SFR augmente encore le prix de ses forfaits mobiles
SFR a une nouvelle fois décidé d'augmenter le prix de certains de ses forfaits mobiles. Des abonnés ont été prévenus que leur facture allait s’alourdir de deux euros en l'échange de...
SFR-Altice : Actualités forfait mobile, internet, TV et réseau de l'opérateur
SFR-Altice est un fournisseur d’accès à internet et opérateur mobile. Ses concurrents dans ces secteurs, sont Orange, Free et Bouygues Télécom. Retrouvez ici toute l’actualité de SFR-Altice, que ce soit sur ses offres fixes et mobiles, mais également sur l’actualité mouvementée de l’opérateur. De la qualité du réseau en passant par la satisfaction client, le déploiement de la fibre et la 4G partout sur le territoire français, vous serez tout sur le câblo-opérateur qui après une période difficile est en pleine reconquête de ses clients.
SFR menace de résilier les forfaits internet illimité des abonnés qui utilisent trop de data
SFR rappelle à l'ordre les abonnés d'un forfait mobile avec internet illimité qui utilisent trop de data. Comme le rapportent de nombreux internautes, l'opérateur au carré rouge menace même de résilier leur option...
SFR augmente encore la facture de certains abonnés RED
SFR a décidé d'augmenter la facture de certains abonnés RED. En échange de 10 Go de data supplémentaires, l'opérateur au carré rouge réclame 2€ de plus par mois. Pour refuser...
SFR oblige ses salariés à poser un jour de congé à cause des Gilets Jaunes
SFR a été contraint de fermer sa boutique des Champ-Elysées lors d'un samedi de blocage et de manifestation des Gilets Jaunes. L'opérateur a ensuite exigé de ses salariés qu'ils posent...
SFR (Altice) et KKR lancent Hivory, le plus grand opérateur de pylônes indépendant français
SFR et KKR annoncent la création de Hivory, un nouvel opérateur de pylônes francais, suite à l'acquisition par le fonds KKR de 49,99% des 10.000 pylônes auparavant détenus par Altice....
SFR pire opérateur ? Son PDG critique le rapport de l’Arcep
SFR est pointé du doigt dans un rapport de l'Arcep, qui l'a désigné comme le pire opérateur en termes de satisfaction client. Son PDG Alain Weill a contesté les résultats...
SFR « oublie » d’arrêter de facturer certains abonnés internet fixe résiliés
SFR aurait oublié d'arrêter de facturer certains abonnés internet fixe qui devaient pourtant être résiliés selon l'Arcep qui vient de déposer une plainte. D'après les informations de 01net, les ex-abonnés...
SFR est numéro 1 des plaintes de clients auprès de l’Arcep
SFR est l'opérateur ayant généré le plus de plaintes sur "J'alerte l'Arcep". L'opérateur au carré rouge s'impose en effet une nouvelle fois comme le champion incontesté des plaintes d'abonnés mécontents,...
Netflix disparaît des box RED by SFR de certains clients
Netflix disparaît depuis quelques jours des box internet RED by SFR de certains clients. L'icône de l'application n'est plus disponible et la plateforme est absente du canal 66. Le FAI...
Pour SFR le retour à trois opérateurs se fera assez rapidement
Alors qu’Altice publiait des résultats financiers décevants, le PDG d’Altice Europe a confié qu’un retour à trois opérateurs se ferait “assez rapidement”. La consolidation est nécessaire pour développer la 5G...
SFR annonce la 4G+ à 1 Gbps en 2019 avant la 5G en 2020
SFR annonce le début du déploiement de la 4G+ jusqu'à 1 Gbps dès 2019 en France. Une manière de préparer l'arrivée de la 5G, l'opérateur ambitionnant toujours de commercialiser ses...
SFR exige le remboursement de leurs indemnités à d’anciens employés
SFR demande à plusieurs anciens employés partis via le grand plan de départ volontaire de 2016 le remboursement d'une partie de leurs indemnités. L'opérateur réclame par exemple 23 000 euros...
4G : SFR couvre 98% de la population, comme Orange et Bouygues
SFR annonce couvrir 98% de la population en 4G et rejoint ses concurrents Orange et Bouygues Telecom sur ce terrain. L'opérateur veut désormais mettre l'accent sur les débits, a t-il...
SFR gagne des abonnés sur mobile et internet fixe mais ses revenus baissent
SFR a publié ses derniers résultats trimestriels et cartonne en termes de gain d'abonnés, avec d'excellents chiffres de recrutement sur l'internet fixe comme sur le mobile. Par contre, son chiffre...
SFR lance une nouvelle box 4G+ avec téléphonie illimitée à 35 euros par mois
SFR lance une nouvelle box 4G+ avec jusqu’à 220 Mbit/s et 200 Go de data par mois. Une offre sans engagement proposée au prix de 35 euros par mois. Par ailleurs,...
SFR menace de licencier des employés pour avoir aidé des clients à résilier
SFR menace de licencier les employés qui aident les clients à résilier leur abonnement, révèle une enquête du journal Les Jours. L'opérateur au carré rouge aurait même édicté une directive...
Panne SFR : le réseau 4G ne fonctionne plus dans l’ouest de la France
Une panne du réseau 4G de SFR est en cours ce 15 octobre 2018 après un week-end déjà difficile. Les abonnés mobile de l'opérateur résidant dans l'ouest de la France...
SFR a regagné en 2018 les 2 millions d’abonnés perdus en 3 ans, selon Patrick Drahi
SFR va bien, assure Patrick Drahi. Il a profité de l'inauguration officielle des nouveaux locaux d'Altice pour déclarer que l'opérateur avait regagné en seulement 10 mois, de janvier à octobre 2018,...
SFR (Altice) dément vouloir vendre BFM Business
Mise à jour du 5 octobre 2018 :SFR (Altice) a rapidement démenti les rumeurs dans un communiqué de presse. Le groupe précise que la rumeur de la vente de BFM...
RMC Sport fait gagner un nombre record d’abonnés à SFR, pari gagné !
SFR a gagné un nombre d'abonnés record au troisième trimestre 2018, a fait savoir Alain Weill, le PDG d'Altice. Une performance notamment due à RMC Sport, diffuseur exclusif de la...