Actualités sur Wish, la plateforme de commerce en ligne controversée

Une plateforme d’e-commerce controversée, Wish attire de nombreux acheteurs. Les jeunes sont les plus intéressés par les produits disponibles sur le site. Comment Wish fonctionne ? Comment la plateforme attire-t-elle autant de clients ?

  • wish appel refere rejete

    Wish reste exclu des recherches Google en France, l’appel est refusé

    Le site marchand ne reviendra pas dans les résultats du moteur de recherche Google en France. Le tribunal administratif a rejeté l’appel en suspension du site marchand déposé en référé...

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    Wish banni de Google : la plateforme contre-attaque devant la Justice

    Wish n’a pas dit son dernier mot. Après avoir été déférencé de Google et stores d’applications pour avoir vendu un grand nombre de produits dangereux, la plateforme d’e-commerce a fait...

  • wish banni de google et du play store

    Google bannit Wish de ses résultats de recherche et du Play Store

    Google a démarré la procédure qui supprime en France toutes références au site Wish, comme l’ordonne la DGCCRF. L’application du site n’est plus accessible sur le Play Store et le...

  • wish

    Wish vend des produits dangereux, le gouvernement ordonne sa suppression des moteurs de recherche

    Une enquête de la DGCCRF a révélé que Wish vend un grand nombre de produits dangereux pour leurs acheteurs. Après plusieurs demandes de régularisation de la part du gouvernement, ce...

  • douanes regles import

    Droits de douane, TVA : vous devez les payer si vous commandez sur Aliexpress ou sur Wish

    Depuis ce 1er juillet 2021, il devient extrêmement difficile d'échapper aux droits de douane et à la TVA en commandant sur Aliexpress ou sur Wish. Désormais, tout colis importé depuis...

  • amazon fraude tva

    Amazon, Wish, Cdiscount : l’association ATTAC dénonce une fraude à la TVA de plusieurs milliards d’euros

    Amazon, Cdiscount, eBay ou Wish... D'après l'association ATTAC, l'État français est victime d'une fraude à la TVA massive, issue des market places de ces différents sites. Le manque à gagner...

  • wish fraude contrefaçon fausses promotions france

    Wish est accusé de fraude, de contrefaçon et de fausses promotions en France

    Wish est dans le collimateur de la DGCCRF (la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) en France. Le site de commerce en ligne...

  • Cables Electriques Electrocution

    Amazon, eBay et Wish sont accusés de vendre des produits explosifs et mortels

    Chargeur qui explose, sèche-cheveux qui s'enflamme... Une association britannique accuse eBay, Amazon et Wish de commercialiser des produits électriques potentiellement mortels. Les géants du e-commerce sont dans le collimateur de l'Electrical...

  • tva chine

    Wish, JD, Gearbest… : la loi contre la fraude à la TVA va-t-elle rendre les produits importés de Chine plus chers ?

    Gearbest, Tomtop, Wish et d'autres sites de e-commerce basés en Chine sont dans le viseur d'une nouvelle disposition intégrée au projet de Loi des Finances 2019 : Gérald Darmanin souhaite...

  • joom

    Qu’est-ce que Joom le concurrent de Wish qui veut devenir aussi gros qu’Amazon ?

    Joom est un site de vente en ligne et une application pour smartphone dont le siège est basé à Moscou (Russie). Depuis 2017 Joom part à l'assault de l'international, en...

  • tazer wish

    Quand Wish incite les utilisateurs à acheter des armes illégales

    Le site de vente en ligne Wish n’a-t-il pas connaissance des lois ? Il semblerait qu’il s’autorise quelques largesses. Un journaliste britannique a reçu une notification publicitaire pour acheter une...

  • wish

    Qu’est-ce que Wish, l’application de e-commerce où on trouve de tout à prix cassé ?

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  • wish 60 millions consommateurs

    Wish : 60 Millions de consommateurs dénonce les faux prix, produits dangereux et trompeurs du site qui monte

    Wish, la célèbre application de e-commerce, est dans le viseur de 60 Millions de consommateurs. L'association de consommateurs pointe du doigt les "pratiques à la limite de la légalité" de l'application...

  • Présentation

    Wish est une plateforme d’e-commerce ayant une popularité en hausse. La crise sanitaire causée par le Covid-19 a accentué son succès, car les achats en ligne sont devenus une nécessité.

    Entre les ironies des consommateurs et ses prix très bon marché, le site jouit à la fois d’une bonne et d’une mauvaise publicité. Il est temps de s’intéresser à ce bazar où les prix sont cassés presque tout le temps.

    Origine de la plateforme

    Wish.com est un site créé par deux entrepreneurs : Piotr Szulczewski et Danny Zhang. Ce sera en 2011 que le nom Wish va apparaitre pour la première fois. À l’époque, il s’agissait d’une application pour créer une liste des produits souhaités. Les acheteurs dressaient ainsi leur « wishlist » et associaient après les marchands correspondants aux articles.

    L’année 2013 marquera un tournant pour la société. Elle devient le site de vente en ligne telle que nous la connaissons aujourd’hui. Cela se produit après une demande adressée aux vendeurs d’héberger directement les articles sur l’application. Wish génère alors ses revenus sous forme de commissions.

    Le début du succès mondial

    La plateforme d’e-commerce signe un contrat de plusieurs années avec l’équipe des Los Angeles Lakers de la NBA, en 2017. L’année suivante à l'occasion de la Coupe du Monde de Football 2018, elle lance une campagne publicitaire avec des stars de ce sport que sont Neymar Jr, Paul Pogba, Tim Howard, Gareth Bale, Robin Van Persie, Claudio Bravo et Gianluigi Buffon.

    Lors de l’année 2018, l’application devenait la plus téléchargée au monde. Les recettes sont multipliées par deux pour s’élever à un montant de 1,9 milliard de dollars. En 2019, la plateforme d’e-commerce se classe troisième en nombre de ventes pour les marchés en ligne des États-Unis.

    Les coups de publicités et les campagnes ont permis à la marque d’acquérir la notoriété qu’elle a actuellement.

    Fonctionnement

    Wish exploite un système de navigation visuelle personnalisée pour chaque client. Nous ne retrouvons donc pas le format d’une barre de recherche classique. Les millions de vendeurs hébergent leurs produits sur le site, et par extension, sur l’application. La plateforme présente donc une multitude de produits à acheter. Vous trouverez différents types d’articles :

    • Accessoires (montres, lunettes…)
    • Mode (vêtements, chaussures, chapeaux…)
    • Loisirs (jeux de société, jouets…)
    • Décoration
    • Technologies (smartphones, tablettes…)

    En résumé, vous trouverez tout ce qu’il est possible de trouver. Cette liste est loin d’être exhaustive. Le slogan de l’entreprise est d’ailleurs « Shopping made fun » ou « acheter en s’amusant ».

    Pour pouvoir acheter sur Wish, vous devrez ouvrir un compte. La méthode classique demande de renseigner votre nom, prénom, une adresse mail valide et un mot de passe. Il est également possible de vous connecter directement avec votre compte Facebook, Gmail ou Apple.

    Une fois votre compte ouvert, vous chercherez tout simplement votre produit et l’achetez. La plateforme possède aussi un index des différentes catégories d’articles pour une recherche par genre.

    Des vignettes représentent le produit. Sur le coin supérieur gauche de l’image, vous trouverez le taux de réduction. Ce dernier peut dépasser les 95 %. Le coin inférieur gauche indique le prix à payer et un montant barré en gris indique le prix normal. Une mention en gris, en dessous, indique le nombre de commandes effectuées pour l’article en question.

    Des produits bon marché

    L’argument principal de la plateforme concerne les prix de ses produits. Tout est bon marché. Vous trouverez des lunettes à moins de 10 €, d’autres babioles à 1 €. Pour augmenter le taux de remise, nous observons des prix initiaux augmentés. Ainsi, une remise de 80 % sera tape à l’œil qu’un -10 %.

    Une des raisons de ces prix concerne l’origine des produits. Tout ou presque vient de Chine. Sans marques, les articles reçoivent seulement les étiquettes de sociétés peu connues.

    Les avantages et les inconvénients de Wish

    Atouts

    Le premier avantage du site reste évidemment ses prix très bas. Comme nous venons de l’expliquer, il s’agit de l’argument principal de la plateforme. D’ailleurs, Wish incite les consommateurs à acheter des produits bon marché. Les remises peuvent même dépasser les -95 % à certains moments.

    La présence d’une variété de produits constitue son second atout. Il est possible de tout trouver sur l’application.

    La période de retour est de 30 jours. Durant ce délai, vous pourrez demander un remboursement ou un retour du produit. La politique de la société favorise ses clients dans cette situation.

    L’application mobile (Android et iOS) est un incontournable à notre époque. En téléchargeant le logiciel gratuitement, vous pourrez suivre et achetez vos produits plus facilement depuis votre smartphone.

    Inconvénients

    Le site présente également des inconvénients de taille. La première concerne le délai de livraison. Il s’agit d’un problème majeur rencontré par l’entreprise. Vous pourrez attendre un mois entier avant de recevoir votre colis.

    Ensuite, la qualité douteuse des articles : vu les prix affichés, ce constat était tout de même à prévoir. Il arrive même de recevoir autre chose que le produit commandé.

    Les arnaques et les mauvaises expériences peuvent arriver. En effet, les vendeurs ont une totale liberté sur Wish.

    Les pièges à éviter

    Pour vous éviter de tomber dans des pièges, nous vous conseillons de faire attention sur les remises indiquées sur les produits. Vous devrez également vous rappeler qu’un prix bas implique également une qualité de produit similaire. Cependant, les produits chers peuvent être des arnaques. Le site étant spécialisé sur le bon marché, il vaudrait mieux se concentrer sur les articles de cette catégorie.

    Avant d’acheter, les commentaires et les avis des autres clients vous aideront à avoir une idée sur la qualité d’un produit.

    Pour le délai de livraison très long, penser à effectuer un achat dans la rubrique Express. Cela réduira le temps d’attente sur la livraison de votre colis.