Que faire si une application Android se ferme toute seule, ne répond plus ou ne veut pas s’ouvrir ? On déjà tous connu ça : sans crier gare, l’application Android que nous sommes en train d’utiliser se ferme soudainement. Pour résoudre le problème et pour éviter qu’il ne se répète, on a quelques petites astuces à vous proposer.
Que l’on soit un débutant d’Android ou un utilisateur plus avancé, on a tous déjà eu affaire à une application Android qui refuse de fonctionner correctement. Malheureusement, ces bugs n’ont pas vraiment de solution miracle. On peut par contre vous proposer quelques astuces pour réagir correctement en cas de soucis. Suivez le guide !
Avant de penser à des solutions plus radicales, essayez d’abord de redémarrer votre smartphone. Si il y a longtemps que vous n’avez pas redémarré votre appareil Android, cette action pourrait bien fonctionner.Le redémarrage remettra à zéro votre smartphone au niveau des applications et des processus ouverts. Toutes ces applications ouvertes en arrière-plan sur votre smartphone Android peuvent avoir un réel effet négatif sur le long terme. Si le problème est mineur, le redémarrage devrait suffire.
Avant d’en venir à ses solutions plus extrêmes, commencez par forcer l’arrêt de cette application Android défaillante. Même si vous l’avez déjà fermé, une application peut continuer de tourner en arrière plan suite à un bug. Pour forcer l’arrêt, il vous suffit de :
En cas de problème, la seconde étape indispensable est de vider le cache de l’application en question. Pour vider le cache d’une application Android, c’est très simple :
A la prochaine ouverture, votre application sera un peu plus lente au lancement mais cette manoeuvre pourrait avoir résolu le problème s’il n’est pas trop sérieux. Evitez par contre de cliquer sur « supprimer les données ». Cette action va supprimer les données enregistrées au moment de l’identification.
Le problème a peut-être déjà été repéré par les développeurs de l’application. Avec un peu de chance, une mise à jour contenant un correctif est déjà proposé. Pour vérifier si une mise à jour de l’application est disponible, il vous suffit de :
Si toutes ces astuces n’ont toujours rien donné, vous allez devoir désinstaller l’application qui vous cause des problèmes. Pour ça, il vous suffit de :
Bien entendu, cette solution n’est possible que dans le cas d’une application que vous avez installé vous-même. Si elle était en native sur votre smartphone Android, il vous reste l’option de rooter celui-ci pour retirer l’application ou de supprimer les dernières mises à jour. Une de ces deux solutions devrait pouvoir régler le problème aussi.
Si les méthodes ci-dessus n’ont pas fonctionné, il va falloir employer la méthode forte. Vous allez devoir rétablir votre smartphones à ses réglages d’usine. Avant de faire ça toutefois, il y a quelques étapes indispensables à respecter. Avant toute chose, on vous conseille de sauvegarder les données personnelles de votre smartphone Android. Pour rétablir votre smartphone aux réglages d’usine :
Pour en savoir plus, découvrez pourquoi il faut réinitialiser votre smartphone Android et comment le faire. Quelles sont les applications qui rencontrent le plus de problèmes sur votre smartphone Android ? Quelle est votre méthode ? Avez-vous déjà arrêté d’utiliser une application à cause de ce problème ? Racontez-nous tout ça dans les commentaires !
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