Windows 10 : la mise à jour KB4592438 provoque un écran bleu de la mort, téléchargez vite le correctif

 

Les dernières mises à jour de Windows 10 entraînent des freezes et des écrans bleus du PC. En cause : l'outil Chkdsk, qui corrige habituellement les erreurs du système de fichiers d'un disque dur. Microsoft a cependant déployé un correctif.

PC Windows 10 Ecran Bleu

Si vous avez installé les mises à jour KB4586853 ou KB4592438 de Windows 10, vous avez peut-être constaté un problème avec l'outil Chkdsk. Le simple fait de lancer une commande à l'aide du logiciel peut provoquer un écran bleu de la mort (ou vert, c'est selon, mais le résultat est le même).

«Un petit nombre de périphériques qui ont installé la mise à jour ont signalé que lors de l'exécution de chkdsk / f. Leur système de fichiers pourrait être endommagé et l'appareil pourrait ne pas démarrer», explique Microsoft. L'éditeur a rapidement travaillé sur un correctif, lequel est en cours de déploiement.

Windows 10 : vous pouvez désormais récupérer des fichiers supprimés définitivement

L'outil Chkdsk fait planter le PC, qui redémarre alors en boucle

Pour rappel, Chkdsk permet vérifier et de corriger les erreurs d'un disque dur, d'un SSD ou d'une clé USB. En entrant la commande c: /f chkdsk sur une partition d'un SSD, certains utilisateurs rapportent un problème du périphérique de stockage. En théorie, il convient de redémarrer le PC pour que tout rentre dans l'ordre, et éviter de lancer de nouveau l'application en question. En pratique, ce n'est pas si évident.

Un utilisateur explique sur le forum de Microsoft avoir lancé la commande Chkdsk depuis une console PowerShell en mode administrateur. Si la commande a semblé fonctionner, le PC a redémarré, puis a tenté de relancer Chkdsk. Celui-ci a alors échoué dans sa tâche, a essayé de diagnostiquer le problème rencontré au démarrage, et a fini par afficher l'écran de récupération.

Une mise à jour est d'ores et déjà disponible

Ce n'est pas le premier bug que rencontre la mise à jour KB4586853. Il y a quelques semaines, c'était un problème de pilotes que Microsoft a dû corriger . Ici encore, l'éditeur de Redmond a pu résoudre assez rapidement le problème de Chkdsk pour l'ensemble des appareils concernés.

Néanmoins, la diffusion du correctif peut prendre jusqu'à 24 heures. Afin d'accélérer le processus, Microsoft conseille de redémarrer le PC. Dans le même temps, l'éditeur de Redmond explique aussi comment accéder à Chkdsk, au cas où vous auriez déjà tenté de le faire, et auriez endommagé le système de fichier :

  • Après plusieurs démarrages infructueux de l'ordinateur, vous devriez accédez automatiquement la console de récupération
  • Sélectionnez les Options avancées
  • Dirigez-vous sur l'Invite de commandes depuis la liste des actions possibles
  • Une fois l'invite de commande ouverte, tapez chkdsk / f
  • Autorisez chkdsk à terminer l'analyse. Cela peut prendre un peu de temps. Une fois terminé, tapez exit
  • L'appareil devrait maintenant démarrer comme prévu. S'il redémarre dans la console de récupération, sélectionnez Quitter et passez à Windows 10.

Une fois toutes les étapes ci-dessus appliquées, votre PC est capable de lancer automatiquement chkdsk au redémarrage pour corriger les erreurs logiques ou physiques, sans subir le moindre plantage.

Source : Windows Latest

 



Abonnez-vous gratuitement à la newsletter
Chaque jour, le meilleur de Phonandroid dans votre boite mail !
Réagissez à cet article !
Demandez nos derniers articles !
  • Windows 11 5
    Windows 11 : ces faux fichiers d’installation cachent des malwares

    Des pirates utilisent de faux fichiers d’installation pour Windows 11 afin de piéger les internautes. Ces fichiers factices cachent en effet de dangereux malwares capables de vous inonder d’annonces publicitaires ou de s’emparer de vos mots de passe.  De faux…

  • Windows 11 Update
    Windows 11 : Microsoft Teams arrive enfin sur l’OS

    Windows 11 accueille aujourd’hui une nouvelle build pour les Insiders. Une mise à jour très importante, puisqu’elle intègre l’une des grosses nouveautés attendues sur l’OS : l’intégration de Teams. Attention, l’ajout de cette application n’est pas pour tout le monde….

  • windows 11 microsoft edge
    Windows 11 : Microsoft Edge est disponible dès maintenant sur le Microsoft Store

    Microsoft continue de garnir le Microsoft Store de Windows 11 avec de nouvelles applications. Après l’arrivée de plusieurs applis Win32 comme Adobe Reader ou VLC, le géant américain vient de déployer Microsoft Edge sur la boutique de son dernier OS….

  • Windows 11 8
    Windows 11 : nouveautés, date de sortie, tout savoir sur le nouvel OS de Microsoft

    Windows 11 est destiné à remplacer Windows 10. C’est ce que Microsoft a révélé lors d’une conférence en ligne le 24 juin 2021. Grâce aux informations dévoilées par la firme, mais aussi via des préversions diffusées officiellement, nous pouvons déjà…

  • Windows 11 Clic droit
    Windows 11 : Microsoft améliore le clic droit, voici ce qui change

    Depuis quelques semaines, les préversions de Windows 11 s’enchaînent. Parmi les quelques nouveautés qui sont passées inaperçues, il en est une qui mérite pourtant notre attention. Plus clair, plus lisible et plus stable, le menu contextuel fait peau neuve. Voici…

  • Windows 11 2
    Windows 11 affichera le mode sombre par défaut sur les versions Entreprise et Education

    Le mode sombre sera à l’honneur dans Windows 11. Plus particulièrement sur les versions Entreprise et Education, sur lesquelles il sera configuré par défaut. Par cette décision, Microsoft souhaite accompagner les professionnels passant plusieurs heures devant leur écran. Outre les nombreuses…

  • microsoft edge lecture automatique
    Microsoft Edge bloque enfin la lecture automatique des vidéos !

    Microsoft Edge s’attèle enfin à régler l’une des fonctionnalités les plus agaçantes sur le web : la lecture automatique des vidéos. En effet, il sera désormais possible de bloquer le démarrage des vidéos sur la version 92 du navigateur de…

  • Windows 11 7
    Windows 11 : Intel confirme la sortie en octobre 2021

    Windows 11 devrait bien débarquer sur les ordinateurs compatibles dans le courant du mois d’octobre 2021. Plusieurs mois avant la sortie, Intel a en effet confirmé par mégarde la fenêtre de lancement du système d’exploitation sur les nouveaux PC.  Fin juin…

  • Windows 365
    Microsoft révèle les premiers prix de Windows 365 pour les PC dans le cloud

    Le nouveau service Windows 365 débarquera officiellement le 2 août, mais il sera d’abord réservé aux utilisateurs professionnels. On en sait déjà un peu plus sur les tarifs, puisque Microsoft a malencontreusement déjà dévoilé certains prix. Hier, lors de la…

  • Windows 365
    Microsoft lance Windows 365, son cloud PC pour utiliser Windows 11 n’importe où

    Microsoft a enfin dévoilé sa solution de cloud PC, intitulée Windows 365. Sur la base d’un abonnement, l’utilisateur peut accéder à Windows 11 depuis n’importe quel appareil. Le service sera disponible à partir du 2 août 2021. On s’attendait à une annonce de…