Certains Google Pixel 4a se fissurent sans raison, les acheteurs sont en colère
D'après de nombreux témoignages, la coque de certains Pixel 4a commencent à se fissurer sans aucune raison apparente au niveau des coins supérieurs droit ou gauche. Les plaintes commencent à se multiplier sur la toile, et Google reste pour l'instant sans réponse.
Présenté en août 2020 et disponible en France depuis le 1er octobre 2020, le Pixel 4a s'est rapidement imposé comme un excellent photophone, accessible de surcroît puisque proposé à seulement 349 €. Pour atteindre ce prix, Google a dû faire des concessions, notamment en employant du polycarbonate, une matière plastique premium, pour concevoir la coque de l'appareil. Malgré tout, ce revêtement plastique reste dans tous les cas moins fragile que du verre.
Imaginez alors la surprise de plusieurs utilisateurs, qui ont constaté l'apparition de fissure au niveau des coins inférieurs et supérieurs droit ou gauche de leur appareil. En effet, le nombre de témoignages pour ce problème commencent à se multiplier sur Reddit et sur les forums du constructeur. Précisons que tous les utilisateurs assurent tous que leur smartphone n'est pas tombé récemment.
À lire également : Pixel 4a 5G – des problèmes sur l’écran tactile rendent la navigation impossible
La coque du Pixel 4a se fissure sans raison, Google reste muet
“Je viens de sortir mon téléphone de son étui pour le nettoyer et j'ai constaté que le coin supérieur droit est fissuré, le téléphone n'est pas tombé depuis trois mois. Il n'y a pas de fissure sur l'écran non plus. Google dit qu'il n'y a pas de garantie qui couvre cela et qu'il devra aller en réparation à mes frais. Je n'arrive pas à comprendre comment une coque en plastique peut se fissurer sans chute”, explique le propriétaire d'un Pixel 4a sur Reddit.
À l'image de cet utilisateur, nombreux sont ceux qui ont choisi de se rendre dans des centres de réparation Google pour s'entendre dire que les dommages physiques ne sont pas couverts par la garantie constructeur. Pire encore, certains ont vu leur garantie tout simplement annulée.
En parcourant les différents rapports, on remarque que toutes les plaintes datent de cette année. En d'autres termes, cela suggère que des lots présentant cette avarie ont été produits cette année et ont tout de même réussi à se frayer un chemin vers les utilisateurs. Y-a-t-il eu une négligence du côté du contrôle qualité de Google ? La question reste ouverte, faute d'une déclaration officielle de la firme de Mountain View. Notez enfin que des problèmes similaires n'ont pas été constatés sur le Pixel 4a 5G.
Source : Gizmochina
-
Google Pixel : la mise à jour d’avril corrige un bug très embêtant sur les smartphonesQuelques semaines seulement après son correctif de sécurité mensuel pour Android, Google diffuse une nouvelle mise à jour pour les téléphones Pixel récents. Mais cette deuxième version d’avril n’est pas un correctif de sécurité typique, il s’agit d’une mise à…
-
Pixel 9 Pro : des photos volées dévoilent le smartphone avec pas moins de 16 Go de RAM
Le prochain smartphone phare Pixel de Google a fuité dans une série d’images réelles, qui nous offrent notre meilleur aperçu à ce jour du design remanié du Pixel 9 Pro avant son lancement prévu plus tard cette année. Les photos…
-
Google Pixel 9 : vous n’aurez plus besoin d’une connexion internet pour utiliser son IA
La prochaine génération du smartphone de Google, le Pixel 9, pourrait voir son intelligence artificielle directement intégrée sur l’appareil. Cela représente une évolution importante par rapport aux modèles précédents, qui nécessitent une connexion internet. La série Pixel de Google s’apprête…
-
Pixel 8a : les images officielles sont là, on sait exactement à quoi le smartphone va ressembler
Le Pixel 8a arrivera officiellement sur le marché le mois prochain, mais avant son lancement, on sait exactement à quoi le smartphone va ressembler grâce à des rendus officiels partagés sur X. Cela fait plusieurs mois maintenant que nous vous parlons…
-
Le Google Pixel 9 va dire adieu aux problèmes de réseau grâce à ce nouveau modem, il était temps
Google s’apprête à lancer la série Pixel 9. Cette dernière promet de résoudre les problèmes de réseau modèles antérieurs tout en intégrant une nouveauté majeure : la connectivité par satellite d’urgence. Le Google Pixel 9 qui sortira à la fin…
-
Le Pixel Fold 2 pourrait finalement ne jamais sortir, Google aurait d’autres plans
Le prochain smartphone pliable de Google pourrait faire l’objet d’un changement de marque majeur, selon des informations obtenues par Android Authority. Plutôt que de poursuivre la ligne de produits distincte “Pixel Fold”, le pliable 2024 de l’entreprise pourrait finalement plutôt…
-
Pixel 9 Pro : cette vidéo nous donne un meilleur aperçu du nouveau design du smartphone
Alors que la sortie officielle des Pixel 9 n’est pas attendue avant plusieurs mois, un concept vidéo vient de nous montrer à quoi nous devons nous attendre au niveau du design du prochain modèle Pro de Google. Alors que Google…
-
Le Google Pixel 8a repéré en photos avant sa sortie officielle, et il y a une mauvaise nouvelle
Alors que le Pixel 8a abordable de Google se rapproche de son lancement prévu en mai, de nouveaux détails sur le téléphone de milieu de gamme continuent de fuiter, notamment grâce à de nouvelles photos volées. Il y a quelques…
-
Oups ! Google a dévoilé le Pixel 8a en avance, le voici en images
Le Google Pixel 8a se dévoile de manière inattendue dans une publicité pour Google Fi Wireless et nous offre un aperçu avant l’heure de son design et confirmant certaines rumeurs circulant autour de ses caractéristiques avant son lancement officiel. Le…
-
Google Pixel : ces 2 fonctions essentielles sont en panne chez de nombreuses personnes
Des propriétaires de Google Pixel affirment que leur mobile a un souci très handicapant depuis la mise à jour Android de mars 2024. Plusieurs modèles sont concernés, quel que soit l’opérateur téléphonique. La comparaison est très cliché, mais elle reste…
