Free change les conditions de son offre de remboursement pour les nouveaux abonnés Freebox. Vous aviez jusqu'ici jusqu'à 4 mois pour obtenir 100 € – mais la firme vient de compliquer un peu les choses. 

Le changement s'est fait sans tambours ni trompettes, mais il ne devrait assurément pas passer inaperçu des primo-abonnés Freebox en quête d'économies. Un bon plan bien connu est de surfer sur l'ODR proposée par l'opérateur.

Ce dernier vous permet en effet de demander un remboursement de 100 € après votre souscription. Il faut pour cela renvoyer une preuve d'achat dans un délai qui était jusqu'ici de quatre mois. Mais les choses semblent en train d'évoluer – dans le sens de quelques petites économies pour le FAI.

Le délai pour obtenir l'ODR de 100 € chez Free passe à 2 mois

En effet, selon les nouvelles conditions il faut en effet respecter un délai raccourci à seulement 2 mois. Autant dire qu'il ne faudra pas trainer pour obtenir cette ristourne assez généreuse. Les conditions précisent que cet avoir concerne toutes les nouvelles suscriptions à un abonnement Freebox :

“Offre de remboursement jusqu’à 100€ : remboursement des frais de résiliation et mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur, jusqu’à 100€ valable pour toute nouvelle souscription aux offres Freebox Ultra, Freebox Ultra Essentiel, Freebox Pop, Série Spéciale Freebox Pop S et Série Spéciale Freebox Révolution Light”, peut-on lire dans les conditions d'abonnement qui viennent d'être amendée.

Ces dernières ajoutant un peu plus loin que “toute demande incomplète, illisible ou envoyée après ce délai de 2 mois ne sera pas prise en compte”. En ce qui concerne la marche à suivre précise, Free précise que tout doit être fait dans un délai qui court à compter de l'activation de votre accès internet.

L'opérateur demande à l'abonné d'imprimer l'email de confirmation de souscription et de le renvoyer par voie postale à l’adresse indiquée dans ce même email. Il faudra joindre obligatoirement au pli “une copie de la facture de votre ancien opérateur mentionnant le montant de vos frais de résiliation”.

Le remboursement proprement dit se fait par virement aux coordonnées bancaires que vous avez indiquées lors de la souscription. Le tout généralement dans un délai assez court une fois la demande prise en compte.