Tinder : une enquête inédite révèle comment ses algorithmes manipulent les rencontres

Vous êtes-vous jamais demandé comment Tinder générait des matchs ? Une journaliste française a réalisé une vaste enquête qu'elle relate dans un livre. Pour l'auteure, Tinder emploie des algorithmes qui posent des problèmes d'éthique et qui reposent surtout sur l'exploitation à outrance des données personnelles.

Tinder s'est très vite imposé comme une référence sur le marché des applications de rencontre, et ce, grâce à son interface intuitive et surtout à la simplicité de son système de rencontres. Pour le commun des utilisateurs, les rencontres Tinder reposent essentiellement sur la géolocalisation et sur les critères de préférences renseignés avant de partir à la recherche de l'âme sœur. Mais il ne s'agit là que d'une fraction des facteurs dont l'application tient compte. L’intelligence artificielle est mise à contribution pour analyser une quantité importante de données et pour établir des critères parfois discriminatoires.

Une journaliste révèle la face cachée de Tinder

La journaliste Judith Duportail relate son expérience avec Tinder dans un livre dans lequel elle expose les informations qu'elle a pu obtenir sur les fameux algorithmes de l'application de rencontre. Son livre est d'ailleurs intitulé « L'amour sous algorithme ». Elle y explique par exemple que Tinder emploie un critère reposant sur l'attractivité physique ou la désirabilité dont dépendent les profils qui lui sont présentés et vice versa.

« Ça a fait un écho à un mauvais souvenir du collège quand un garçon avait attribué une note à toutes les filles de notre bande. Moi, j'avais eu 5/10. Du coup, quand j'ai compris que mon téléphone était en train de me noter, je me suis demandé comment ça se passait ».

La journaliste a pu mettre la main sur un brevet déposé il y a quelques années par Tinder. Aussi, en vertu de loi européenne sur la protection des données, elle a demandé à récupérer toutes ses données conservées par l'application de rencontre. Quand elles lui ont été envoyées, le document qui les contenait comptait plus de 800 pages. C'est dire à quel point les données personnelles pèsent dans l'équation.

« Rien qu’en ayant accès à mes likes Facebook et à ma correspondance, Tinder en sait plus sur moi que mes meilleurs amis, mes parents, mon psy si j’en avais un et moi-même ».

L'IA de Tinder déduit la personnalité d’un individu à partir de ses traces numériques sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter ou encore Isntagram). Mieux, les algorithmes attribuent même un niveau d'intelligence aux utilisateurs : « le QI d’un utilisateur, son niveau scolaire ou son niveau de nervosité générale » est déterminé rien qu’en « analysant la manière dont il écrit ». Toutes ces données sont exploitées pour favoriser le mieux possible les matchs.

« Tinder se réserve la possibilité d’étudier nos caractéristiques physiques, intellectuelles, psychologiques, en permanence, comme pour des astronautes en mission. Différence de taille : les astronautes, eux, en sont conscients », écrit la journaliste.

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Au final, elle dénonce des critères qui posent à son entendement des problèmes d'éthique et surtout le manque de transparence de Tinder sur l'exploitation des données personnelles. Match Group (la maison mère de Tinder) a réagi à la publication de ce livre en affirmant que l'auteure se base sur une « interprétation fallacieuse » du brevet dont elle tire la majeure partie de ses informations.