Viagogo, le site de revente de billets en ligne, est dans le collimateur de l’UFC-Que Choisir. L’association de défense des consommateurs accuse le site web de « pratiques commerciales trompeuses »...
LastMinute, le site de réservation de voyages en ligne, est accusé de piéger les internautes. L’UFC-Que Choisir épingle en effet la firme pour pratiques commerciales illicites, agressives et trompeuses devant le...
SFR a terminé l’année 2019 en ajoutant d’office une option cybersécurité à 3 euros par mois sur certaines offres d’accès à internet. Une pratique dénoncée par l’UFC-Que Choisir qui...
Dans un communiqué de presse, UFC Que Choisir dénonce les pratiques tarifaires de SFR et Free qui ont récemment augmenté leur tarif. L’association affirme que ces hausses, appliquées sous couvert d’un enrichissement,...
Le Black Friday et le Cyber Monday sont l’occasion de faire de bonnes affaires, mais pour Que Choisir, c’est aussi l’occasion de vous sensibiliser au problème de l’obsolescence programmée....
Facebook vient d’être condamné à une amende de 30 000€ par le Tribunal de Grande Instance de Paris. L’UFC-Que Choisir avait en effet déposé plainte contre le réseau social il y a plus de 5 ans pour ses...
Apple, Microsoft et OnePlus font partie des marques de high tech les plus fiables, affirme l’UFC Que-Choisir, l’association de défense des consommateurs. L’enquête dresse la liste de constructeurs les plus...
Google a été condamné pour non respect de la vie privée suite à une plainte de l’UFC-Que Choisir, une célèbre association de consommateurs. Après 5 ans de procédure, le géant de la recherche a été reconnu...
Orange impose une hausse de tarif à ses abonnés, accuse l’UFC-Que Choisir. Selon l’association de consommateurs, l’opérateur historique a trouvé le moyen d’augmenter ses tarifs en douce en...
Dans « Vous et votre smartphone », l’UFC-Que Choisir dresse le panorama des habitudes des Français en matière de téléphonie mobile. Sans surprise, les Français sont nombreux à être au bord de...
L’UFC-Que Choisir veut que Orange, SFR et Bouygues remboursent les clients engagés dans un forfait avec smartphone subventionné. L’association de consommateurs a en effet annoncé son intention...
Le démarchage téléphonique continue d’ennuyer beaucoup de français. Avec Bloctel qui ne sert à rien, l’UFC-Que Choisir a besoin de votre témoignage. L’association de consommateurs espère ainsi...
Selon l'UFC Que Choisir, le plan France Très Haut Débit ne pourra pas être réalisé avant 2035, soit treize ans de retard par rapport aux objectifs du gouvernement. L'association appelle à une révision de ce plan...
Nous annoncions jeudi 11 mai 2017 l'acquisition par SFR des droits TV pour la diffusion de la Ligue des Champions et de la Ligue Europa au titre des années 2018-2021. L'association UFC-que-choisir tire la sonnette d'alarme...
SFR n'en finit plus d'être critiqué pour la qualité de son service client. Ainsi, l'UFC Que Choisir a une fois encore épinglé l'opérateur pour ses abus concernant les résiliations. La satisfaction est au plus bas, il...
Le constat de la dernière étude de l'UFC Que Choisir que le démarchage téléphonique est alarmant, Malgré la mise en place de Bloctel, les français se sentent toujours aussi harcelés et l'efficacité du dispositif...
Le 1er juin dernier, le gouvernement mettait en place Bloctel, une liste destinée à tous les français ne souhaitant plus être démarchés par les entreprises. Six mois plus tard, la dernière enquête de l'UFC Que Choisir...
La semaine dernière, un arrêté obligeant les opérateurs à préciser la technologie utilisée dans leurs pubs pour la fibre a été publié. Pour le président de l'UFC-Que Choisir, cet arrêté est insuffisant. Les...
UFC Que Choisir se penche à nouveau sur la satisfaction client des opérateurs mobiles, et le constat est sans appel : ne représentant pourtant que 20% du marché, SFR Numericable enregistre le plus haut taux de...
Vous les voyez partout, sur toutes les pages web, sur tous les sites de vente en ligne. A l’approche de Noël, les promos, réductions et prix barrés envahissent la toile. Problème : selon UFC-Que Choisir ces remises sont...
