iPhone et obsolescence programmée : Apple se moque-t-il des consommateurs ?

Maj. le 30 janvier 2018 à 17 h 11 min

L’affaire des iPhone ralentis qui frappe Apple depuis fin 2017 pose de nombreuses questions. La marque à la Pomme fait l’objet de plusieurs enquêtes pour obsolescence programmée et tromperie sur les trois grands continents. Pour apaiser les tensions, Tim Cook a multiplié les annonces, les promesses et les mesures. Mais leur impact semble assez faible. Apple se moque-t-il des consommateurs ?

tim cook iphone obsolescence

Fin 2017, Apple était frappé par une affaire entourant l’iPhone. La firme de Cupertino était accusée de programmer ses smartphones pour que les performances soient réduites au fur et à mesure des mises à jour, soit dès la commercialisation d’un nouveau modèle. Tim Cook, CEO d’Apple, a alors expliqué que ce choix avait été fait pour épargner la batterie qui se dégradait avec le temps. Cette justification n’a pas convaincu. Pire, les aveux du PDG ont éveillé les soupçons des associations de consommateurs. Un peu partout dans le monde, des plaintes ont été déposées pour obsolescence programmée et tromperie. En France, en Italie, aux Etats-Unis et en Corée du Sud, la justice a répondu favorablement aux plaintes. Des enquêtes ont été ouvertes dans tous ces pays.

Pour apaiser les tensions, Apple s’est montré plus communicatif que jamais dans ce genre de cas. Tim Cook a reconnu que l’entreprise avait manqué de transparence. Il a même précisé qu’ils auraient dû laisser le choix à l’utilisateur. La firme a même mis en place des mesures exceptionnelles. Mais toutes ces réactions sont loin d’être à la hauteur. Apple donne l’impression de se moquer des consommateurs.

Apple reconnaît sa faute, à demi-mot

« Faute avouée à moitié pardonnée » dit le dicton. Concernant Apple et l’affaire des iPhone ralentis, il n’est pas tout à fait exact. Peut-être aussi parce que la firme de Cupertino n’a pas complètement reconnu sa faute. Suite au scandale, la marque est d’abord restée silencieuse. Jusqu’à ce que l’affaire fasse beaucoup trop de bruit pour être ignorée. Un communiqué de presse a alors été publié par le géant californien pour donner sa version des faits.

Apple reconnaît dans ce document que les iPhone sont programmés pour que leurs performances se réduisent avec le temps. Plus précisément, chaque mise à jour ralentit un peu plus le smartphone. Mais pour noyer le poisson, l’entreprise a expliqué qu’elle avait eu cette démarche pour le bien des utilisateurs. En effet, réduire les performances des modèles vieillissants permettrait de ralentir la dégradation des batteries, donc de l’autonomie. Un « oui mais » qui a du mal à passer auprès du grand public. Car Apple ne laisse pas le choix aux utilisateurs. Certains préfèrent peut-être conserver de bonnes performances et voir l’autonomie réduite. Mais dans le fond, devoir choisir n’est-il pas déjà exagéré ?

iPhone à plus de 1000€ : choisir entre performances et autonomie

Pour laisser plus de libertés aux utilisateurs, Tim Cook a annoncé que dès la prochaine mise à jour majeure d’iOS, les utilisateurs pourraient choisir entre performances et autonomie. Bonne nouvelle en soi, mais à mettre en perspective tout de même. L’iPhone a toujours été l’un des smartphones les plus chers du marché, si ce n’est le plus cher. Et avec le temps, sa côte ne baisse pas. C’est d’ailleurs l’un des arguments des acheteurs d’iPhone : un an après on peut encore le revendre à un bon prix. Problème : Apple a avoué qu’un an après, il était déjà moins performant. Sachant qu’en moyenne un consommateur change de smartphone tous les 18 mois, les iPhone revendus sont donc moins performants mais encore chers.

Un iPhone X coûte aujourd’hui plus de 1000 euros. Dans un an, il sera donc moins performant ou affichera une moins bonne autonomie. L’utilisateur pourra choisir. Soit. Mais à plus de 1000 euros la machine, le consommateur n’est-il pas en droit d’exiger un téléphone optimisé même après un ou deux ans d’utilisation ? Auriez-vous accepté d’acheter un Macbook Air tous les ans (un Macbook Air coûtait environ 1200 euros) parce qu’Apple avait mal conçu son produit (volontairement ou non) ? Le discours d’Apple qui consiste à laisser le choix est-il vraiment raisonnable ? En voulant montrer que c’est une marque qui écoute ses utilisateurs, Apple se décrédibilise seul. Car la conclusion est la suivante : soit Apple n’est pas capable de concevoir un produit qui dure (et ce n’est pas vraiment amazing), soit il conçoit volontairement ses produits pour qu’ils se dégradent rapidement, ce qui conduit le consommateur à un nouvel achat. Dans ce cas, c’est de l’obsolescence programmée. Dans tous les cas de figure, l’image d’Apple en prend un coup.

Apple change les batteries, contre 29€

Le géant californien a son image d’autant plus égratignée qu’il a déjà mal géré une première opération. Celle des changements de batterie. Apple a expliqué que tout au long de l’année 2018, il serait possible de changer la batterie des iPhone veillissants (SE, 6, 6S, 7 et leurs versions Plus). Mais cette opération n’est pas gratuite. Au lieu de 89 euros, on peut changer la batterie contre 29 euros. Le prix est divisé par 3. Aucune condition n’est requise pour ce changement de batterie contrairement à avant (il fallait que la batterie soit sous les 80% de son potentiel). Aux Etats-Unis l’opération est déjà lancée, mais pas en France où elle devrait être mise en place début 2018 (sans précisions).

« En quoi Apple se moque-t-il des consommateurs ici ? » direz-vous. Résumons alors la situation. Un consommateur achète un iPhone à prix d’or entre 2014 et 2017. Un an plus tard, ce même iPhone est moins performant. Cette démarche est volontaire de la part du constructeur et il le reconnaît publiquement. Pour palier le problème, il propose de remplacer les batteries parce qu’une batterie neuve permet de retrouver un smartphone aussi performant que lors de l’achat. Mais il faut payer 29 euros. Le constructeur trompe le consommateur mais c’est encore lui qui doit payer . Venant de l’entreprise qui détient la plus grosse réserve de cash au monde, la pilule a du mal à passer. Souvenez-vous de Samsung et des problèmes de batterie du Galaxy Note 7. Le coréen avait organisé une campagne mondiale de rappel et avait remplacé gratuitement les batteries défectueuses.

Et si nous revenions à la raison ?

Cette affaire semble dénuée de tout sens et pourtant elle est bien réelle. Quelles sont les perspectives ? Il y en a plusieurs. Ne rêvons pas, Apple ne changera pas du jour au lendemain ce genre de pratique de bon coeur. Deux choses peuvent amener l’entreprise à la réflexion. La première, une condamnation par la justice qui touche aux finances. En France, si Apple est reconnu coupable d’obsolescence programmée il risque deux ans de prison et 300 000 euros d’amende. Mais si les revenus de la firme liés au préjudice sont supérieurs à ces 300 000 euros, une amende équivalent à 5% de ce préjudice devra être payée. Dans d’autres pays, les montants peuvent être bien plus importants.

Autre moyen : que le consommateur se rebelle. Qu’il opte pour des alternatives. Elles existent, elles sont bien plus abordables. L’essor de nouvelles marques comme OnePlus, qui misent sur un rapport qualité-prix imbattable, permettent de profiter de modèles tout aussi performants pour un prix divisé par 2. Et même si un jour le consommateur découvre que finalement « ils font tous pareil », il pourra se consoler en se disant qu’il n’a pas dépensé un SMIC dans un smartphone.

Réagissez à cet article !
  • jerem06

    C’est ce qui m’a sidéré, nombreux sont ceux ayant acheté une nouvelle batterie à prix préférentiel alors qu’Apple est en tort. Ces gens là sont aveugles.

    • Delou

      Comme à peu près tous ceux qui achètent un téléphone avec batterie scellée ? Soit à peu pres 99% des Smartphones sortis à date.

      • jerem06

        Tu es complètement hors sujet. Apple bride volontairement les iPhone et pour les débrider, il faut payer 29€… Et tu trouves ça normal ? C’est plus clair ou il te faut un dessin ?

        • Delou

          Il me faut un dessin. Apple a indiqué qu’une fonction te permettra de choisir si tu veux le bridage pour éviter les coupures dues à une batterie usée ou si tu veux rester à pleine puissance.

          Le hors sujet c’est pas plutot de tirer sur l’ambulance ? Apple fait de la m*rde sur cette histoire. Pas une raison pour rajouter des contre-vérités bidons.

          Bien sur, pour ca il faut avoir suivi toute l’affaire…

          Par ailleurs, merci de m’indiquer quel constructeur facture le changement de batterie moins cher que 29€. Je pense attendre longtemps.

          • jerem06

            Les clients paient 29€ pour débrider un appareil volontairement bridé, tu le fais exprès n’est-ce pas ?

            Allons plus loin : une mise à jour sera proposée pour laisser le choix à l’utilisateur :
            – Soit l’iPhone aura sa vitesse par défaut mais s’éteindra parfois tout seul
            – Soit l’iPhone sera plus lent mais sera utilisable
            Déjà que la capacité des batteries dans les iPhone est ridicule comparé à la concurrence, EN PLUS elles sont de mauvaise qualité et ne tiennent pas un certain voltage/une charge CPU trop importante au bout de quelques mois seulement.

            C’est un incident matériel qu’Apple tente de minimiser, point barre.
            Mon Galaxy A3 2016 tient très bien au niveau autonomie et sans ralentissement volontaire depuis près de 2 ans et il m’a coûté 150€ nu/neuf chez un webmarchand. Il tient 2 jours en utilisation normale.

            Apple s’est aperçu des performances dégradées de ses batteries de manière prématurée et a essayé de contourner cet incident matériel en bridant ses appareils… C’était tout bénef pour eux :
            – On trouve une solution de contournement logicielle pour un problème matériel
            – On incite les clients à changer d’appareil en les faisant ralentir

            Donc oui Apple se fout de la gueule de ses clients et a ainsi évité un rappel en masse.

          • psgced

            A voir effectivement si cela ne cache pas un problème de batterie généralisé ;)
            mais c’est loin d’etre Sûr car ces téléphones qui s’etaignent c t pour le 6S
            A lepoque j’avais le 6 et j’avais aucun problème contrairement a la copine qui avait (et a tjrs) le 6s

          • Delou

            T’es de mauvaise foi. Les appareils concernés sont les 6S qui datent de 2015. 3 ans pour une batterie c’est plutot long.

            Plein de téléphones continuent de tourner même avec une batterie naze. J’ai un iPhone 4 qui marche toujours de même qu’un Galaxy S.

            Le tort d’Apple c’est d’avoir sorti ce truc en loose pour s’éviter un possible autre rappel couteux. Ils en ont pris plein la tronche et c’est bien fait.

            Maintenant que le choix va être laissé aux utilisateurs, couplé avec un tarif decent pour changer la batterie. le problème est reglé d’un point de vue consommateur.

            Après dire que les batteries d’apple sont moins bonnes ca ne rime a rien. Tout le monde utilise le Li-ion. La capacité totale n’a rien à voir la dedans. La décharge max ? Peut être mais ca c’est une hypothèse que tu sors qui n’a été confirmée par aucun site.

            J’ajouterai que comme à chaque fois avec Apple, c’est l’hystérie générale. Tant mieux. Ca fait avancer le marché. Mais les Fanboys oublient que le CPU peut être sous cadencé pour plein d’autres raisons.

            On en parle des Snapdragon 810 qui devaient constamment sous cadencer à cause d’un TPD merdique ? Pourtant personne n’a gueulé. Étonnant. Ou pas.

          • jerem06

            C’est toi qui est de mauvaise foi, je n’ai pas dit que les batteries ne s’usaient pas mais qu’ici, elle s’usent prématurément, je parle pourtant français. Les anciens appareils qui ont des batteries usées ont une autonomie en baisse, ici, si le SoC n’est pas bridé, l’iPhone peut s’éteindre tout seul, c’est complètement différent, la batterie ne tolère pas certains pics importants de puissance demandée par le SoC. Soit la batterie est de mauvaise qualité et ne tient pas un certain voltage, soit Apple à sous estimé la consommation de son SoC… Bref c’est dans tous les cas un problème matériel et Apple arrive à le faire facturer 29€ à ses clients… Et bientôt ils laisseront le choix cornélien à leurs utilisateurs : privilégier la stabilté au prix d’une baisse de performances ou conserver les mêmes performances avec des extinctions subites…

          • Delou

            Non elle ne s’usent pas prématurément. En dehors du lot de 6S pour lequel Apple a fait un rappel, aucune source ne cite de batteries défaillantes.

            Apple a appliqué ce patch moisi par prévention. Le reste c’est toi qui extrapole complétement. Donne moi une seule source qui indique des batteries défaillantes hors lot rappelé.

            Donc on en revient à ce qui a été dit avant ; Si le choix est laissé à l’utilisateur, quelle différence avec n’importe quel autre Tel Android ? Aucun.

            Tempête dans un verre d’eau la.

          • jerem06

            Les anciens téléphones ont au pire une autonomie réduite, ici, l’appareil s’éteint lorsque la charge CPU est trop forte. C’est complètement différent. Donc oui elles s’usent prématurément puisque non seulement l’autonomie est réduite mais surtout l’appareil s’éteint si la charge CPU est trop forte, je ne cite pas une source, c’est de la logique.

          • Delou

            Tu prends le problème à l’envers.

            Apple brid(e/ait) le CPU pour éviter que des batteries moisies puissent possiblement planter faute de pouvoir filer le jus nécessaire.

            A te lire, ce sont toutes les batteries Apple qui sont concernées. Ce qui est évidemment faux. Seul le lot de certains 6S est concerné.

            Pour rappel, ce patch date d’iOS 11. Il n’y a jamais eu d’autre crash que justement les 6S concernés par le rappel.

            Apple a sorti ce truc pour étouffer un possible autre emmerdement. Les rappels ca coute cher et ca fait mauvaise presse. Ils se sont fait prendre, tant mieux pour le consommateur.

            Mais dire que c’est structurel à tous les iPhones, c’est de l’extrapolation sans fondement.

          • jerem06

            Arrête un peu, avant cette fameuse mise à jour, de nombreux appareils s’éteignaient inopinément et ça n’était plus le cas après la mise à jour. Apple a effectué cette mise à jour logicielle mal documentée pour éviter un rappel massif pour cause de problème hardware.

          • Provoc

            Non les problèmes ne concernaient pas que le 6S.
            Des utilisateurs d’iPhone 6, 6s et quelques SE se plaignait.
            Pour rappel, rien que sur le site d’aide d’Apple en novembre 2016, le nombre de plaintes du « bug de 30% » s’affichait sur 124 pages.

            On est loin de tes 3 ans.
            Le 6S avait à peine 1 an et le 6 2 ans.
            Les 2 cas auraient dû être pris sous garantie (Europe).

            Aucune réponse d’Apple, jusqu’à février 2017 et la sortie d’iOS 10.2.1, confirmant avoir réglé le problème, sans plus d’explication.
            Il a fallu attenter 10 mois et des investigation indépendante, pour savoir que la solution utilisée par Apple pour régler le problème fut le bridage du SoC.

            Après faire passer le changement de la batterie à 29€ pour un acte généreux…
            En plus de gagner de l’agent, la batterie leur coûte 2.6$, je te rappelle qu’ils sont les responsables du/des défaut(s).
            Et qu’il devait être réglé sous garantie au minimum pour les 6S et le SE.

            Demain, un fabricant automobile bride les performances de son moteur en fonction du volume d’essence dans le réservoir et propose de le débrider si tu fais le plein chez lui est juste inconcevable, pourtant Apple là fait ^^’

          • Delou

            Je parle des Telephones réellement impactés par un soucis de batterie. Pas ceux qui ont été mis sous « tutelle » par la maj douteuse d’Apple.

            Y’a une différence entre les « vrais » soucis de batteries (un lot de 6S) et ceux bridés en raison de l’age de leur batterie « au cas ou » et qui vont etre retablis à la prochaine maj.

            Maintenant je réitère ; Taper sur Apple quand ils font n’importe quoi, c’est légitime. Mais venir dire que 29€ c’est cher pour le marché, c’est n’importe quoi et ca n’a rien d’obligatoire vu la maj qui va etre faite. Ca c’est de la désinformation.

            Rien que Samsung, juste comme ca leurs batteries sont garanties… 12 mois. Donc ton exemple à critiquer Apple face aux « gentils » Android c’est franchement douteux.

            Je ne connais pas le prix de prise en charge pour le changement de batterie sur un Samsung Unibody mais je ne prends AUCUN risque a dire que c’est plus que 29€.

          • Provoc

            Ou je parle du gentil Android face au méchant Apple?
            D’ailleurs, que vient faire Samsung là dedans?
            Merci de ne pas extrapoler mes propos!

            Je te trouve bien prompt à nous parler d’une prochaine maj, qui n’existe pas encore, qui effacera d’un revers de main tout le m***e faite jusqu’ici.Pour après me parler de désinformation.
            1 – Cette maj n’existe pas et n’a rien d’officiel. On en reparlera à ce moment-là.
            2 – Affirmer que rien n’obligeait l’utilisateur à changer sa batterie, au vu de cette hypothétique maj, dont les rumeurs n’ont qu’une semaine, alors que celle concernant la batterie à 29€ date du début de mois… Merci la mauvaise fois.

            Reste que le débat n’est pas le prix de remplacement de la batterie, mais la raison de sa détérioration aussi rapide.
            Si tu trouves normal qu’une batterie qui a un an, même 2, ne soit plus capable d’assumer les pointes d’intensité du SoC au point d’être obliger de le bridé!?
            On est clairement face à un problème de conception.Et dans ce cas, ce n’est pas au client de payer, point!

          • YOL

            Est ce que tu vas changer ta batterie pour 29$ prochainement? Et encore quand ta pile sera encore usée (au prix régulier cette fois là)

          • gano 007

            Samsung au hasard ^^
            il te remplace meme le telephone si t’as pris un Note 7 :p

            bon en vrai faut pas etre de mauvaise fois Delou !
            Apple se sucre grave sur les clients (euh pardon utilisateurs), certainement plus que les autres constructeurs …. Samsung est dans la ligne de mire (l’histoire des condos qui change d’etat quand tu delock le bootloader c’est bien abusé aussi) …

            En tout cas moi je suis passé d’un 3G à un iphone 4 avant de rendre les armes (2 ans 1/2 apres la sortie de l’iphone 4 il etait devenu inutilisable), mais bizarrement personne n’avait gueulé depuis je suis chez Android et quand le constructeur me dit que la prochaine version Android ne sera pas portée sur mon tel … ben je vais sur XDA …

          • Delou

            D’un strict point de vue Service client, j’ai eu deux expériences absolument déplorables avec Samsung. 260€ pour changer l’écran d’un Note 2 vieux de 2 ans et zéro prise en charge pour un Note 4 ayant rendu l’âme suite à un défaut de conception.

            Je ne dis pas ca pour dédouaner apple. Simplement souligner qu’il n’y en a pas un pour racheter l’autre. Et des scandales comme ca sont bénéfiques aux consommateurs.

            La preuve 29€ pour changer une batterie (ce qui est globalement obligé passé 2/3 ans) au lieu de 89€ c’est du pain béni. Maintenant que les Tels sont Waterproof on ne peut plus le faire soi même…

          • Markus

            Moi Samsung ne m’avait pas remplacé mon S7 du tout. Au lieu de remplacer la CM comme ils auraient dû, ils ont remplacé le module micro et un autre truc avec problèmes identiques. C’est beau d’avoir de la chance.
            Cette marque est définitivement grillée pour moi.

          • Noxyd

            Qu’ils commencent donc à faire des batteries amovible, et là on pourra commencer à parler d’amélioration du traitement des clients… ;-)

        • psgced

          Factuellement ce n’est plus vrai car dans la prochaine MAJ Apple proposera ou tout du moins laissera le choix à l’utilisateur de faire sauter cette protection pour revenir à un fonctionnement classique comme n’importe Quel téléphone.
          Mais le masquer a l’origine aux utilisateurs c très mesquins c clair

        • YOL

          Le 29 $ ne les debride pas… cette nouvelle batterie va s’user aussi et le telephone va encore ralentir avec le temps ..

      • flo2

        dis moi combien de marque provoquent un ralentissement volontaire de leurs appareils à 1000 boules ?

        • Delou

          Bridage qui 1/ avait une utilité 2/ va être laissé au choix de l’utilisateur. Donc c’est quoi le rapport avec le sujet aujourd’hui ?

          • flo2

            « va être laissé au choix », c’est bien de préciser…et qu’est ce qui va se passer pour ceux qui ne veulent pas le faire ? le téléphone s’éteint ?
            enfin le plus important, ce n’est pas d’avoir mal au q, c’est d’être content !

          • Noxyd

            Et que dire à ceux qui ont déjà remplacés leurs téléphone à cause de la baisse de performance? ils seront remboursés?

          • Delou

            Non. L’important c’est de débiter des âneries.

            Pourquoi ton tel s’éteindrait ? En tout cas pourquoi il s’éteindrait plus qu’un autre ?

            Y’a un paradoxe ici, c’est que personne n’aime apple (bon ca on a le droit surtout ici) mais par contre tout le monde est expert sur le sujet… (ou pas).

          • flo2

            apparemment, t’as pas bcp d’ami sur ce site, t’es le seul à défendre apple lol

          • Tink

            « 1/ avait une utilité 2/ va être laissé au choix de l’utilisateur »
            1/ euh… oui, te donner l’impression que ton téléphone n’est pas assez puissant et le remplacer. L’utilité pour Apple est plutot clair mais pour l’utilisateur ? Pas savoir que sa batterie était fatigué pour pouvoir la remplacer ?
            2/ Oui, mais uniquement parce que ce scandale a été révélé (et un indice, pas par Apple)

        • Markus

          Samsung fait l’objet d’une plainte pour la même chose en Italie.

          • flo2

            rien à faire de samsung, arrêtez de tout ramener à samsung pour justifier des c#nneries d’apple !

    • AlexJ

      Je suis totalement anti-apple mais revenons un peu à la raison.
      On ne parle pas de batterie défectueuse mais de batterie usée !
      Allez raler chez ferrari parce qu’ls ont conçus des voitures où les pneus s’usent trop vite. Et que vous voudriez un changement de pneu gratuit…
      Je trouve normal qu’on facture le remplacement de pièces usées. 29€ semble raisonnable, 89€ c’était vraiment du vol et pour inciter au rachat d’un nouveau modèle
      Après c’est vrai que ferrari ne va pas brider ses voitures parceque les pneus sont fatigués.

      • flo2

        ferrari prend soin de sa clientèle de luxe et ce n’est pas le même genre de clientèle qu’apple…

      • Tink

        Et sous réserve que tes pneus soit usagés il y a un bridage du moteur sans que tu sois au courant ?

      • Seb

        Une voiture aux pneus usés, quelle qu’elle soit, sera moins performante que la même voiture avec des pneus neufs. Sans même parler de la sécurité…

  • CRP

    Qu’est ce que vous voulez ? La plupart des iPigeons resteront des iPigeons. Seuls quelques uns viendront du bon côté de la force (et seront accueillis comme il se doit !)

    • Delou

      On est tout ouie. Etant un iPigeon, merci de m’indiquer quelle marque change ma batterie gratuitement quand celle-ci est usée.

      • jerem06

        Ici on parle de bridage volontaire et de faire payer les clients pour débrider un appareil…

      • flo2

        pour toi, usé, c’est combien de temps ?

        • Delou

          Au bout de deux ans, ta batterie va avoir perdu entre 30 et 50% de sa charge max. C’est purement chimique et c’est valable pour n’importe quel engin fonctionnant au Li-ion.

          • emmanuel milcent

            Euh non, pas du tout, ma batterie de Nexus n’a commencé à morfler (autonomie réduite) que depuis cet été, doit 3 ans 1/2 après l’achat… c’est presque le double

          • Delou

            Bah oui. Ton Nexus a une batterie en adamantium qui fonctionne différemment d’absolument toutes les autres batteries du marché. De l’aspirateur au PC portable.

            Toutes les batteries sont structurellement chimiques. Aucun rapport avec le Tel ou l’OS utilisé pour ne citer que les Téléphones.

          • RyseSorel

            J’ai une Nexus 10 (décembre 2012) depuis sa sortie et de 2 mois en veille, elle dure plus que 1h en veille

    • Markus

      Ou en repartent vite, surtout

  • flo2

    ils oseraient quand même pas prendre les clients pour des d#biles ?
    en même temps quand on voit la clientèle iandroid et le maître, on comprend mieux…

    • Lionel Ayoun

      Pas besoin leurs clients le sont déjà, il suffit de lire les comms de Delou pour s’en rendre compte.

  • Chris Kroo

    Comme Windows le fait avec d’anciennes versions, il faudrait exiger de tous les fabricants de smartphones les m.à j. de sécurité 4 ans minimum. L’installation des nouvelles version d’OS ne seraient plus forcées.

  • FdeSouche

    sa fêt lent tant ke Apple ce fou dla gueulle des cons somateurs frenchman fo beaulle coté Apple et hachetter Samsung sait dla bal

    • emmanuel milcent

      Tiens, le mongol est de retour :(

      • FdeSouche

        Nan chwi Frencè aispaisse d’habruttit

  • RyseSorel

    Et aucun journaliste ne précise que la baisse de performance n’est que ponctuelle ?
    Elle intervient uniquement lorsque que la batterie ancienne ne peut apporter la tension nécessaire. Ce qui en tant normal provoque la mise en sécurité du téléphone et son extinction, même à 30% de batterie.

    Ca arrive aussi chez android.

    Donc je préfère que mon tel lag 30sec plutôt qu’il s’éteigne à chaque fois de manière hardcore pour le système.

    • NaNouk

      De mémoire, il me semble que c’est la gestion matérielle un peu trop agressive de l’énergie sur la puce Apple qui pose le problème d’extinction brutale, et tu as donc raison quand tu précises que c’est un défaut de tension délivrable qui est en cause.

      Comme les iBidules n’utilisent pas le même matériel que les androphones, c’est quand même moins probable sur Android.

      • RyseSorel

        Je rencontre souvent le problème sur mes anciens téléphones que je garde en secours (que du Android )

  • gu!ll

    J’ai cliqué juste pour voir les images animées de l’article :)

    • Romain Vitt

      Alors elles sont cool ?

      • psgced

        Je dois avouer que c’est plutôt réussi ;)
        Plus que le contenu ..

      • gu!ll

        Oui mais ça rend l’article peu sérieux, perso ça m’a coupé l’envie de lire tout l’article. Dommage.

  • Seb

    L’article aurait pu être un simple énième énoncé des faits. Mais voilà, vous orientez votre lectorat avec un articIe à charge, et ça, c’est pas bien. Ce n’est pas votre rôle.
    On va encore me taxer de fanboy, vu que je crache pas sur Apple puissance 1000, mais franchement, niveau objectivité, vous repasserez…

    • psgced

      Ils sont incorrigibles ;)
      J’attend avec impatience l’article qui nous expliquera la nouvelle orientation du site .. (enfin romain m’avais dit qu’ils communiqueraient en ce sens ;) )

  • Fafanou77

    Je trouve sa honteux de la part d appne mais aussi de samsung car se que vs ne dite pas de samsung c est que suite au rappel des galaxy note 7 samsung na ni rembourser ni echanger ce modele contre un modele equivalant ils ont juste donnée une remise de 200 euris sur le n
    S8 je vs laisse faire le calcule du pris de reviens sur 1 an.

    • Markus

      Ah voilà

  • Markus

    Pareil. Ma femme a un iPhone 6+ depuis 2014 et la batterie est toujours performante.

  • aRmata

    la manipulation… la guerre… ça rapporte…

  • Tink

    Maintenant qu’Apple laisse le choix, c’est quoi l’interêt de raler encore ?
    Excusez moi monsieur le juge, je vous rends l’argent que j’ai volé et on est quitte ?

    • Delou

      Apple permet de remplacer la Batterie à pas cher. Ce qui est quasiment indispensable passé 2 ans. Moi ca me va en tant que consommateur.

      C’est combien le cout de remplacement chez les autres ?

  • Delou

    Peu importe le prix ou la marque, les batteries sont systématiquement hors garantie passé 12 mois. Que ce soit Apple ou un autre.

    Et encore, Apple assure le rappel pour des appareils hors garantie quand même. Cf. le 6S. Sans parler de générosité (faut pas pousser) c’est au moins commerçant.

    Qu’on achète un tel à 50€ ou 1300€ dans tous les cas les batteries fonctionnent exactement de la même façon.

    Perso toute cette histoire m’arrange tres bien. Je vais pouvoir changer la batterie du 6S de ma conjointe à peu cher. Donc tres bien.

  • YOL

    Est ce que tu vas changer ta pile pour 29$? Dans 1 an ou 2 est ce que tu vas la changer encore pour le prix régulier?

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