SFR se fait plaisir : nouvelle hausse de prix en quelques semaines, jusqu’à 15€ par mois pour certains
SFR n’en avait apparemment pas fini avec les utilisateurs qui s’étaient déjà vus attribuer une augmentation du prix de leur forfait en début de mois. Certains viennent de recevoir un nouveau mail les alertant d’une seconde vague d’inflation. Certains témoignages parlent d’une hausse de 15€ par mois.
Décidément, SFR souhaite visiblement faire craquer ses abonnés jusqu’à la fin. En début, c’étaient les clients de sa formule RED qui avaient eu droit à une augmentation du prix de leur forfait, ainsi qu’à d’autres utilisateurs sur d’autres formules. Ce n’est apparemment pas terminé. Selon plusieurs témoignages sur les réseaux sociaux, recueillis par nos confrères d’Allo Forfait, une nouvelle vague d’augmentation se prépare.
Pire encore : on pourrait croire que cette seconde vague concerne une autre partie des clients de SFR. C’est tout l’inverse. Certains rapportent avoir reçu un courriel de la part de l’opérateur, leur indiquant que leur facture va de nouveau augmenter à la fin du mois. Autrement dit, SFR aurait divisé l’augmentation en deux parties, et c’est la seconde qui serait en train de tomber sur les clients ciblés.
Sur le même sujet — Rachat de SFR : pas de changement de carte SIM, mais Orange, Free et Bouygues vont fermer plus de 75 % des boutiques
SFR augmente le prix de ses forfaits pour la 2e fois en un mois
Un client témoigne : à cause de ces deux augmentations successives, son abonnement à SFR lui coûte désormais 15€ de plus par mois. Comment est-ce possible ? L’opérateur n’y est pas allé de main morte. Ici, pas question d’arrondir ou de faire un geste commercial pour les utilisateurs qui auraient souscrit à une offre pour tous les membres de leur famille. Chaque forfait a droit à sa propre hausse des prix. Théoriquement, la facture globale pourrait donc peser plus lourd de 20 €.
À croire que SFR cherche à présent à pousser ses propres clients vers la sortie, alors que son rachat par Orange, Free et Bouygues Telecom est sur le point d’être finalisé. Pour rappel, l’opération devrait entraîner la fermeture de pas moins de 75% des boutiques en France. À noter également, ce genre de hausse soudaine des prix vous permet si vous le souhaitez de résilier votre offre sans frais ni pénalité, sous condition d’effectuer cette dernière dans les 4 mois qui suivent la réception du courrier.
