Orange impose une hausse de tarif à ses abonnés, accuse l’UFC-Que Choisir. Selon l’association de consommateurs, l’opérateur historique a trouvé le moyen d’augmenter ses tarifs en douce en...
Dans « Vous et votre smartphone », l’UFC-Que Choisir dresse le panorama des habitudes des Français en matière de téléphonie mobile. Sans surprise, les Français sont nombreux à être au bord de...
L’UFC-Que Choisir veut que Orange, SFR et Bouygues remboursent les clients engagés dans un forfait avec smartphone subventionné. L’association de consommateurs a en effet annoncé son intention...
Le démarchage téléphonique continue d’ennuyer beaucoup de français. Avec Bloctel qui ne sert à rien, l’UFC-Que Choisir a besoin de votre témoignage. L’association de consommateurs espère ainsi...
Selon l'UFC Que Choisir, le plan France Très Haut Débit ne pourra pas être réalisé avant 2035, soit treize ans de retard par rapport aux objectifs du gouvernement. L'association appelle à une révision de ce plan...
Nous annoncions jeudi 11 mai 2017 l'acquisition par SFR des droits TV pour la diffusion de la Ligue des Champions et de la Ligue Europa au titre des années 2018-2021. L'association UFC-que-choisir tire la sonnette d'alarme...
SFR n'en finit plus d'être critiqué pour la qualité de son service client. Ainsi, l'UFC Que Choisir a une fois encore épinglé l'opérateur pour ses abus concernant les résiliations. La satisfaction est au plus bas, il...
Le constat de la dernière étude de l'UFC Que Choisir que le démarchage téléphonique est alarmant, Malgré la mise en place de Bloctel, les français se sentent toujours aussi harcelés et l'efficacité du dispositif...
Le 1er juin dernier, le gouvernement mettait en place Bloctel, une liste destinée à tous les français ne souhaitant plus être démarchés par les entreprises. Six mois plus tard, la dernière enquête de l'UFC Que Choisir...
La semaine dernière, un arrêté obligeant les opérateurs à préciser la technologie utilisée dans leurs pubs pour la fibre a été publié. Pour le président de l'UFC-Que Choisir, cet arrêté est insuffisant. Les...
UFC Que Choisir se penche à nouveau sur la satisfaction client des opérateurs mobiles, et le constat est sans appel : ne représentant pourtant que 20% du marché, SFR Numericable enregistre le plus haut taux de...
Vous les voyez partout, sur toutes les pages web, sur tous les sites de vente en ligne. A l’approche de Noël, les promos, réductions et prix barrés envahissent la toile. Problème : selon UFC-Que Choisir ces remises sont...
Depuis quelques semaines, plusieurs sites vous proposent d'obtenir un iPhone 6 ou un Galaxy S6 pour un euro ou une Apple Watch pour seulement 5 euros. En réalité, il s'agit tout simplement d'une arnaque qui se répand sur...
Contrairement à ce que l'on peut croire, les batteries de nos smartphones et tablettes sont très efficaces. C'est en tout cas ce qu'a constaté l'UFC-Que Choisir lors de tests grandeur nature. ...
Pour 41% de la population, la facture téléphonique va augmenter le 24 Mars. C'est Orange qui a pris cette décision, et l'UFC-Que Choisir n'apprécie pas. L'association de consommateurs s'insurge....
Les opérateurs télécoms offrent un réseau de qualité inadmissible selon un rapport de l'UFC-Que Choisir. Free dispose du réseau le moins qualitatif en 3G et SFR en 4G. ...
L'UFC Que Choisir attaque Facebook, Twitter et Google+ devant le tribunal de grande instance et lance une campagne de mobilisation des internautes ainsi qu'une pétition. ...
La dernière étude de l'UFC Que Choisir sur les débits 3G des opérateurs déplaît. Ainsi après Free Mobile, Orange envisagerait à son tour de déposer une plainte contre l'association de consommateurs....
Free Mobile annonce son intention de déposer plainte contre l'UFC Que Choisir suite à la publication de sa dernière étude sur les débits 3G. l'opérateur accuse notamment l'association de consommateurs de l'utiliser...
Si les opérateurs Orange et SFR font actuellement l'objet d'une plainte pour publicité trompeuse au sujet de leurs réseaux 4G respectifs, celui du Bouygues Telecom couvre, en revanche, 99,4% de la ville de Paris....
