Apple : historique et présentation

Apple est une entreprise multinationale américaine axée dans la production et la commercialisation d’appareils électroniques d’information et de communication. Créée en 1976 par Steve Wozniak, Ronald Wayne et Steve Jobs dans le garage de la maison d’enfance même de ce dernier, Apple est devenue une société légale le 3 janvier 1977 et s’appelait Apple Computer.

La start-up s’est fait un nom dans le monde de l’informatique en créant un modèle d’ordinateur, baptisé Apple I, moins imposant que ceux proposés à l’époque. Le deuxième modèle qui portait le nom d’Apple II est sorti un an plus tard. Il s’agissait du tout premier ordinateur personnel de l’histoire. L’Apple II était vendu en série et portait le premier logo de l’entreprise où on voyait Sir Isaac Newton sous un pommier.

Une gamme de produits diversifiés

Pour les 30 ans de l’entreprise, le mot « Computer » a été retiré afin de mettre plus en valeur la diversification des produits Apple mis en vente. Ne se contentant plus des ordinateurs, la marque à la pomme a proposé au grand public tout un large éventail de produits électroniques. En 2001, le premier iPod a été dévoilé. Le petit lecteur MP3 d’Apple permettait de stocker plus de 1000 chansons, un record à l’époque. S’ensuit le premier iPhone, lancé par Steve Jobs en 2007.

Le premier smartphone tactile a conquis le public de par son design et la liste d’applications qui était fournie avec lui, malgré son prix élevé. 3 ans plus tard, c’est au tour de l’iPad de se lancer dans le monde du New Tech. Il est annoncé par Steve Jobs. C’est aussi l’un des derniers appareils d’Apple qu’il a présenté avant de décéder le 5 octobre 2011.

Après le départ de Ronald Wayne et la sortie de l’Apple II, d’autres modèles d’ordinateurs sont proposés par Steve Jobs et Steve Wozniak peu de temps après la création de l’Apple II. Certains ont connu des échecs, mais la majorité a enregistré un franc succès auprès du public.

Parmi ces réussites figure le fameux Macintosh. Il s’agit d’une famille d'ordinateurs dont son succès dans les années 80 a fait la marque de fabrique d’Apple. Pendant plus de 20 ans, l’entreprise s’était focalisée par la production et le développement du Macintosh, connu de nos jours sous le nom d’iMac.

Une gamme de produits diversifiés

Pour les 30 ans de l’entreprise, le mot « Computer » a été retiré afin de mettre plus en valeur la diversification des produits Apple mis en vente. Ne se contentant plus des ordinateurs, la marque à la pomme a proposé au grand public tout un large éventail de produits électroniques. En 2001, le premier iPod a été dévoilé. Le petit lecteur MP3 d’Apple permettait de stocker plus de 1000 chansons, un record à l’époque. S’ensuit le premier iPhone, lancé par Steve Jobs en 2007.

Le premier smartphone tactile a conquis le public de par son design et la liste d’applications qui était fournie avec lui, malgré son prix élevé. 3 ans plus tard, c’est au tour de l’iPad de se lancer dans le monde du New Tech. Il est annoncé par Steve Jobs. C’est aussi l’un des derniers appareils d’Apple qu’il a présenté avant de décéder le 5 octobre 2011.

Une entreprise révolutionnaire, proche de sa clientèle

Apple a conquis son public par l’originalité de conception de ses appareils. La firme de Cupertino développe son propre système d’exploitation iOS qui propose plusieurs avantages aux utilisateurs, dont la sécurité renforcée. C’est même le principal argument de vente des machines du géant américain.

De plus, plusieurs applications développées en interne sont fournies avec ces machines lors de leur achat. Parmi eux, on peut citer l’application multimédia iTunes, l'Apple TV, les AirPods ou encore le navigateur Web Safari. Apple a également sa propre suite bureautique iWork, l’équivalent des services de Microsoft Office.

La marque à la pomme se démarque aussi par sa stratégie marketing, visant à être le plus proche possible de sa clientèle. Pour cela, Apple a mis en place des Apple Store partout dans le monde. Ces boutiques permettent aux possesseurs d’appareils Apple d’accéder à tous les produits de la marque, à faire le suivi des garanties qui accompagnent les produits et bien sûr, d’assurer le service après-vente afin de prendre soin et de fidéliser sa clientèle.

Tous ces efforts technologiques et marketing ont fait de la petite entreprise qui a débuté dans un petit garage en une multinationale qui affiche plusieurs centaines de milliards de dollars à son actif. Apple s'est forgé une réputation singulière dans le monde technologique. L’entreprise est ainsi devenue la société la plus admirée dans le monde entre 2006 et 2013.

Apple face à la concurrence

La marque à la pomme a tout pour séduire. Que ce soit les clients fidèles ou les nouveaux arrivants, Apple offre une multitude d’arguments qui fera basculer la balance en sa faveur. Comparés à ses concurrents, les services d’Apple sont plus variés et plus sécurisés. Les problèmes d’autonomie des batteries qui sont critiquées par le grand public depuis l’invention des premiers iPhone et iPad sont d’ores et déjà résolus.

Que dire du service clientèle ! Il faut l’admettre : Apple est plus proche de sa clientèle que n’importe lequel de ses concurrents. La politique marketing instauré par Steve Jobs à l’époque a bien porté ses fruits. Les « Apple addicts » ont un endroit où se renseigner, s’échanger, réparer, échanger, demander conseil, réclamer : l’Apple Store. Presque tous les pays du monde entier ont au moins une boutique Apple Store implantée. Les clients se sentent pris en charge et cela renforce le lien d’attachement. Ce n’est pas demain la veille que cette tendance va défaillir !

Toutes les informations additionnelles et nouvelles sorties d’Apple

Apple est constamment à jour en termes de communication. Des statuts, des photos ou des vidéos sortent sur les réseaux sociaux officiels de l’entreprise à chaque fois qu’un évènement se prépare ou qu’une mise à jour est disponible. Si vous voulez être mis au parfum par les nouvelles sorties, caractéristiques et fiche technique des appareils Apple, vous êtes ici au bon endroit.