UFC Que Choisir

  • smartphone habitudes français

    Smartphone : 78% des Français sont au bord de l’addiction selon l’UFC-Que Choisir

    Dans “Vous et votre smartphone”, l'UFC-Que Choisir dresse le panorama des habitudes des Français en matière de téléphonie mobile. Sans surprise, les Français sont nombreux à être au bord de l'addiction....

  • orange bouygues SFR

    Smartphones subventionnés : l’UFC-Que Choisir demande à Orange, Bouygues et SFR de rembourser leurs clients !

    L'UFC-Que Choisir veut que Orange, SFR et Bouygues remboursent les clients engagés dans un forfait avec smartphone subventionné.  L'association de consommateurs a en effet annoncé son intention d'identifier les cas...

  • demarchage telephonique appel temoignages ufc que choisir

    Démarchage téléphonique : Bloctel ne sert à rien, l’UFC-Que Choisir a besoin de votre témoignage

    Le démarchage téléphonique continue d'ennuyer beaucoup de français. Avec Bloctel qui ne sert à rien, l'UFC-Que Choisir a besoin de votre témoignage. L'association de consommateurs espère ainsi recenser les appels...

  • sfr ufc que choisir resiliations

    SFR : UFC-que-choisir bondit suite au rachat des droits TV de la Ligue des champions

    Nous annoncions jeudi 11 mai 2017 l'acquisition par SFR des droits TV pour la diffusion de la Ligue des Champions et de la Ligue Europa au titre des années 2018-2021. L'association UFC-que-choisir tire la sonnette d'alarme...

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    SFR : l’UFC Que Choisir épingle encore l’opérateur pour ses abus en cas de résiliation

    SFR n'en finit plus d'être critiqué pour la qualité de son service client. Ainsi, l'UFC Que Choisir a une fois encore épinglé l'opérateur pour ses abus concernant les résiliations. La satisfaction est au plus bas, il...

  • Démarchage téléphonique : Bloctel ne sert à rien, l’UFC lance une pétition !

    Le constat de la dernière étude de l'UFC Que Choisir que le démarchage téléphonique est alarmant, Malgré la mise en place de Bloctel, les français se sentent toujours aussi harcelés et l'efficacité du dispositif...

  • Démarchage téléphonique : malgré Bloctel, 100% des français se sentent toujours harcelés

    Le 1er juin dernier, le gouvernement mettait en place Bloctel, une liste destinée à tous les français ne souhaitant plus être démarchés par les entreprises. Six mois plus tard, la dernière enquête de l'UFC Que Choisir...

  • fibre industriels operateurs

    Fibre : l’arrêté contre les pubs mensongères est “insuffisant” selon UFC Que Choisir

    La semaine dernière, un arrêté obligeant les opérateurs à préciser la technologie utilisée dans leurs pubs pour la fibre a été publié. Pour le président de l'UFC-Que Choisir, cet arrêté est insuffisant. Les...

  • UFC Que Choisir SFR Numericable clients mecontent

    Les clients SFR plus mécontents que jamais selon UFC Que Choisir

    UFC Que Choisir se penche à nouveau sur la satisfaction client des opérateurs mobiles, et le constat est sans appel : ne représentant pourtant que 20% du marché, SFR Numericable enregistre le plus haut taux de...

  • promotions reductions prix barres arnaque

    Promos, réductions, prix barrés : la grosse arnaque des sites e-commerce

    Vous les voyez partout, sur toutes les pages web, sur tous les sites de vente en ligne. A l’approche de Noël, les promos, réductions et prix barrés envahissent la toile. Problème : selon UFC-Que Choisir ces remises sont...

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    L’UFC-Que Choisir salue les performances surprenantes des batteries de nos smartphones

    Contrairement à ce que l'on peut croire, les batteries de nos smartphones et tablettes sont très efficaces. C'est en tout cas ce qu'a constaté l'UFC-Que Choisir lors de tests grandeur nature. ...

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    Orange : la facture va augmenter pour 40% de la population. L’UFC-Que Choisir s’insurge

    Pour 41% de la population, la facture téléphonique va augmenter le 24 Mars. C'est Orange qui a pris cette décision, et l'UFC-Que Choisir n'apprécie pas. L'association de consommateurs s'insurge....

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    Opérateurs mobiles : une qualité réseaux inadmissible chez certains opérateurs selon l’UFC Que Choisir

    Les opérateurs télécoms offrent un réseau de qualité inadmissible selon un rapport de l'UFC-Que Choisir. Free dispose du réseau le moins qualitatif en 3G et SFR en 4G. ...

  • logo ufc iadeo

    L’UFC Que Choisir attaque Facebook, Twitter et Google+ et mobilise les internautes

    L'UFC Que Choisir attaque Facebook, Twitter et Google+ devant le tribunal de grande instance et lance une campagne de mobilisation des internautes ainsi qu'une pétition. ...

  • free orange sfr bouygue UFC

    Débits 3G : Free Mobile va porter plainte contre l’UFC Que Choisir

    Free Mobile annonce son intention de déposer plainte contre l'UFC Que Choisir suite à la publication de sa dernière étude sur les débits 3G. l'opérateur accuse notamment l'association de consommateurs de l'utiliser...