Slack porte plainte contre Microsoft pour concurrence déloyale

Slack vient de déposer plainte devant la Commission Européenne contre Microsoft. La société reproche en effet ses pratiques anti-concurrentielles dans le domaine des messageries en ligne. Ici, c’est bien évidemment Teams, intégré à Office 365, qui est visé.

Slack est furieux contre Microsoft. La société basée à San Francisco a en effet déposé plainte contre la firme de Redmond devant la Commission Européenne pour pratique anti-concurrentielle. Ici, c’est bien Teams qui est visé. Slack reproche en effet à son rival d’utiliser son écosystème déjà bien installé pour pousser les consommateurs à l’utiliser.

Slack propose un outil de messagerie en ligne. Très prisé par les entreprises, il permet de communiquer à l’écrit ou en vidéo à travers des salons dédiés. Slack a vu apparaître un nouveau concurrent sur le marché : Microsoft Teams. Cette dernière propose grosso modo la même chose et son utilisation a explosé lors du coronavirus, passant de 44 à 75 millions d’utilisateurs en quelques semaines.

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L’avantage de Teams est qu’il est inclus dans l’offre Office 365. C’est ce point précis que reproche Slack et qui le pousse à entamer une procédure en justice. Office dispose en effet de millions d’abonnés déjà établis et l’ajout « gratuit » de Teams à son offre serait aussi déloyale qu’illégale selon le plaignant.

Similaire à l'affaire des navigateurs Internet ?

Slack attend donc de Microsoft que Teams soit exclu d’Office pour devenir une offre à part afin de garantir une concurrence saine et un choix plus large aux utilisateurs. Cette histoire rappelle quelque peu celle des navigateurs Internet. En 2008, Microsoft s’était fait taper sur les doigts par Bruxelles car il intégrait par défaut Internet Explorer sur tous ses PC Windows. La firme de Redmond avait alors été contrainte de faire apparaître une fenêtre au premier démarrage d'un ordinateur afin de laisser le choix à l’utilisateur.

Pour le moment, la Commission Européenne n’a pas commenté ce dépôt de plainte. La réclamation de Slack sera scrutée par Bruxelles qui décidera ensuite si des poursuites pourraient être envisagées ou non. Microsoft n’a lui pas encore réagi. Quoiqu’il en soit, la guerre est donc déclarée entre Slack et Teams dans le domaine des messageries d’entreprise.