Amazon Prime : comment résilier son abonnement et se faire rembourser
Vous avez essayé Amazon Prime et souhaitez vous désabonner et vous faire rembourser ? Il est possible d’annuler votre abonnement à tout moment, que vous soyez encore dans votre période d’essai ou non, et même de vous faire rembourser l’intégralité de l’abonnement dans le cas où vous n’avez pas utilisé le service. Voici comment résilier l’abonnement à Amazon Prime et obtenir votre remboursement.
Vous avez souscrit à l’abonnement Amazon Prime mais souhaitez le résilier ? Il est fréquent de s’abonner à Amazon Prime simplement parce que vous voulez profiter par exemple du Prime Day, ou réaliser un achat que vous souhaitiez recevoir plus rapidement, sans forcément penser à tous les autres avantages du service. Généralement, quand on s’abonne au service d’Amazon, c’est surtout à cause de la livraison gratuite en un jour ouvré ou de Prime Video.
Lorsque vous n’utilisez pas ces avantages, il est tout à fait normal de penser à un désabonnement Amazon Prime. D’autant plus qu’il y a eu une augmentation de prix de 20 euros par an récemment. Mais avant de procéder à résiliation, assurez-vous que vous n’avez besoin d’aucun des services liés à l’abonnement, car ils sont nombreux.
Comme vous pourrez le découvrir dans notre dossier Amazon Prime, il permet d’accéder non seulement à Amazon prime video, mais aussi à Twitch, Amazon Drive et Prime Photos ou encore 1 livre Kindle gratuit par mois. Et depuis peu, le service est indispensable pour souscrire au Pass Ligue 1 qui permet de suivre le championnat français de football.
Dans tous les cas, si vous n’avez jamais profité d’un avantage du service, vous êtes assuré d’obtenir un remboursement complet même au-delà de votre période d’essai si vous procédez à un désabonnement.
Amazon Prime : voici comment faire pour se désabonner et se faire rembourser
Pour vous désabonner d’Amazon Prime c’est très simple :
1re méthode
- Assurez-vous d’être connecté à votre compte Amazon
- En haut à droite, cliquez sur le menu déroulant Compte et listes puis sur Votre compte Amazon Prime
- Cliquez sur Gérer Abonnement dans le sous-menu en haut, à droite puis sur Mettre fin à l’abonnement
- Suivez les étapes jusqu’au bout
- Assurez-vous d’être connecté à votre compte Amazon
- Rendez-vous sur la page de désabonnement en cliquant sur ce lien
- En bas à droite, cliquez sur Continuer pour annuler
Dans ce dernier cas, si vous n’avez pas fait de commande vous pouvez vous faire très facilement rembourser les 69,90 euros de l’abonnement d’un an. Cela se fait normalement sous 3 à 5 jours ouvrés du moment où vous avez suivi les étapes et que vous n’avez pas utilisé votre compte Premium depuis que vous avez été débité de 69 euros par exemple pour obtenir la livraison en un jour ouvré. Pour demander un remboursement, cliquer ici pour contacter l’assistance d’Amazon.
