Facebook : un boulanger français dépense 5000€ pour supprimer une fausse page

 

Facebook est un réseau social fort sympathique, mais il peut aussi provoquer des sueurs froides. Un boulanger du Puy-de-Dôme en a fait l'expérience, lorsqu'un mystérieux inconnu a créé une fausse page pour discréditer sa boulangerie. Pour faire supprimer cette page, l'artisan français a dû débourser plus de 5000 euros. Il a donc décidé d'attaquer Facebook en justice pour se faire indemniser. 

facebook boulanger

Pour les commerçants, Facebook peut-être un outil de publicité formidable. Le réseau social permet de diffuser des publicités efficaces à moindre coût, et les entreprises peuvent également créer des pages pour tisser des liens avec leurs clients. Malheureusement, rien n'est jamais tout blanc, et certains utilisent aussi Facebook pour discréditer leurs concurrents. C'est exactement ce qui est arrivé à Philippe Seramy, artisan-boulanger du village de Bourg-Lastic dans le Puy-de-Dôme.

L'histoire débute en mai 2017. Un matin, monsieur Seramy reçoit un coup de fil d'un ami. Ce dernier lui annonce avoir découvert une page Facebook dédiée à sa boulangerie. Toutefois, la page est loin de faire l'éloge du petit commerce. On y trouve des commentaires hostiles, des photos trafiquées et autres subterfuges visant à donner une mauvaise image à la boulangerie. Abasourdi par cette révélation, l'artisan décide de s'inscrire sur Facebook pour consulter la page en question.

Facebook : le boulanger porte plainte contre Facebook

Fou de rage, il décide de faire appel à un prestataire pour supprimer la page. Ce dernier fait toutes les démarches, réunis les documents demandés par le réseau pour attester de la bonne foi du commerçant, mais l'entreprise américaine rejette sa demande. Philippe contacte alors une avocate qui adresse directement une demande au siège européen de Facebook, situé en Irlande. Elle fait aussi appel aux services d'un traducteur pour traduire les documents en anglais, et demande également l'aide d'un huissier irlandais. Au total, Philippe Seramy a dépensé plus de 5000 euros pour faire supprimer la page mensongère.

Six mois après le début de la procédure, Facebook vient enfin d'accepter la requête. Face au prix que lui a coûté toute l'affaire, le boulanger compte bien poursuivre le réseau social en justice pour se faire indemniser. Il exige également de savoir qui a créé cette page afin de l'attaquer pour diffamation. Autant dire que Philippe Seramy est déterminé à obtenir sa vengeance. En tous les cas, on se doute que le boulanger risque de ne pas « liker » Facebook après ces longs mois de galère… cette anecdote met en lumière un autre côté sombre du réseau, peu après la révélation que Facebook est conçu pour nous rendre accros.



Abonnez-vous gratuitement à la newsletter
Chaque jour, le meilleur de Phonandroid dans votre boite mail !
Réagissez à cet article !
Demandez nos derniers articles !
foret amazonienne vente facebook
Des morceaux de la forêt amazonienne sont vendus sur Facebook Marketplace

Des parties de la forêt amazonienne au Brésil ont été mises en vente sur Facebook Marketplace, la section du réseau social dédiée aux ventes entre particuliers. Les internautes derrière ces annonces illégales occupent les terres appartenant aux peuples indigènes sans…

mark zuckerberg faire mal apple
Facebook : Mark Zuckerberg veut “faire mal” à Apple

Il semblerait que Mark Zuckerberg en ait assez du conflit qui oppose Facebook et Apple depuis quelques années. Tim Cook n’a de cesse de critiquer le réseau social sur son utilisation des données, ce qui a visiblement eu raison des…

brett jordan tWX_ho 328k unsplash
Facebook prépare un procès contre Apple pour concurrence déloyale

Rien ne va plus entre Facebook et Apple. Le groupe de Mark Zuckerberg prépare un procès contre son rival pour contester contre ses nouvelles politiques de protection des données personnelles des utilisateurs. Depuis la mise en place de ces mesures…

whatsapp
WhatsApp partagera quand même certaines données avec Facebook en France

WhatsApp devrait tout de même partager certaines données personnelles d’utilisateurs en France avec Facebook après l’acceptation des nouvelles conditions d’utilisation. Des représentants du groupe l’ont confirmé à un journaliste de BFM TV. Facebook nous l’a assuré la semaine dernière par…

trump facebook
Facebook bannit indéfiniment le compte de Donald Trump

Facebook a décidé de bannir indéfiniment le compte de Donald Trump. Après les émeutes qui ont eu lieu au Capitol et la mort tragique d’une partisane Pro-Trump au sein même du bâtiment, le réseau social juge que le Président n’est…