iPhone : comment Apple veut vous obliger à les réparer chez elle !

Apple est une entreprise bien connue pour concevoir des produits que seule elle serait apte à en assurer le service après-vente, en raison des composants spécifiques qui les constituent. Avec les iPhone 7 et 7 Plus, tout réparateur qui s’engagerait dans la maintenance prendrait le risque d’endommager l’appareil parce qu’Apple a surveillé ses arrières pour s’arroger le monopole de la réparation des iphones.

iPhone Apple monopole réparation


On le sait, Apple a la réputation de l’entreprise qui fait toujours payer, de concevoir les produits de telle manière à pouvoir en assurer elle-même un service après-vente de maintenance et de réparation. Si vous pouviez auparavant vous rendre au petit réparateur agréé du coin ou solliciter l’intervention d’un individu dont vous connaissiez les compétences techniques en matière électronique pour réparer vos anciens iPhone, Apple a trouvé le moyen de s’en arroger le monopole avec les iPhone 7 et 7 Plus et de vous facturer ses services.

Apple a décidé de compliquer la tâche des petits réparateurs : par exemple, le bouton HOME sur un iPhone 7 ou 7 Plus est irremplaçable, le bouton original est nécessaire pour que les fonctionnalités soient pleinement activées. Vous êtes désormais dans l’obligation de passer par l’App Store, seul endroit où le bouton puisse être remplacé par une « machine de calibration pour iPhone ».

Apple aime sa réputation d’amasseur de deniers

Apple cherche à lutter contre le Fair Repair Act. Il s’agit d’un projet de loi, introduit dans plusieurs Etats américains, destiné à obliger les fabricants à mettre à la disposition du public des informations de diagnostics et de réparation de leurs appareils et de vendre des pièces de rechange ou des outils au grand public. Les sociétés électroniques se verraient également dans l’interdiction de verrouiller les logiciels qui permettait d’empêcher les réparations indépendantes.

Apple aurait engagé un cabinet de lobbying, du nom de Roffe Group, et aurait dépensé 18 000$ entre mars et avril pour que Roffe Group négocie pour son compte le retrait du Fair Repair Act. Ce cabinet est également chargé de faire pression sur deux autres projets de loi, dont l’un concerne l’environnement ; Apple peut bien se vanter de devenir plus écolo.

Si Apple entend s’arroger un monopole sur le territoire américain, il n’en ira pas de la même manière sur le territoire de l’UE. Des règles destinées à assurer une libre concurrence loyale et de protection des consommateurs s’imposent sur le marché européen. De fait Apple ne serait pas en mesure d’imposer son monopole sur le secteur de la réparation-maintenance des appareils électroniques. Et après tout, le consommateur n’est-il pas lui aussi en droit de bénéficier d’un moindre coût ?

Réagissez à cet article !
  • Lochheart

    Ca serait derangeant si ils n etaient pas les moins cher. Actuellement, sauf a changer soit meme sa facade avant, l Apple store reste moins cher que le reparateur.

  • Wesh Negro

    Pourquoi « elle » à la fin ?

    • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

      Une pomme.
      Une entreprise.

      Une mafia.

      • Wesh Negro

        Ouais, j’aurai plutôt dit « chez eux »… Enfin bref, on s’en fout au final.

        • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

          Allez, dis carrément « chez ces gens-là »!

    • Alexandre Vitt

      Entreprise

    • Ostiny

      Normalement ça n’a pas de genre, ou alors il faut marquer l’entreprise devant.

  • fdpIandroid

    une vrai societe de fdp

  • so

    Si non le mieux est de quitter cette marque

  • Bulldozer

    Comme dirait An Phan, il existe des téléphones pas cher et il fait tout les besoins qu’on utilise chaque jour.

  • Jérôme Barnet

    Canne à pêche -> fil ->hameçon -> appât -> client.

    C’est tout ce que vous êtes les Apple user.

    • so

      Je suis un ancien, par contre je garde mon iPhone 6s plus et macbook pro jusqu’à qu’ils ne fonctionne plus et je remplacerai mon mac par un gamer je pense

      • Flo

        Ah tu l’a ressorti de sa boite finalement ? mdrrrr

  • atlas

    allez, on desserre les fesses, ça va rentrer tout seul

  • Flo

    Oui, mais il n’est pas garantie derrière et ce n’est pas un écran officiel, un peu comme les batteries de remplacement que l’on trouve sur ebay pas cher …

    • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

      Il est garanti 6 mois.

      Ca fait 6 mois de plus que chez Apple.

      • fox

        L’écran est garanti, mais ta réparation elle est garantie si derrière elle bousille ton iPhone ? Quant’au bouton Home, comme ça a été dit plusieurs fois, il contient le Touch ID qui doit être associé avec un ID unique à la CM de l’iPhone, comme ça si quelqu’un cherche à la remplacer frauduleusement pour compromettre la sécurité de ton iPhone et accéder à tes données il ne peut pas puisque le téléphone constatera que l’ID a été changé et le désactivera.

        Faut aussi voir plus loin que le bout de son nez et chercher à comprendre l’aspect technique aussi… Parce que si tu permets à n’importe qui de changer le bouton, tu introduit une vulnérabilité de plus… D’où d’ailleurs la machine de calibration derrière qui fait un reset de la CM pour modifier l’ID associé. Si tu mets ça dans les mains de n’importe qui, tu permets à n’importe qui de réduire à néant la sécurité du Touch ID.

        • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

          Oui, il faut voir plus loin que le bout de son nez et ne pas prendre la communication d’Apple pour argent comptant, ni les âneries des « journalistes » qui ne font que la relayer.

          La réparation est couverte par la loi. Que ce soit une petite boutique ou que ce soit renvoyé sur la Lune par Apple, c’est la même loi.

          Pour ce qui est du touchID, tu devrais te renseigner aussi. « Error53 », bonne blague.

          Toutes les petites remarques que tu fais, ce n’est que la communication pourrie d’Apple. La même qu’ont les constructeurs automobiles vis à vis des garagistes indépendants.

          Tu penses que des écrans ou tout autre composant qu’on monte sur un iPhone (mon écran en l’occurrence) dans une boutique n’est pas le même que celui qu’Apple va monter mais avec 3 semaines de délai? Tu es bien naïf.

          • fox

            Et oui, en attendant t’as pas répondu une seule second à l’argumentaire de l’ID associé à la CM. Après c’est pratique de penser que je répète gentiment ce qu’on me répète sans réfléchir, ça t’évite d’avoir à détailler….

            Alors vas y, si Apple n’intègre pas ce système de sécurité, qu’est-ce qui empêche quelqu’un de développeur un capteur bidonné qui marche avec des empreintes  » bidons « , moins sécurisé que le capteur de base, enlever le capteur de base du téléphone, y associer le capteur bidon, et le déverouiller ? Qu’est-ce qui l’en empeche ? Ah mais oui, c’est vrai, s’ils autorisent, seul le petit réparateur du coin l’utilisera bien sûr, pas du tout le gars qui vient de voler des iPhone et cherche à les déverrouiller sans les codes ! Bah oui, c’est comme les failles demandées par la NSA, c’est bien connu, seule la NSA les utilisera, et uniquement dans le bien de tous !

            J’ai bien réfléchi contrairement à ce que tu penses, et sur le Touch ID, ça se tient parfaitement du côté technique. Autant sur un connecteur jack/lightning ça serait complètement bidon, même l’écran puisque l’écran, quo’n le change ou pas ça ne change pas grand chose au final sur le fonctionnement du téléphone et n’introduit pas de faille, mais sauf erreur de ma part le seul aspect qu’Apple bloque c’est le Touch ID, donc ta dernière phrase est hors propos.

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Tu racontes n’importe quoi.

            Et tu n’es même pas foutu de googler entre 2 réponses.

            Je t’ai pourtant mis le mot clé: « error 53 ». Un truc qui n’existe plas. Donc merci, au revoir.

          • fox

            J’attends toujours ta réponse sur le reste hein.. Vas-y, explique moi ce qui empêche quelqu’un d’intégrer un capteur bidonné pour déverrouiller un iPhone volé/etc… ? Avec la vérification t’es obligé d’utiliser le capteur de base sinon le téléphone n’active plus Touch ID, mais sans vérification, qu’est-ce qui t’empêche d’utiliser un capteur bidonné, moins fiable, etc… pour déverrouiller plus facilement un iPhone ?

            Explique moi je suis intéressé. Jusque là j’ai tout expliqué et détaillé, mais de ton côté hormis dire  » Tu racontes n’importe quoi  » tu sors pas grand chose. Tu sais, dire que l’autre a tort n’est pas un argumentaire hein, un argumentaire c’est des arguments, pas un  » c’est pas moi qui ait tort mais toi « , parce qu’on peut y passer notre vie avec des  » c’est pas moi qui me trompe c’est toi « .

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Rien du tout.

          • fox

            Et bah, ça vole pas très haut…

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Tu demandes, je cite: « explique moi ce qui empêche quelqu’un d’intégrer un capteur bidonné? »

            Réponse: rien du tout.

            Je cherche toujours à comprendre où tu veux en venir. Mais qu’est-ce qui empêche de _quoi que ce soit_? ben rien du tout.

          • fox

            Je précise que j’ai répondu à ce commentaire ;) Attende de validation bien sûr…

          • fox

            Ah et, je cite  » This test was designed to check whether Touch ID works properly before the device leaves the factory, and wasn’t intended to affect customers.  » Voilà, donc ça concerne bien Touch ID. Qu’est-ce qui t’empêche de remplacer les autres composants ? Rien. Apple a seulement bloqué le remplacement du Touch ID. Donc j’attend avec impatience ton explication à mon autre commentaire…

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Tu lis enfin ? Tu aurais du le faire avant.
            Ça a été corrigé par un patch, rien d’autre à dire.

          • fox

            Tu le fais exprès ?  » However, the patched version of iOS 9.2.1 will not permit Touch ID to start working again unless it has been verified by an official Apple technician.  »

            Fabuleux, donc on en revient à ce que je disais, Touch ID ne fonctionne plus.. Patch ou pas patch, ça désactive Touch ID. La seule nuance par rapport à la situation initiale c’est qu’initialement ça bloquait totalement le téléphone, là ça désactive le Touch ID, mais je ne vois clairement pas ce que ça change sur le reste… Tu peux toujours pas utiliser un Touch ID modifié.. Pour les raisons énoncées dans mon commentaire d’ailleurs…

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            On en revient à ce que je dis: tu ne sais pas de quoi tu parles.

            L’analogie avec la bagnole n’avait en outre rien d’innocent.

          • fox

            Tu m’excuseras mais du continue dans ta bêtise. Je ne sais pas de quoi je parles ? Vraiment ? Entre des commentaires d’une dizaine de lignes et les tiens de deux phrases, je sais pas qui argumente le plus. Et répond un peu aux arguments plutôt que déblatérer la même chose. j’en reviens à ce que je disais : le Touch ID est le SEUL élément qu’on ne peut pas changer pour les raisons évoquées, en évitant de remplacer le Touch ID lié de base par un autre qui pourrait causer des problèmes de sécurité en facilitant le déverrouillage voire pire, puisque Touch ID est aussi associé au paiement avec Apple Pay.

            Maintenant j’attend avec impatience ton explication sur le fait que cette sécurité ne sert à rien, parce que jusque là tu ne fais rien, comme d’habitude tu réponds à côté. Exactement pareil que dans la news sur Wannacry où tu as passé ton temps à essayer de casser mon argumentaire et me faire passer pour un débile en te basant sur le fait qu’on parlait d’u OS Server sauf que… il n’y avait nulle part la mention d’OS Server. Idem ici, tu réponds à côté, essaie de te glorifier mais derrière c’est du vide, aucun argumentaire, aucune explication, rien.

            Je trouve dommage de se rabaisser à ce niveau mais chacun est libre. Tu voudrais argumenter sur l’aspect technique, je suis parfaitement ouvert à la discussion, mais le problème c’est que tu ne sembles pas le vouloir, tu préfères répéter ‘importe quoi en boucle et critiquer, sans raisons, les autres. Merveilleuse mentalité.

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Pas besoin de 15 phrases quand ça tient en 3 mots.

          • Tomy

            Ton niveau de communication est d’un niveau …
            T’as l’air bien naïf de penser que ton écran changé chez un réparateur tiers est forcément le même qu’Apple. C’est même assez souvent le contraire, d’ailleurs le roi de Google si tu cherches un peu tu vas trouver des informations qui vont contredire ton affirmation.
            Ensuite pour Touch ID le but est de conserver une sécurité, en changeant de capteur cela désactive la fonctionnalité donc ton raisonnement est à côté de la plaque! Renseigne toi BIEN avant!

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Justement.
            Contrairement à toi, je l’ai fait. Le changement.

            Quant au touchID, il n’apporte aucune sécurité, pas plus qu’un capteur d’empreinte sur un appareil Android.

            En suite tu parles d’un exemple précis pour une politique générale. Mauvais raisonnement, changer raisonnement.

          • Flo

            « Quant au touchID, il n’apporte aucune sécurité, pas plus qu’un capteur d’empreinte sur un appareil Android. »

            LOOOOOL celui ci restera dans les anales !

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Il n’apporte aucune sécurité, tout au plus le confort et la rapidité.
            Mais puisqu’il ne remplace pas le code, ni les autres fonctions de dévérouillage, il ne peut rien renforcer.
            Tu as donc raison sur ton orthographe d' »anal », mais le tien.

          • Tomy

            Laissé tombé il n’y connaît pas grand chose. Je suis d’accord avec toi la sécurité de Touch ID est importante à conserver et cela peut nécessiter que cette pièce ne puisse pas être changée par n’importe qui. D’ailleurs les autres constructeurs s’en foute de la sécurité.

          • Flo

            Par contre il aurait pu être bénéfique qu’apple puisse distribuer les touch id dans des centres de réparation au lieu de passer obligatoirement par eux, ça leur aurait éviter de voir le phénomène error 53 apparaître et les app store auraient gagné du temps ;)

          • Flo

            « Tu penses que des écrans ou tout autre composant qu’on monte sur un iPhone (mon écran en l’occurrence) dans une boutique n’est pas le même que celui qu’Apple va monter mais avec 3 semaines de délai? Tu es bien naïf. »

            Absolument pas, c’est un écran chinois, pour faire court c’est du fake qui pourra tomber en panne rapidement..

          • lemaitre

            Ils traitent les autres de moutons et croient être plus malins en allant se faire réparer leurs iphones dans une boutique du coin qui achète en réalité tous ses composants chez dragon-tt, en l’occurrence des contrefaçons. Je marre grave ?

          • Flo

            Mais c’est trop ça lol et ces mêmes personnes hurlent contre apple car leur écrans recassent à la moindre chute… quand on achète de la merde il faut pas venir se plaindre !

          • lemaitre

            Exactement. Et d torchons com pho nan dro id veulent faire passer Apple pour d de méchants tout en profitant de cette campagne honteuse pour faire plein de cli ck.

          • Flo

            C’est pas nouveau malheureusement…

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Ah oué. Et les écrans Apple ils viennent de Pluton?

          • Flo

            Sauf que les écrans d’Apple sont bien plus contrôlés qu’une simple contre façon Comme tu as pu avoir, faut pas se leurrer y a un coût derrière c’est pas pour rien, les gens râlent car c’est Cher mais achetez pas d’iPhone si c’est pour faire les mecs aisés par devant et acheter des chargeurs à 1€ sur Wish ainsi que des écrans à 50 balles apres par derrière…

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            C’est formidable.
            Tu ne connais cette boutique ni d’Adam ni d’Eve, mais tu sais avec certitude la qualité des pièces, le fournisseur des pièces…

          • Flo

            Oui tu as raison einstein, je crois qu’il est inutile de discuter avec des gens comme toi qui pensent tout savoir sur tout et qui dévie rapidement le sujet initial pour avoir le dernier mot, salut et vient pas te plaindre si ton écran tombe en rade :)

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            S’il tombe en rade, je sais où aller le faire réparer en 15 minutes.
            4 mois, il fonctionne.

          • Flo

            Ben tant mieux pour toi, de quoi tu te plains alors, à faire le râleur ?

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Je dis que j’ai fait réparer mon écran pour 50€. Je suis content, je donne même les coordonnées de la boutique.

            Arrivent 2 pignoufs. L’un me parle du bouton home de l’iphone 6. Rien à voir avec moi. Mais il veut m’expliquer à quel point j’ai tort. L’autre me dit, sans rien savoir de mon appareil, que c’est une réparation mal faite, avec des pièces douteuses, que je perds ma garantie, et que j’aurais du le filer à Apple pour 20 jours et 3 fois le tarif.

            2 beaux exemplaires de couillons.

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Ah ben ça va, les écrans d’origine sont chinois.

          • Flo

            Oui Comme toutes les pièces de tous les smartphones aujourd’hui, mais ils sont garantie 1 an et non pas 6 mois ?

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Ben voyons.
            Et quel est l’article de loi auquel tu te réfères?

          • Flo

            Celui du site d’apple, je l’ai cité hier et je te l’ai montré, tu peux le trouver il y est.

        • Didier

          Et tu penses pas que c’est jouable d’automatiser lors du remplacement de ce capteur, un reset total ?

          • fox

            Si, mais ce sera largement plus compliqué de reproduire les machines Apple qui permettent cette opération que de permettre à n’importe qui de changer le capteur en n’intégrant aucune vérification !

            Comme dans toute l’informatique, tu ne pourras JAMAIS supprimer tous les risques, il peut toujours subsister des failles, mais tu peux réduire au maximum les risques, en sécurisant au max et en rendant plus plus longue et coûteuse la recherche et l’exploitation d’une potentielle faille.

        • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

          J’ai fait remplacer mon écran, tu me réponds Touch-ID.
          OK. Je préfère au chocolat.

      • Flo

        Pardon ? l’écran et toutes les pièces apple sont garantie 1 an mais je t’en veux pas… c’est ridicule ce que tu dis, si il est garantie 6 mois de plus ça voudrait dire qu’il n’a aucune garantie chez apple, ce qui est évidemment faux.
        Je te cite la garantie légale, visible sur leur site :

        « La Garantie limitée d’un an d’Apple est une garantie commerciale du fabricant offerte par Apple. Elle confère des droits différents de ceux dont vous pouvez disposer en vertu de la loi, y compris, mais sans s’y limiter, ceux relatifs aux produits non conformes ou aux produits présentant des vices cachés. »

        voilà voilà… donc ton écran est à peine garantie la moitié du temps, voilà la différence de prix, y a pas de secret.

        • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

          C’est bien ce que je dis, ma boutique me le garantit 6 mois de plus qu’Apple.
          La pièce est garantie comme le prévoit la loi, et la main d’oeuvre 6 mois, quand la garantie Apple ne couvre rien à ce niveau.

          Non, la différence entre ma petite boutique et Apple, c’est que ma petite boutique ne passe pas par l’Irlande pour planquer des milliards de bénéfices chaque année.

          • Flo

            Mais qu’est ce que tu racontes…. ta boutique te garantie ton écran 6 mois et Cest un an chez apple, 1 an !!!!! La garantie apple couvre 2 années pièces et main d’œuvre.
            Quel rapport avec les bénéfices et le sujet initial ? La difference cest que ta boutique achète son écran au rabais et va te le garantir à peine 6 mois, comme ça le 7 eme mois si tu le fracasse tu l’auras bien dans l’os ??

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Bah non, tu n’as pas lu les conditions Apple.

            Et le rapport? Facile: c’est aussi en facturant ses réparations 4 fois le tarif qu’Apple peut nous voler.

          • Flo

            lol… je suis tombé sur les CGV de vente concernant les pièces de rechange, j’ai cité le passage qui stipule bien que les pièces sont garanties 1 an mais je n’ai pas lu les CGV ? tu fais exprès ? On parle pas du tarif de réparation la, on parle de la garantie pas du prix de la réparation, arrête de t’éloigner du sujet, c’est un peu comme la discussion avec fox il a raison du début à la fin mais tu lache pas le morceau et tu t’enfonces au fond du trou, c’est hallucinant.

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Non, vraiment tu n’as pas lu. Pas jusqu’au bout.

            Je constate simplement quemon écran a été réparé de façon très satisfaisante en 15 minutes, incroyablement mieux que ce qu’Applepropose, prétendant pourtant facturer des produits et services « hauts de gamme ».

            De la même façon que si j’avais une voiture je pourrais faire changer le pare-brise par carglass ou norauto plutôt que peugeot ou volkswagen, je fais changer le verre de mon smartphone où il me chante.

          • Flo

            « Non, vraiment tu n’as pas lu. Pas jusqu’au bout. »

            Je te met la citation qui le stipule clairement dans les CGV et je n’ai pas lu jusqu’au bout ? joke…

            « Je constate simplement quemon écran a été réparé de façon très satisfaisante en 15 minutes, incroyablement mieux que ce qu’Applepropose, prétendant pourtant facturer des produits et services « hauts de gamme ». »

            Si tu prends rdv au genius bar ton écran sera aussi changé en 15 minutes, mais ce que les gens comme toi n’ont pas compris c’est qu’apple fait uniquement du rdv pour les réparations, tu peux pas te pointer comme ça, quand tu veux et quand ça t’arrange !

            « De la même façon que si j’avais une voiture je pourrais faire changer le pare-brise par carglass ou norauto plutôt que peugeot ou volkswagen, je fais changer le verre de mon smartphone où il me chante. »

            A la différence que les assurance redirigent automatiquement vers un tierce car ça leur coute moins cher que le constructeur, il faut réfléchir !

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Bah non.
            Tu devrais lire toutes les conditions.

            Les trucs où on t’explique que de toutes façons, tu t’assois sur la garantie.

          • Flo

            Alors apprend à lire, je sais pas quoi te dire de plus… pour info j’ai déjà eu une panne de batterie en 2012, emmené et pris rdv chez apple, changé en 10 minutes, rien payé, le téléphone avait un an et 4 mois, point barre.

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Un sacré pignouf pour poster 4 fois la même tirade illisible.

          • Flo

            le pignouf t’enmerde profondément… allume ton cerveau ça serait un bon départ parceque t’es sacrément gratiné..

          • Flo

            BAH SI ! arrête d’insister alors que tu as tords bordel, je te sors l’article qui stipule la garantie d’un an et tu me dis que non, mais tu es con ou quoi ? le truc ou on t’explique…. pffff aller tais toi stp tu sers vraiment à rien, comment veux tu discuter avec des mecs comme toi qui ne savent même pas lire et comprendre un simple commentaire, mon dieu…

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Ben vas-y, que je rigole.

          • Flo

            mais vas y de quoi ? je t’ai mis l’article sous le nez et tu n’es même pas capable de le comprendre en insistant sur le fait qu’apple n’a que 6 mois de garantie, même un imbécile arriverait à comprendre, c’est triste !

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Des assureurs pour l’entretien de la voiture.
            Un SAV qui travaille sur rendez-vous.

            Tu vis dans quel monde ?
            En tout cas, c’est bien grotesque.

          • Flo

            Et alors ? tu crois que tu peux te pointer chez un revendeur quand ça t’arrange ? tu crois vraiment que les gens sont à ta disposition ? tu penses vraiment qu’il y a 3 pelos par jour dans les apple store ? effectivement je ne vis pas dans le monde des bisounours, faut réfléchir à un moment donné… ce qui est grotesque c’est de s’ententer dans la connerie de dire qu’apple n’a pas de SAV et qu’ils facturent 4 fois le prix d’un revendeur, revendeur qui ne garantie déjà pas une pièce d’un iPhone aussi longtemps qu’apple, et après vous allez vous plaindre de l’erreur 53 parceque vous avez pas fait changer votre bouton home par le constructeur, sans déconner…

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            C’est exactement comme ça que ça se passe chez n’importe quel commerçant.
            Et ça n’explique toujours pas par quel miracle il faut passer par un assureur.

          • Flo

            Ca t’explique juste qu’il faut prendre rdv comme partout, à l’inverse de ce que tu peux penser et de ce que tu as pu dire concernant apple (plus bas tu te souviens déjà plus ?)

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Je n’ai jamais eu besoin de rendez-vous.
            Au pire, on fait la queue.
            Mais prendre rendez-vous pour une manipulation qui n’est même pas réalisée sur place, c’est grotesque.

          • Flo

            mais lol ah bon ton écran dans un apple store est changé en Chine ? mdrrrr de pire en pire, je fais un diner mercredi soir, ça te dirai ?

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Il va être changé dans l’Apple Store? C’est pour ça qu’Apple précise qu’il y a jusque 20 jours de délai pour « le retour en usine »?

            C’est marrant quand les pignoufs vont encore plus loin que les arguments de la marque qu’ils défendent…

            Apple dit que ça repart en usine, toi tu dis non, je devrais croire qui?

          • Flo

            Si je te dis que tu me saoule, est ce que tu peux arriver à me comprendre ? Je pense qu’il est temps de laisser cette discussion puéril de coté, tu as raison, reste chez ton petit magasin, paye pas cher ton écran, le pignouf t’enmerde profondément et te dis que tu l’a vraiment gonflé avec tes arguments en carton, alors sur ce…

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Ce que je comprends, c’est que ça fait 10 jours que tu dis que tu te tais et qu’à chaque fois que j’écris une phrase, tu te sens obligé de faire 4 pages.
            Comme un bon gros pignouf.
            Le pire c’est que si on reprend le fil tu passes ton temps à te contredire, et par conséquent à être ridicule.
            Ce qui est mararnt, c’est que des fois, on a l’impression que tu réponds à ton message d’il y a 5 jours après avoir changé 3 fois d’avis.

          • Flo

            oulala tu commences à me plaire toi… en quel langue il faut que je te dise que tu me saoules et que cette discussion n’apporte rien ? continue d’aller voir ton super revendeur pas cher et me fait pas chier ! t’es vraiment une brêle !

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Je sais pas, essaie dans toutes les langues que tu veux mais si vraiment ça te saoules, pourquoi tu continues à répondre comme le dernier des pignoufs?

          • Flo

            Parceque tu réponds inlassablement à coté de la plaque, tu ne comprends rien, donc je te demande d’arrêter, quand une personne ne comprend pas on ne continue pas une discussion, surtout pour insulter les gens, médite et réfléchit à ça monsieur je sais tout !

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            « Miroir, miroir ».
            Pignouf.

          • Flo

            tg pour voir ?

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Pourquoi passer sur Telegram ?

          • Flo

            dans le genre lourd tu es un héros en tout cas !

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            grave

          • Flo

            Je te réponds pour essayer de te faire comprendre que tu es nul et que tu n’as aucun argument ni aucune répartie, c’est si dur à comprendre pour ton étroitesse d’esprit ? le mec ne sait que répéter le mot pignouf, t’as rien d’autres à me dire de plus intelligent à tout hasard ? Remarque ça va bien avec ta répartie lol c’est très limité et ça ne m’étonne pas !

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Babache, ça irait ?

          • Flo

            babar !

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Clarabelle

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Ce que je comprends, c’est que je te soule et que tu aimes être bien bourré, vu que tu viens continuer à picoler comme un pignouf plusieurs fois par jour.
            Ca doit être pour ça que tu est incohérent.

          • Flo

            non, j’aime bien discuter avec des gens compréhensif, mais pas avec des tocard comme toi qui s’entête à avoir raison, alors qu’ils ont tord depuis le début, picoler avec toi non merci, ça reviendrait à prendre une corde mdr

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Si

          • Flo

            non

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            La réponse était sol.

          • Flo

            nan la réponse était : ——>>>

      • lemaitre

        Garanti avec des composants contrefaits? Mdrrr

        • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

          Où tu as vu que ce sont des composants contrefaits?

  • fox

     » bouton HOME sur un iPhone 7 ou 7 Plus est irremplaçable, le bouton original est nécessaire pour que les fonctionnalités soient pleinement activées. Vous êtes désormais dans l’obligation de passer par l’App Store, seul endroit où le bouton puisse être remplacé par une « machine de calibration pour iPhone ».  » Et oui, c’était peut-être trop difficile d’expliquer justement pourquoi cette machine est nécessaire, et pourquoi Apple interdit le changement du Touch ID… Un peu de technique ça fait pas de mal des fois hein ;)

  • Jesus Méyavalpa

    Hallucinant comment l’auteur enchaîne sa haine d’Apple…
    Mec, arrête de t’enfermer dans ta bêtise.. parce que les réparations chez Samsung et autres c’est gratuit ? Et essaye justement de faire marche le sav de ces constructeurs qu’on rigole… Avec Apple t’es tranquille niveau sav. Et n’oublie pas que tu as la garantie pendant 2 ans où tu ne paieras pas hein… Au cas où tu n’étais pas au courant des lois. Donc ton bouton home s’il est défaillant (et là tu parle du 7 donc le tel est encore sous garantie ) Apple te le repare sans que tu dépenses quoi que ce soit.. Donc article basé juste que du vent. Sur une haine de la marque à la pomme et une méconnaissance totale des règles du sav.
    Va donc prendre un doliprane et te reposer va.

    • Romain Vitt

      Je ne suis pas l’auteur de l’article mais en tant que modérateur je me dois de te rappeler les règles de bienséance. Tu as tout à fait le droit de critiquer le travail d’un auteur en apportant des arguments (recevables ou non d’ailleurs, tu as le droit de t’exprimer).

      En revanche la liberté de s’exprimer ne signifie pas la liberté d’insulter ou de se montrer agressif. Il est clair ici que tu n’es pas d’accord avec le contenu de l’article mais tu peux le manifester autrement. Je ne pense pas que tu t’adresses comme ça aux personnes avec qui tu parles dans ta vie de tous les jours. La barrière de l’écran et du clavier a tendance à décomplexer les utilisateurs, mais n’oublie pas que tu t’adresses à quelqu’un de réel, un être humain qui pourrait très bien être en face de toi. Je ne pense pas que tu t’adresserais à lui de cette façon si c’était le cas.

      • Jesus Méyavalpa

        Je ne pense pas avoir été insultant envers l’auteur. Méprisant peur être. Comme lui avec la marque Apple. Ma n’est bienséance ça va dans les 2 sens. L’auteur donne son ressenti sans ne rien connaître du sav dans sa globalité. Que ce soit Apple ou autre. Il crache juste sur Apple pour cracher sur Apple. L’auteur a t’il 15 ans ?
        Je sais que ça fait du clic. La preuve je suis tombé sur l’article dans Google now (et je suis sur un iPhone ..) et j’ai voulu lire cela.. et quand on crache à la tête d’un consommateur Apple on ne doit pas pleurer parce que celui ci répond. Sans être agressif… Juste en remettant l’auteur a sa place de haineux qu’il est.. ni plus ni moins. Ça fait 2-3 articles que je vois de cet auteur complètement hors sujet et pour casser du Apple…
        Frandroid est beaucoup plus impartiale dans leurs articles. Vous par contre c’est du grand n’importe quoi des qu’il s’agit d’Apple..

    • lemaitre

      Grave de la pure hai ne. Le pire c’est que sans Apple ils sont rien car vu le nombre d’ar ticles Sur Apple, il n’ y a que ça qui peut leur donner le Max de cli cks. Ils ne savent rien faire d’autre à part cracher leur ve nin sur Apple. Même ça ils le font mal. Et pourtant il y a tellement de choses à dire sur le monde Android. Quand on voit les excellents arti cles sur androidpolice ou androidAuthority on se dit que pho nan droid c’est de l’impos ture fla grante..

    • itachi

      Je ne vois pas où il y a de la haine. D’ailleurs on voit plus d’articles qui encensent apple que l’inverse sur ce site.

      • Flo

        Je vois plutôt l’inverse moi, enfin de la quasi totalité des articles c’est sans cesse des critiques, autant ne pas faire d’articles…

    • crachoveride

      Heu la garantie de 2 ans ne s’applique que si tu prend l’iPhone chez Apple, pas chez un revendeur et tu paye pour ça d’après Apple, ou alors je n’ai pas trouvé ou c’était marqué : https://uploads.disquscdn.com/images/f646fa5bc587a843b98e87353c0cec5bf4323411a682b6b3672826d1c7937a3c.jpg

      Peut tu m’éclairer?

      • Flo

        non non du tout, la garantie de 2 ans s’applique pour tous les appareils électroniques, c’est une loi qui est passé en 2016, l’apple care est une assurance supplémentaire c’est marqué sur leur site :

        « Les contrats AppleCare fournissent une assistance technique et d’autres options de service matériel supplémentaires pour votre produit Apple. Si vous disposez d’un nouveau contrat, commencez par l’enregistrer. »

        bon en toute sincérité je n’en vois pas l’utilité… mais que tu l’achètes chez orange ou apple la garantie est désormais de 2 années.

  • lemaitre

    Il y a de fortes Chances qu’on t’ait mis un écran contrefait.
    La plupart des pièces utilisées dans les boutiques de réparation sont contrefaites. Beaucoup les achètent chez dragon-tt point com qui ne vend que des contrefaçons.
    Vous croyez être plus malin mais en gros c’est vous qui vous faites entuber.

    • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

      Bah oui, payer le quart du prix pour un travail mieux fait et plus rapide avec des composants identiques, c’est forcément mauvais, hein?

      • lemaitre

        Identiques ? Mdrrr. Ma nièce avait l’écran de son 5c cassé, du coup son père l’a ramené à Paris et la fait changé pour au total une cinquantaine d’euros. Deux mois après, lé tactile de l’écran était mort. Pourtant on lui avait garanti que l’écran était le même que celui cassé. D écrans j’en ai acheté pas mal chez dragon-tt et j’en ai réparé des smartphones dont les écrans étaient cassé. Donc je sais très bien de quoi je parle. Même chez drageon-tt ( il y a la vendeuse qui s’appelle Athena) elle te dit clairement, avec franchise, quand tu lui demande, que les écrans vendus sont des imitations, donc des contrefaçons et de ce fait pas du tout la même qualité. La différence se voit même après le montage, la qualité d’affichage n’est pas du tout la même. Donc c’est mensongère de dire que c’est les mêmes écrans.

        • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

          Ton expérience, mon expérience.
          Ca fait 4 mois que j’ai payé le quart du prix que demandait Apple.
          Jusqu’ici, rien à redire. Jusqu’ici. Et s’il recasse et que re-répare de nouveaux pour le quart du prix pour encore 4 mois, la batterie sera cuite avant que la différence de prix se justifie. S’il ne casse pas, c’est encore mieux.
          De quel droit Apple veut m’interdire de faire réparer mon appareil où il me plaît si les pièces sont OK? Il faut aussi légiférer comme on a du le faire pour les pièces automobiles? Mon écran a été réparé par un gars ici, dans le quartier, en 20 minutes. Apple, pour près de 4 fois ce prix me propose de l’envoyer dans un atelier (en Chine???), la réparation prend 10 à 20 jours. « Haut de gamme », hein?

          • Flo

            apple ne t’interdit rien du tout, tu fais bien ce que tu veux, par contre faudra pas venir te plaindre par la suite, c’est trop facile… quand on a pas les moyens on achète pas un iPhone.

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Voilà je pense ton record de bêtise.

          • Flo

            Ta phrase ne veut rien dire, par contre tu es un héros niveau bêtises.

  • lemaitre

    Pourquoi tout cette haine envers Apple. C’est incroyable. À un moment vous étiez calmé mai là ça reprend les ar ti cles pu ta cli ck . Apple n’oblige rien ni personne.
    Apple veut juste lutter contre les composants contrefaits que la plupart des boutiques installent dans les iphones et qui finissent par exploser ou causer des dommages.

    • flo2

      ne va plus sur ce site, ça sera plus simple…

    • exover

      Si tu veux lutter, tu peux proposer une liste d’endroit faisant du bon travail. De plus quand tu vois qu’Apple lutte contre le fair Repair Act ce n’est certainement pas pour le bine du consommateur, après tu peux jouer le naïf si cela te plait.

  • lemaitre

    Des imposteurs c’est tout ce qu’ils sont

  • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

    Apprend à lire.

    • Flo

      mdrrrr le mec qui me dit ça et qui insiste en me disant qu’apple n’a que 6 mois de garantie sur ses pièces ah ahahahah le monde à l’envers, j’hallucine ! aller stp —->>

      • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

        Apprend à lire.
        Ça t’évitera de continuer à me prêter des propos et des intentions que je n’ai jamais eus.

        • Flo

          Je fais un diner mercredi soir, ça te dit ?

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            J’ai déjà invité du monde.

            Mais apprends à lire, vraiment. Lis comment tu réponds à quelle question.

            C’est simplement navrant.

          • Flo

            Oui oui c’est ça, tu sais tout sur tout, j’en doute pas une seconde !
            aller salut lol

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Mais quand on parle des conséquences d’une réparation sur la garantie, la garantie d’origine, on s’en fout comme de ta première kro.
            Et c’est l’essentiel de cete discussion.
            Donc, oui, apprends à lire.

            Et à répondre en 2 phrase et pas 15 pages que personne ne lit, surtout pas moi.

          • Flo

            Tu es aveugle ? l’essentiel de cette discussion c’est de te faire comprendre que tu avais tords depuis le début, mais comme tu es un peu niais tu n’a pas eu l’air de le comprendre :/

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            C’est toi qui a torT depuis le début, parce que dès ta première intervention, tu répondais à côté de la plaque, ce qui a entraîné une longue liste de réponses que je ne lis jamais car dès la première phrase je sais que tu es encore à côté de la plaque.

          • Flo

            non c’est faux, je te prouve par A + B qu’apple a une meilleur garantie que ton petit magasin du coin et tu me sors qu’apple a 6 mois de moins de garantie, mais tu fumes quoi ? ton écran n’est pas garantie 1 an mais 6 mois, 6 MOIS ! en quel langue il faut te le dire ?? de plus les pièces chinoises dont font part les petits revendeurs ne sont pas expertisées et vérifiées comme celle d’apple, apple garantie ses pièces derrière une réparation, ton magasin ne garantie QUE DALLE ! alors qui a tord ? est ce que tu comprends enfin que tu raconte n’importe quoi depuis le début ? ou tu t’entêtes encore à répondre que ton magasin blablabla…. Ca va peut être finir par rentrer dans ton cerveau étroit mdr

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Tu n’as rien prouvé du tout, tu tourne en rond depuis le début, parce que tu as mal lu.

          • Flo

            Je t’ai tout mis sous le nez, il te suffit juste d’ouvrir tes yeux, mais c’est apparemment trop difficile pour toi, welcome to général d’optique…

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Bah non.
            Contrairement à toi, j’ai relu le fil.

          • Flo

            absolument pas, la preuve tu me parle d’un prix, puis d’un autre, c’est magique lol j’arrive à rire tout seul !

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            « Ecran d’iPhone SE remplacé en 20 minutes maxi, 58€ main d’œuvre comprise
            dans une petite boutique (Inphonica, rue d’Iena, Lille). »

            Qui deviennent 25€ dans ton post.
            Magnifique.

          • Flo

            Ah oui et quand ça ? mdrrrr le med m’invente des commentaires maintenant mais PTDR

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Je n’ai rien inventé, il est encore sous mon nez.
            Ton incapacité à suivre un fil ne me surprend pas.

          • Flo

            Oui ou plutôt ta compréhension digne d’un élève de CP me dépasse… je te met l’article sous les yeux et il faut encore que tu contredise, dans le genre con tu es un roi ! c’est bien triste d’avoir à faire avec des brank pareil :(

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Tu ne m’as absolument rien mis sous les yeux.

          • Flo

            mdrrr il faut s’acheter des lunettes alors mon grand :)

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Non, il faut me mettre un truc sous les yeux, ce que tu n’as jamais fait.
            Par contre me prêter des mots que je n’ai pas dits, tu sais.

          • Flo

            « Couverture de la garantie limitée Apple
            La garantie limitée Apple couvre les défauts de fabrication constatés sur votre produit et vos accessoires Apple pendant une durée d’un an à compter de la date d’achat. Notre garantie s’ajoute aux droits prévus par la loi sur la protection des consommateurs.
            tions concernant votre preuve d’achat en cas d’erreur dans nos fichiers. »

            donc toutes les pièces apple sont garanties 1 an et non pas 6 mois comme tu as voulu le faire croire.

          • Flo

            Maintenant je vais te le redire une dernière fois, tant mieux pour toi si tu paye 25€ un remplacement d’écran, même si je trouve ça louche car c’est généralement plus cher mais passons… tant mieux pour toi mais ne vient pas affirmer que ton magasin est mieux qu’apple sachant qu’il ne garantie aucunes pièces derrière et que si tu as un souci il te laissera dans la merde, ou alors la possibilité de repayer 50€ un écran, c’est ok dans ta tête j’espère…

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Tu lis tellement mal que tu passes ton temps à raconter n’importe quoi, jusqu’à inventer un nouveau tarif.
            J’ai posté les coordonnées de la boutique, t’as justa à passer un coup de fil, en plus c’est pas chez Apple, y’a quelqu’un qui va te répondre. Un humain, pas un robot à la gomme.

          • Flo

            Et tu comprends tellement mal que tu réponds à coté de la plaque, commentaire après commentaire, tu es d’une lassitude…
            Inventer un nouveau tarif ? qui a dit qu’il avait fait changé son écran pour 50€ ? c’est marqué dans ton premier commentaire abruti !!!! OSEF de ta boutique, et si tu veux je te file le numéro du SAV d’apple, tu auras une personne dans les 2 minutes qui suivent, et qui pourra même prendre le contrôle de ton appareil apple à distance pour le réparer, fais en autant avec ton magasin en bois !

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Ravi de savoir que pour toi 50 et 25 c’est pareil.
            Ça explique bien des choses.

          • Flo

            citation de toi :

            « Ecran d’iPhone SE remplacé en 20 minutes maxi, 58€ main d’œuvre comprise dans une petite boutique (Inphonica, rue d’Iena, Lille). »

            ne me remercie pas…

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

             » tant mieux pour toi si tu paye 25€ un remplacement d’écran »

          • Flo

            LAUL

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Bah oué, une phrase de moi, hein, pignouf!

  • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

    OSEF du touchID, tu lis un peu?

    • Flo

      alors pourquoi tu parles de hack, mdrrr tu comprends vraiment que dalle toi !

      • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

        Ce n’est pas moi qui parle du touchID, bouffon. J’ai fait changer un écran.
        Ce à quoi un pignouf m’a de suite répondu touchID, en bon gros pignouf qu’il est.

        • Flo

          Aller ferme la branlo, pour insulter les gens tu dois avoir un QI d’huitre mon pauvre.. salut l’artiste !

          • Pfelelep_écrit_en_UTF-8

            Tu te réponds à toi-même maintenant ?

          • Flo

            je te pose surtout des arguments auquels tu ne peux pas répondre, la preuve tu ne fais que t’enfoncer ;)

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