu’une éclipse solaire se produit, une éclipse…

QuitGPT, le boycott de ChatGPT prend de l’ampleur sur fond de scandale

ChatGPT fait face à un boycott inédit lancé par un mouvement baptisé QuitGPT. En cause, des liens politiques et des contrats avec des agences gouvernementales. Des milliers d’utilisateurs affirment avoir…

IA

580 € de remise sur le Galaxy Z Fold 7 : belle chute de prix sur le smartphone pliable de Samsung

Le Galaxy Z Fold 7, l’un des smartphones pliables les plus populaires du marché voit son prix chuter de près de 600 € sur le site officiel de Samsung. La…

Encore une fuite de données chez Relais Colis, avec des dangers concrets pour les victimes

Relais Colis est victime d’une nouvelle intrusion dans ses systèmes, menant au vol de données personnelles de ses clients. On n’en voit plus le bout. Il y a quelques semaines,…