📡Comment bien choisir son opérateur mobile ?

En France, quatre opérateurs mobiles disposent de leur propre réseau d'antennes : Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free Mobile. Ils ne disposent pas du même nombre de sites, dans les mêmes endroits, si bien que la couverture de ces opérateurs et leurs performances peuvent être satisfaisantes avec l'un et moins bonnes avec un autre, en fonction de votre lieu géographique. L'observatoire 4G/5G de l'ANFR permet carte à l'appui de savoir l'opérateur qui a la meilleure couverture près de chez vous . Les quatre opérateurs disposent de boutiques physiques et d'un service client dédié, deux aspects assez pratiques en cas de problème. À côté des quatre opérateurs nationaux, il existe quantité d'opérateurs virtuels (MVNO). Ces derniers se reposent sur l'un des quatre réseaux nationaux pour leur couverture et certains permettent même de passer de l'un à l'autre dans certains endroits. NRJ Mobile, Cdiscount Mobile ou La Poste Mobile par exemple proposent ainsi des forfaits à prix cassé sur des réseaux de qualité. Mais attention : ils n'ont dans la plupart des cas pas de boutique en dur, et leur service client n'est pas forcément aussi bon que celui des opérateurs nationaux. Enfin, il y a aussi un intermédiaire, celui des MVNO directement issus des opérateurs nationaux. Ces derniers, Sosh, B&YOU ou encore RED sont là pour attirer ceux qui changent souvent d'offre mobile avec des services de qualité, la plupart du temps sans engagement.

🤔De combien de Go d'internet avez-vous besoin ?

Une des questions qui revient souvent, c'est à quoi correspondent les mégaoctets et gigaoctets de data en terme d'utilisation : Moins de 1 Go : suffisant pour consulter vos emails, ou regarder une poignée de vidéos YouTube sur le smartphone... par mois. La plupart des utilisateurs trouveront cette faible enveloppe data bien trop frustrante sur un smartphone. Et il faudra souvent couper votre connexion pour éviter d'être surpris par les mises à jour et autres consommateurs de bande passante en arrière plan. Entre 1 et 10 Go : suffisant pour utiliser votre smartphone et ses services normalement sans vous soucier de griller votre forfait mobile en une journée. Si vous utilisez votre smartphone quotidiennement, faites des téléchargements ou suivez des vidéo en ligne, cette tranche risque d'être un peu juste à l'usage. + de 10 Go : on entre sur des usages plus intensifs comme le partage occasionnel de connexion internet et le visionnage de séries Netflix par exemple. Mais mieux vaut un forfait de +/- 100 Go si vous le faites quotidiennement.

💰Est-ce qu'il faut changer souvent de forfait mobile sans engagement ?

Autrefois la norme, c'était les forfaits avec un engagement sur 12 ou 24 mois. Aujourd'hui, tous les opérateurs proposent des offres mobiles à un prix raisonnable et sans engagement. Disons-le sans détour : il faut dans la mesure du possible privilégier les offres sans engagement . Lorsque vous êtes engagé et que vous souhaitez pour une raison ou une autre changer d'opérateur, vous devez dans la plupart des cas régler les mensualités qui vous restent. L'engagement, c'est aussi courir le risque d'être forcé de payer trop cher pendant une longue durée, alors que le marché des forfaits mobiles est très concurrentiel, pour le plus grand bonheur des consommateurs. Certains comme Free pratiquent des ventes privées lors desquelles les forfaits illimités sont bradés à des prix dérisoires pendant un an. Des prix dont vous ne pourrez sans doute jamais profiter si vous avez un engagement. Aujourd'hui, on peut très facilement transporter son numéro de téléphone d'un opérateur à l'autre, si bien que changer souvent d'opérateur est une pratique courante.

📞Comment bien préparer le transfert d'un opérateur mobile à un autre ?

Si vous êtes déjà chez un opérateur et que vous vous apprêtez à en changer, faites attention à plusieurs points : Surtout ne résiliez pas immédiatement votre ancien forfait mobile si vous souhaitez conserver votre numéro Combien de mois d'engagement vous reste-t-il ? La loi Chatel vous autorise à ne régler que 25% des mois restants à partir de 13 mois d'engagement (ce montant peut influer votre décision de changer d'opérateur ou non) Composez le 3179 sur votre smartphone : vous recevrez un SMS contenant le numéro RIO qu'il faudra donner à votre nouvel opérateur pour qu'il résilie votre contrat et demande la portabilité de votre numéro de téléphone actuel .

🆚Forfait mobile 4G ou 5G, lequel choisir ?

Vous hésitez entre un forfait mobile 4G ou 5G et ne savez pas vers lequel vous tourner ? Outre le prix du deuxième qui est plus élevé, il existe d'autres différences entre ces deux types de réseaux. En plus de latences plus faibles, la 5G offre également des taux de transmission plus élevés. Elle est nettement plus rapide que la 4G (jusqu'à 3 fois plus rapide) et permet de connecter simultanément de nombreux appareils terminaux. Comme ce fut le cas avec l'arrivée de la 4G qui s'est petit à petit imposée comme le nouveau standard, la 5G se développe de plus en plus en France. L’ARCEP table sur une couverture de deux tiers de la population française d'ici 2025 et une couverture à 100% en 2030 . Si vous souhaitez profiter des avantages de la 5G , il faudra forcément y mettre le prix. Les tarifs pour un forfait mobile 5G débutent à partir de 19,99 € du coté de Free Mobile qui propose une enveloppe de 210 Go et les appels, SMS et MMS illimités. Il est possible de faire diminuer le prix. En étant abonné Freebox, une remise de 4 € est accordée, le faisant ainsi passer 15,99 €. Si vous optez pour un abonnement à la Freebox Pop c'est une réduction de 10 € qui est accordée le faisant passer à 9,99 € avec en prime, une enveloppe internet illimitée. Le tarif minimum à payer si vous estimez avoir vraiment besoin d'un forfait mobile 5G dans l'immédiat est donc de 20 euros par mois. Cependant, si vous optez pour une offre mobile 5G classique, sans aucune offre internet fixe, les prix peuvent vite s'envoler, et atteindre facilement plus de 50 euros, comme c'est le cas avec le forfait 5G illimité de SFR proposé à 60 € / mois pendant 12 mois puis 75 € au delà. De plus, lorsque les opérateurs proposent des offres sur leurs forfaits 5G, avec une remise pendant 12 mois, ils y ajoutent dans la plupart des cas une période d'engagement obligatoire. Une contrainte en plus si vous souhaitez résilier avant le terme de votre contrat. Avec des prix deux fois moindres pour une enveloppe de data similaire, et des promotions récurrentes, les forfaits mobiles 4G restent donc ceux privilégiés par les français - en attendant la généralisation du réseau 5G dans l'hexagone, qui marquera probablement le début d'une baisse générale des prix sur les offres mobiles 5G.