Galaxy S6/S6 Edge : un bug lié à la 4G les rend inutilisables ?

Maj. le 26 juin 2015 à 8 h 04 min

Alors que Samsung se moque, gentiment, des utilisateurs d’iPhone dans sa dernière publicité, il devrait peut-être un peu plus regarder ce qu’il se passe chez ses smartphones. En effet, des utilisateurs des Samsung Galaxy S6 et S6 Edge subissent de gros problèmes de réseaux.

galaxy S6 reseau

Ainsi, lorsque le smartphone est connecté en 4G, celui-ci perd tout simplement le réseau, où se contente d’afficher une barre. Il ne faut pas croire que la barre de réseau permettra d’être joignable, ou d’envoyer des SMS, puisqu’en réalité c’est comme si le téléphone n’avait aucun réseau, renvoyant alors tous ceux essayant de vous joindre vers le répondeur.

Ce petit problème touche les Galaxy S6 et S6 Edge de tous les opérateurs en France, ce qui laisse penser à un problème matériel. Il ne faut pas croire pour autant que seul l’Hexagone est touché, puisque des témoignages identiques sont aussi visibles chez différents opérateurs à travers le monde, comme en témoigne les différents sujets sur le forum des développeurs de XDA.

Les clients d’Orange s’étant tournés vers les boutiques, ou le service client ont eu droit à une réponse standard, expliquant qu’une mise à jour de Samsung devrait suffire à rendre le réseau 4G aux Galaxy S6 et S6 Edge. Certains ont alors eu de l’espoir lors du déploiement de Android 5.1.1 Lollipop, mais il n’en fut finalement rien, laissant alors les acheteurs avec un smartphone 4G, qui ne fonctionne que sans 4G.

galaxy s6 bug 4g

Ce n’est pas la première fois que la 4G se retrouve indisponible sur un téléphone de Samsung, puisque le Galaxy Note 3 avait eu droit au même traitement. Malheureusement, le constructeur n’a pas encore communiqué sur le sujet, et si cela provient du matériel, il est possible qu’une version dénuée du défaut arrive dans les prochains mois, sans pour autant que cela soit clairement annoncé.

Si jamais vous êtes touchés par le problème, et que vous n’avez donc aucun réseau avec la 4G activé, il vous suffit de passer en 3G afin de nouveau être joignable, ce qui est, à l’heure actuelle, toujours mieux que rien. N’hésitez pas à nous faire part de vos observations en commentaires si vous êtes touchés par ce problème.

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  • Jef Dc

    Alléluia! Enfin vous en parlez!!! Merci!

    • Romain Vitt

      Mieux vaut tard que jamais non ? ;)

      • fred

        C’est vrai qu’on en chie un peu en ce moment avec ce problème sur le forum dans les aides :(

      • gkeli

        pour quoi les modèles des opérateurs français?

    • gkeli

      pour quoi les modèles des opérateurs français?? et les modèle nus?

  • Jef Dc

    Et je précise que même en 3G la réception est très mauvaise! Cela arrive même que je capte en H+ et que le téléphone me dise pas de connection internet!

    • Arnold Bayema

      là je sais pas trop mais moi j’ai pas ce problème en 3G

  • Mbdo

    C’est vraiment la catastrophe chez Samsung en ce moment… Ils vendent nettement moins, le S6 on le trouve déjà avec 200€ de réduction… Je suis pas fan d’Apple du tout mais en ce moment Samsung ferait mieux de pas la ramener…

    • Matt P

      200 euros de réduction chez des vendeurs douteux étrangers, pas 200 euros de la part de Samsung. Cette réduction tu la trouves avec tous les téléphone chez ces mêmes vendeurs.

    • gkeli

      donne un lien

  • Nimbus

    Samsung je t’aime <3

    • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

      Moi aussi <3

      • Brice Jeay

        On dit que l’amour rend aveugle , en vous voyant c’est certain

  • TonioLA

    Attention commentaire de flo dans 3,2,1…. :-)

    • Nimbus

      3,2,1… Des minutes ou des heures, j’attends son com putain :(

      • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

        Y a rien a dire, ce problème est vieux de 3 mois!

        • Nimbus

          Ah oui alors on s’en branle, OK :D
          Donc le vieux bug de 1 an d’Apple, on s’en cogne aussi :D

          • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

            Oui je m’en cogne, je n’ai pas d’iPhone ;)

          • Nimbus

            Ah bah tout va bien, j’espère que ton S6 est réactif en Edge :D

          • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

            J’ai un Note 4 ;)

          • Nimbus

            Gnagna… j’espère… gnagna… Note 4… gnagna… réactif… gnagna… Edge :D

          • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

            Et puis y a pas de 4G a la Réunion :D

          • Nimbus

            Ah merde, mais que fait la police, et les zones blanches bordel :'(

          • Teddy

            Les riches fils à papa ça vit à la Réunion ? :o
            Tu ne prends pas ton Jet privé tous les weekend pour profiter de la 4G à Paris ?

          • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

            Malheureusement non mais je voyage en première classe pour ces vacances de Juillet ^-^

          • Hugo

            Il est en or ton avion j’espère ? par ce que c’est de la merde sinon.

          • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

            Oui avec plein de diamants sur l’aile ;)

          • Hugo

            Que sur l’aile ? c’est de la merde

          • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

            :'( Je suis donc pauvre.

          • Teddy

            Triste vie… A mon stade de pauvre campagnard je voyage aussi en première classe tout au long de l’année sauf sur les petits vols inter-îles ou il n’y a que des petits avions :( Je m’imaginais qu’à ton stade de vie c’est le Jet au minimum, ou le yacht quand on a envie de traîner un peu :)

          • Hugo

            Non il est aller voir patrick drahi (oui il est chez sfr) pour lui acheter des antennes pour couvrir toute l’île.

          • Teddy

            Note 4 ? Tu es donc un faux pro-Samsung et pauvre de surcroît ??? :o

          • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

            Non j’ai préféré m’acheter un flash pour mon appareil et une nouvelle imprimante , je me suis dit que le Note 5 sort dans quelques mois vaut mieux attendre que de ce retrouver avec un téléphone bientôt démodé :/

          • Maxou

            « Un téléphone bientôt démodé » what ? Donc tu achète Samsung parce que c’est à la mode ?? Tu es donc un faux fanboy de Samsung ;)

          • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

            J’achète les derniers modèles, tout simplement ;)

          • Maxou

            Bah pourquoi tu ne prend pas le S6, tu n’est pas assez riche pour changer de tel tout les 6 mois ? :p

          • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

            Non ;) Mais comme je l’ai dit je compense avec d’autre achats…
            Et puis je dois m’acheter un Macbook avant la fin de l’année :/
            C’est cher un Macbook :'(

          • Nimbus

            Oh putain un fanboy Samsung avec un Mac :o

          • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

            C’est la seule chose bien chez Apple ;)

          • Teddy

            Un flash ? Reflex ? Tu fais de la photo ?

          • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

            A mes heures perdues ;)

          • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

            A mes heures perdues ;)

        • slayers84

          Et il n’est pas encore résolu!! alors que ça c’est vraiment grave un smartphone a plus de 700 euros qui n’a pas la 4g
          Il y a en plus beaucoup de chance que ce soit un problème hardware!

          • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

            Ben c’est kiouul! ;)

      • TonioLA

        tout vient à point à qui sait attendre ;)

  • Sticky Fingers

    Rien d’étonnant à ça on ne fabrique pas du haut de gamme du jour au lendemain, jusqu’aux années 2000 Samsung était distribué dans les Lidl

  • LiKaO

    Et moi qui viens de l’acheter en remplacement de mon One m7 qui à fait une mauvaise chute…
    J’espère que je ne vais pas regretter HTC

    • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

      On ne peut jamais regretter une grosse bande noir ;)

      • LiKaO

        Sauf que sur le m7 elle ne dérangeait pas… Mais c’est elle qui ne ma pas fait prendre le m9

        • Matt P

          Encore une fois, même situation pour moi xD Cette bande noire gâche tout.

          • LiKaO

            Aurai-je un jumeau caché???? lol

          • Matt P

            Faut croire xD

          • Nimbus

            Vous faites flipper … :(

          • TonioLA

            Surtout que je fait partie de chauqe qui en ont rien à battre de la bande noire ^^

        • Brice Jeay

          Sur le m7 tu rigoles , j’avais le max et elle me dérangeait elle était beaucoup plus épaisse que le m8 et m9

          • LiKaO

            On est d’accord tu avait le max, moi je parle du m7…
            Les touches sensitive sont intégrées dans la bande noir donc c’est pas gênant voir mieux..

          • Brice Jeay

            Lol c’est le m7 max et les touches était intégrée

          • Brice Jeay

            Dans le sens où sur le m9 il y a un bouton pour masquer les icônes à l’écran mieux je ne croit pas la barre des encore plus fine que le m8

      • Soli

        Et toi le manque de 4g :)

        • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

          Il n’y a pas de 4G chez moi :)

          • Soli

            Mdr

    • Matt P

      haha même situation pour moi, je passe de mon m7 à un S6 :D

      Mais par contre Flo, le design du m7 était niquel vu que les touches étaient intégrées à la bande noire, tandis que le m9 possède une bande noire ET des touches virtuelles au dessus (je déteste ça, ça gâche tout le design sur modèle).

      • LiKaO

        Ta tout compris! ;)

      • TonioLA

        C’est l’arrivé du boom sound, ca prends de la place. Idem chez Sony qui à des HP stéréo en facade… Ca prends un peu de place …

        • Le M7 a aussi les 2 HP en façade, en plus les démontage on bien montré qu’il n’y avait rien sous la barre noir. Au final HTC pourrait très bien la supprimer, ou tout du moins grandement la réduire, mais après où pourraient-ils mètre leur fameux logo sur la face avant ?

          • TonioLA

            he j’ignorais :/ si ils le pouvaient ils enleveraient cette barre. Mais y’a forcément une contrainte qui les en empêche.

          • Leur logo tout simplement, quasiment tout les constructeurs foutent leur logo sur la face arrière et sur la face avant. Sans ça HTC n’aurait plus d’endroit pour le mètre.

      • Brice Jeay

        Tu dit design et tu parle d’ergonomie

        • Matt P

          Bien sûr, car c’est étroitement lié.

          Et je parle surtout du design car je trouve cette barre moche.

          • Brice Jeay

            Il l’ont diminuer chaque année
            M7 elle était énorme , m8 elle c’est amincie ,m9 elle a encore perdu du poids, Aero elle va disparaître je pense

          • Matt P

            Le problème c’est qu’avec le m7, la barre et les touches étaient fusionnées, elle ne posait pas vraiment de problème.

          • Brice Jeay

            Elle était quand même plus épaisse que les 2 autres en haut et sur les contour

    • TonioLA

      Samsung m’a déçu a chaque objet acheté …

      Samsung ativ S , Samsung galaxy tab 3 aunsi que ma télé dont je ne me souviens pas la référence …

      • Marion Faurre

        En même temps une tablette ou une télé est toujours pouri si tu achete dans le milieu de gamme ( chez n’importe qu’elle marque )

        • TonioLA

          pour les télé led, c’est clair qu’a 20 ans en étant étudiant je vais pas m’offrir la télé a X miliers d’eurios. J’ai déjà mis 600€ et avec du recul pour ce prix certains faisaient mieux ! Pas sur la fiche technique mais au niveau du rendu image.

          Pour la tablette, toujours dans la même gamme de prix que la g tab3 à l’époque, y’avais carrément mieux, mais j avais confiance en la marque …. a tort

  • Assez incroyable de voir que ces bugs ne se voient pas venir. Ils ont des testeurs ou bien c’est encore un coup d’obsolescence programmée mal gérée ?

  • Barolh MISSIE

    Même en 3G j’ai des fois de sérieux problèmes de connexion…il ne capte pas vraiment bien

    • Jef Dc

      Pareil !

  • slayers84

    Il n’y a que samsung sur android qui sortait du lot cet année et ce n’est pas fiable, vivement blackberry sur android qui relève le standard qualité

    • TonioLA

      Hum en jeux le z3+ affiche des stats assez impressionantes. Regarde sur le forum un mec à afficher tout les benchs !

      • slayers84

        C’est vrai le Z3 est peut être celui qui s’en sort le mieux finalement avec le g4 ^^

        • Ali-g

          Clairement Samsung a sorti un beau smartphone mais ca reste du Samsung…j’ai toujours eu un hdg androïd et un iPhone et chaque Samsung (s4 et s5) j’ai toujours été emmerder et JAMAIS avec mes iPhones .La j’ai un z3 qui tourne comme une horloge,tout comme mon iPhone 6. Je ne pense pas retourner de sitôt chez sammy.

  • Geoffrey

    Alors je ne sais pas si je suis chanceux ou je ne sais quoi, mais perso je ne rencontre pas ce soucis j’ai l’impression… Acheté et sur SFR, je reçois la 3G correctement en RDJ d’un très gros bâtiment, et quand je sors je capte la 4G en quelques secondes… aucune coupure en appel non plus. (5.1.1).

    Cependant, je note que je capte un chouilla moins bien en globalité qu’avec mon ancien téléphone (le verre et le métal n’y sont peut être pas étrangés).

    Bon, je touche du bois… Après si le problème est matériel je suis obligatoirement touché c’est évident, cependant je ne me suis aperçu de ces problèmes qu’en lisant les forum.

    • slayers84

      Peut être que tu est tombé sur une bonne série ;)

      • gkeli

        pour quoi les modèles des opérateurs français?

        • Jef Dc

          D’autreD’autres pays sont concernés aussi.
          Chez moi j’ai une seul bar alors qu’avec le note 4 je suis au max!

          • gkeli

            je voulais savoir si cela ne touchait que les tels vendus par les operateurs

          • Geoffrey

            Je ne sais pas. Le miens est nu en tout cas.

          • gkeli

            ok

    • NoxMonster

      Pareille que toi la 4g marche niquel…
      Mise à part le problème de ram je le trouve parfait !

  • Freezer

    Problème similaire avec un galaxy s 5 qui rester en idle en 3g sur la band1 impossible d’appeler ou d’envoyer des SMS E/S de la carte mère par sav a résolue le problème

  • lemaitre

    De la merde tout simplement, comme d’habitude ;)

  • mysti01

    en somme une vraie tuerie ce S6… mais quelle blague. pour ma part, content d’avoir senti le vent tourner et de m’en être allé vers d’autres constructeurs…

  • danib27

    C est une honte. Ça fait 2 mois qu on parle de ce problème sur le forum d orange et de samsung et malgré des appels répétés de nombreux utilisateurs, Samsung ne daigne pas répondre ou même admettre ce défaut rédhibitoire ! Tel tout simplement inutilisable en 4g donc c est du vol!!!!

    • Brice Jeay

      Samsung va faire une pub et les ventes vont quand même se faire

  • AntiCon!

    C’est vraiment de la merde samsung ! pour un soi-disant hdg 2015 ne pas pouvoir etre en 4g et ben c’est Vraiment DE LA MERDE !!!
    Comment tu dit flo ?
    OSEF ? c’est bien ça ?
    Ah ben oui la c’est super OSEF ?!
    Mouhahaha Le bollos

    • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

      Oui OSEF, çe problème de survient pas que pour certain modèle. Le S6 reste le meilleur smartphone du moment que tu le veuilles ou non ;)

      • Brice Jeay

        Le problème ne survient que chez Samsung

        • Flo974 #PartiExtrémisteSamsung

          Cool une part de gâteau avec ça?

          • Brice Jeay

            Je te la laisse tu auras besoin de l’argent pour ton note 5

          • Nexus-Gen

            Enfait Flo ton raisonnement c’est que sa arrive que sur très peu de modèle mais le problème c’est que un problème par si un problème par la sa fout un coup sur l’image du S6

          • Marion Faurre

            Et puis tous le monde parle du S6 mais le M9 avec son gros pb de surchauffe et les iphone avec les pb de batteries c’est la même chose

          • Nexus-Gen

            Les iphones avec les problémes de batterie mdrr j’aime pas apple mais les Iphone on une batterie de 1820Mah et il tien toute la journée enfin bref x)

            Et HTC c’est fais démolir par la presse donc les gens en parle.

          • Marion Faurre

            Htc est dans le même cas que samsung ils ont la presse contre eux :/
            Et je sais de quoi je parle j’ai eu un iphone 4 , 5c et 6 et toujours eu des pb de batterie ..

          • Nexus-Gen

            Bah peut être que le problème viens que tu ne sais pas chargé un téléphone… tu uses trop la batterie ou justement tu la charges trop…. Et HTC n’a pas la presse contre eux ils ont juste voulu prendre le consommateur pour un pigeon. Un design copié collé et un nouveau smartphone moins performant que le M8 ….

          • Marion Faurre

            Je c’est charger un tel … LOL

          • Nexus-Gen

            Je sais pas beaucoup d’utilisateurs s’endorment avec leurs téléphones toujours branchés aux secteurs ton smartphone peut être chargé depuis 6H et il est toujours branché au secteur… Ta batterie chauffe ou voir gonfle et c’est souvent comme ça que tu perds de l’autonomie.

          • Nicolas Khodja

            J’ai un S6 edge que j’ai pour la première fois de ma vie pré-commander donc depuis le 10 avril je l’utilise et moi tout les problèmes que j’ai entendu partout j’en ai eu aucun tout fonctionne du tonnerre il est surtout très fluide rapide beau et très performant et à surtout une très belle dalle QHD qui est juste sublime ! Ah si le seul problème que j’ai c’est la ram qui monte très très souvent à 91% mais honnêtement si on ne voyaient pas combien la ram consomme on ne se douteraient pas 1 seconde que la ram est utilisé à 91% car malgré ces 91% l’appareil reste ultra fluide donc pour moi il n’y a même pas à discuter sur ça les S6 et S6edge sont tout simplement les meilleurs et vous êtes des comiques ceux à qui tout est prouver que ce soit sur le papier en benchmark ou en test réel ! A chaque fois c’est le S6 qui remporte les tests ! Mais vue la mauvaise foi que vous avez ! Au pire aller sur YouTube et regardez les différents tests par exemple test de rapidité S6edge VS iPhone 6 et comme d’habitude c’est le S6edge qui gagne et que ce soit app photo etc…

          • Nexus-Gen

            Le problème de RAM je l’ai aussi mais Asus à prit le peine de la patché contrairement à Samsung du coup j’ai 1GB utilisé sur 4GB x) enfin bref tout les problèmes du S6 sont sur une faible partie des utilisateurs donc il n’y a rien détonnant que ton téléphone soit opérationnel. Bientôt les gens seront impressionnés que leurs tels marchent encore au bout de 3 mois….

          • Nicolas Khodja

            Et mon S6 edge fonctionne toujours nickel pas de blem de 4G+ qui fonctionne à merveille !

          • slayers84

            C’est pas difficile de gagner face a un smartphone sorti en septembre 2014 et l’écart est vraiment très faible voir imperceptible
            Samsung a du sortir l’artillerie lourde avec des gros chiffres dans les benchs pour une différence infime avec l’iphone en réel donc ce n’est pas un exploit

      • CNNN

        Tu es de plus en plus pitoyable..
        Défendre l’indéfendable, il n’y a qu’un simplet qui peut oser le faire.
        On ne peut pas t’en vouloir, on n’a pas tous les mêmes chances dans la vie.
        Je te plains, vraiment.

        • Marion Faurre

          Mon S6 bat tous les records en terme de puissance :P .

          • Nexus-Gen

            Mdr j’ai rie ton S6 bat tout le record avec un processeur instable x) la puissance ne fait pas tous…

          • Marion Faurre

            Achete un S6 et tu vera bien :)
            Tu peut parler t’en à même pas un entre tes mains

          • Nexus-Gen

            Les test le prouve x) mon Intel Atom 2,3 ghz est plus stable que ton exynos … c’est malheureux… et la puce A8 de popol détruit ton exynos en terme de stabilité mais aussi mon Intel x) Et ta phrase est débile « Tu peut parler t’en à même pas un entre tes mains » car toi des que tu tien un smartphone tu te dis tien se proco est stable x) .Non je suis pas le genre de pigeons a lâchaient 700 boules dans un smartphone x)

          • Marion Faurre

            Non mais je veux dire je suis passer par apple htc sony lenovo samsung .. et je vais rester chez samsung :) je pense que quelque pb son survenu chez des utilisateur et les forums en ont fait tout une histoire ..

          • Nexus-Gen

            Tu as étais déçu par Sony … Certes ils en font tout une histoire mais en attendant il y’a des client qui se retrouve sans 4G et je pense que si tu étais touché par se bug (si c’est bien un bug et non pas matériel) je pense que tu resterai pas la à entendre les bras croisés.

          • Marion Faurre

            Avec 81000 points antutu ^^

          • Nexus-Gen

            Ohaw 81 000 POINT ANTUTU INCROYABLE !!!! pfiou. Utilise 3D Mark tu va vite déchanté x)

          • Nexus-Gen

            Puis même 81 000 points sur antutu sa t’amène à quoi ? Tu as beau avoir 81 000 points c’est pas sa qui rendra ton proco stable.

          • Marion Faurre

            Il est stable ?

          • Nexus-Gen

            quels-processeurs-proposent-performances-constantes.html colle sa à la suite de phoneandroid.c o m sinon mon comm va passe en attente d’approbation

          • Nexus-Gen

            Je suis désolé mais j’appelle pas sa un proco stable … comparer aux autres procos… après sa peux venir du fameux touchwizz j’en sais rien.

          • Marion Faurre

            Score 3D Mark : 25570 points

          • Nexus-Gen

            20 000 et quelques et j’ai un Quad Core alors que toi tu as le double et le prix aussi est doublé x)

          • Nicolas Khodja

            D’où le processeur est instable ! Le processeur tellement il est instable va se retrouver dans les iphone 6s !

          • Nicolas Khodja

            Moi de même mon S6 edge boucle vos gueule car le plus puissant et le meilleur en quasiment tous les domaines et perso moi la 4G+ de mon S6 edge fonctionne à merveille !

          • nguyen

            aide moi STP….mon edge s6, il bascule entre 3G et H+ c’est vraiment frustrant

          • Maurice Vanstiphout

            Ca n’est pas la faute de ton GSM mais cela dépend de l’endroit d’ou ton provider envoi le signal. Le 4G, 3G ou H+ ne se trouve pas partout. C’est pour ça que celons les endroits on reçoit tantôt 4G, 3G ou H+

    • sachouba

      C’est un bug, pas besoin de s’exciter Paulette.

    • Vivian

      Moi je n’ai aucun problème bande de branleurs

  • Paps

    allé louya , merci Phonandroid , de mettre en avant cette ENORME dysfonctionnement , que je ne qualifierai pas de petit problème , merci enfin d’en parler concrétement , car pour un téléphone a 859e sa fait mal au C.. tout de méme

  • Paps

    par Ailleurs je vous laisse le lien du forum Orange ou est soulevé le big BUG
    http://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/probl%C3%A8me-de-reception-appel-entrant-avec-galaxy-s6/td-p/536768/highlight/false

  • kevleo

    Bah dis donc le s6 fait bcp parler de lui en mal avec tous ses bugs :s

  • Nexus-Gen

    Y craint de plus en plus le S6…

    • Marion Faurre

      J’ai le S6 edge et je rencontre aucun problème :)

      • Nexus-Gen

        Je comprend ton raisonnement.. mais entre les problèmes de 4G, les batteries qui gonfle, le problème de gestion de RAM lié à Android,la peinture du capteur photo qui s’écaille ect.. Ça commence à faire pas mal de points négatifs. A se prix la on s’attend à avoir de la qualité bon une batterie qui gonfle je veux bien sa arrive… mais avoir un téléphone 4G, qui ne fait plus 4G sa crains et on te sort comme réponse « une mise à jour sera surement déployer… » J’ai un smartphone 2 – 3x moins chers que lui et j’ai aucun problème appart la gestion de ram…

        • Marion Faurre

          Depuis là mise à jour en 5.1.1 je n’est plus aucun problème a part une petite chauffe en jeux mais sinon ça va :)

          • Nexus-Gen

            Tous les smartphone on une chauffe en jeu. Et si tu as toujours le problème de RAM à moins que Samsung et corrigé se problème avant Google se qui m’étonnerait fort..

          • Marion Faurre

            Le problème de Ramener est présent dans les version 32go mais depuis que j’ai changé en 64 je n’ai plus de problème

          • Nexus-Gen

            Si tu l’as pas t’en mieux sinon c’est qu’il est moins présent que sur ton ancien S6

  • Hayreon

    Pas de problème pour moi, la 4G dépote…. Galaxy S6 nu, opérateur Bouygues.

  • Yoyo

    Edge nu chez Bouygues, aucun problème de ce style…

  • Rockzephyr

    J’ai le s6 edge et je n’ai aucun problème

  • J’Mi

    Enfin une news qui en parle !!! Je galère à en parler à tout le monde depuis le 10 Avril soit le jour de sa sortie !

  • Hope

    Je comprends vraiment pas on incrimine le matériel du S6 mais c’est quand même je suis souvent en france et je viens de belgique avec carte sim belge, et je n’ai aucun problème de 4G !! vous trouvez pas ca bizarre sincerement ? les operateurs se foutent de vous ce n’est pas possible autrement. Je téléphone avec en france en étant en 4g donc les opérateurs chez vous on un souci….

    • Brice Jeay

      Mon m8 n’a aucun problème, mon m7 max en avait pas,donc c’est opérateurs sont racistes avec le s6 , c’est méchant ça

    • CNNN

      Tu oses comparer un opérateur français a une opérateur belge ?
      Eux les gros voleurs avec des débits dignes des années 2000 en France ?

      (Je précise que suis Franco Belge afin d’éviter toute remarque)

  • dada24

    il faut quand même apporté une petite precision, j’ai se bug , mais car il y a un mais, seulement dans mon village qui est fraichement equipé de la 4G alors que si je vais dans la ville d’angoulême les appel passe niquelle en 4G. donc il y a bien un probléme mais que avec certaine antenne et serai temp que les operateur se penche sur le probléme pour savoir pouquoi avec certaine antenne il n’y a pas de soucis et avec d’autre oui, pour qu’il puisse remonté toutes les info a Samsung. et une autre petite precision d’autre téléphone on deja rencontré se soucis comme le note3 et lg g2 si vous faite des recherche sur internet vous vous en apercevrai par vous même.

    • CNNN

      La blague… Ce qu’il ne faut pas lire !
      Le problème vient de SAMSUNG point barre

    • Allan Landstar

      On peut pas passer d’appels en 4G

  • Sébastien Ufo

    oui depuis avril, enfin la presse en parle!
    ca serait Apple, la planet aurait réagit et Apple mis une mise à jour 3 jours après..mais c’est samsung qui se fout de ses clients. Premier et dernier samsung

    • Brice Jeay

      Sa fait longtemps que Samsung se fou de ces clients

  • Paps

    Orange nous dit de contacter le Fabricant
    Samsung nous renvoi chez notre Opérateur
    Youhouuuuu c’est la fète !!!

  • pierrot

    Eh bien la c’est le ponpon ! Si c’est vraiment matériel samsung a du souci à se faire. Va t’il échanger tous les téléphones défectueux?? Qui voudrait garder un téléphone 4G qui ne fait que du 3G (surtout au prix du hdg !) c’est une histoire qui risque de couter trés cher à samsung et faire l’affaire des autres constructeurs…

    • Brice Jeay

      C’est personne la vont ce prendre un nouveau galaxy

  • Gregory Kozak

    Oui de gros bug aussi en Wi-Fi pour la détection.
    Sur le S5 on captait mieux la Wi-Fi tandis que le S6 je capte moins bien.

    • Brice Jeay

      Je pense que c’est le contour en métal ,Sony avait eu ce problème, puis il on arrêté

      • CNNN

        L’iPhone capte très bien le wifi, idem pour le M7 que j’avais

        • Brice Jeay

          Oui mais eux il non pas dû fixer lantenne au bon endroit , mon m8 capte hyper bien

  • Geoffrey

    Personne le dernier résultat en 4G dans ma maison avec des mur en pierre relativement épais… suis je le seul pour qui il n’y a pas de pb apparant?

    • CNNN

      C’est ridicule comme débit .. Tu es chez Free ?

  • Sophie

    C’est pas eux qui nous saoules à ce comparer à Apple pour le dénigrer? Ah on peux pas recharger sans fil mais on a la 4g
    A vouloir se comparer on a oublie de se regarder

  • Michael

    Ce n’est qu’un petit problème passager ceux qui disent le contraire sont tout simplement des abrutis

  • casentlesapin

    Marre de samsung, c’est le dernier appareil que j’achète chez eux.
    Entre le problème de la 4g, de la batterie qui parfois dure 24h, d’autre fois a peine 10h sans rien faire avec le téléphone, la ram surchargée et enfin un revetement gorilla glass 4 qui se raye comme du plastique, ils ont perdu un client de longue date…

    • Brice Jeay

      Le gorrilla glass a Samsung je me suis toujours dit wtf

  • Lau2l’Oise

    Si je comprends bien, parmis les différentes personnes qui interviennent sur ce sujet, peu d’entre vous ont un S6 ? Comment pouvez-vous émettre un avis pour ou contre un téléphone que vous ne connaissez même pas ??? Je me garderai bien de juger l’Iphone et les derniers HTC que je ne connais pas. Alors je donne le mien d’avis, parceque je sais de quoi je parle avec mon S6 edge : aucun problème de 4g, ni d’autres problèmes sérieux d’ailleurs. Soit certain n’ont pas de chance, soit les médias ne font que généraliser des cas particuliers… mais ça, ils ne le font pas que pour les téléphones ! Les vrais défauts du S6 edge : autonomie ridicule de 24h (mais ce n’est pas le seul) et une chauffe exagérée en data intensive.

    • Marion Faurre

      Le miens aussi n’a aucun problème niveau réseau :) mais une petite chauffe au bout de 30 min sur gta ^^ .

    • Nexus-Gen

      24H n’est pas ridicule mais c’est une autonomie banale.

  • mecano91

    C’est pas spécifique à Samsung j’ais exactement le même problème sur mon LG g3 et je suis pas le seul au vue de ceux avec qui j’en est parlé sur les forum !
    Donc à mon avis il y a plutôt un pb de réseau surtout que bien souvent les appels ne passent pas par contre le repondeur quant il rappelle lui passe direct !

  • moi c’est mon wifi qui décroche tout le temps sur mon s6….

    • abuz73

      idem pour moi sur mon s5 et j’ai également des problèmes réseaux depuis la mise à jour 4g

  • Nexus-Gen

    Pb de 4G , Pb de batterie qui gonfle , pb de peinture qui s’écaille c’était sur une minorités d’utilisateurs, Le problème de RAM est un bug que Google doit corrigé donc tu as se bug mais il est plus ou moins présent sur certains smartphones

  • SaM’FaitRire

    Y’a pas a faire les durs a avoir un smartphone a 700€, tu passes plus pour un gros pigeon qu’autre chose.

  • bruneau jacques

    Egalement problèmes de réseau 4 g avec s6 edge.
    J’ai effectué essais croisés, ma sim fonctionne en 4g sur glace s4 et s5 sans aucun problème. Autre carte sim qui fonctionne aussi en 4g (sfr et bouygue) ne fonctionnent pas sur mon téléphone.
    Je pars en croisade pour essayer de changer de smartphone. Le service client samsung promet une résolution rapide depuis 4 semaines, Darty fait comme s’il ne savait rien, un peu seul pour tout cela.
    Je commence à avoir des regrets… On va voir la semaine prochaine.

  • ludovic

    Bonjour je rencontre ce problème sur mon Samsung galaxy s6 edge. Mais pas que ça en fait cela concerne la connexion automatique de la 4g et ainsi que la 3g en mode 《connexion automatique》il faut doc choisir la connexion 《permanente de la 3g》je suis au moins satisfait de avoir trouvé ce forum car jusqu’à présent mon revendeur ne savait pas d où cela pouvait venir. Alors que la 4g passe très bien chez moi ayant refait un test avec mon galaxy note2.

  • Michel Trannois

    Bonjour,

    J’ai un Samsung S6 Edge et voila que hier en faisant beaucoup de route dans la journée (1100 kilomètres) Strasbourg Lille aller retour, tout aller bien a l’aller par contre au retour j’avais le tel sur le chargeur allume cigare de brancher en permanence ma batterie étant à 85% quand je l’ai eu branché, j’avais le coyote en arrière plan et google maps au premier plan revenant par la Belgique. et la y’a un moment je me suis rendu compte que je le GPS était figé avec message de réseau comme quoi j’étais pas connecté je l’ai relancé plusieurs fois et rien se passait plus moyen de recevoir d’appel non plus je l’ai débranché de l’allume cigare et j’ai remarqué qu’il était quand meme chaud (hier il faisait 15 à 20 ° sur mon parcours)je l’ai mis devant un aérateur climatisation enclenché pour le faire refroidir pendant 1 à 2 minutes puis je l’ai relancé et la tout est rentré dans l’ordre jusqu’à Strasbourg me restant 300 kilomètres a faire bien évidemment je l’ai plus remis en charge sur l’allume cigare c’est la 2 ème fois qu’il me faisait le coup je pense que c’est dut à une élévation de température lié à la charge sur l’allume cigare et je pense que je dois pas être le seul à avoir eu ce problème ?.
    Si vous avez eu le cas faites le moi savoir merci

    Bonne journée à tous

  • Tan

    Bug en 4G ? Ah bon j’ai aucun souci de mon côté
    Pour info : S6 edge sans opérateur android 5.1.1

  • Mycki

    Salut
    Pour ma part je constate en effet ce problème sur mon Edge, un redémarrage suffit à retrouver la 4g

    Certes cela peut être handicapant mais un redémarrage prend 20 secondes à peine.

    Donc en attendant un correctif ce n’est pas si grave que ça finalement

  • Rose-Kitty Berso

    Moi j’ai le Samsung galaxy note 4 edge est j’ai aussi se soucis de réseaux 4G également des bugs sur des applications tout se bloque et la faut redémarrer le telephone a la plupart des bug
    Je suis déçus de samsung paie un tel a 800e et qu’il ne fonctionne pas correctement …
    Décevant ….

  • chlo

    effectivement j’avais ce problème avec mon s6 et j’ai remis là 3g et ça remarche…. ça fait même pas 1 semaine que j’ai ce tel que je regrette mon ancien iPhone …..

  • revol77

    J’ai mon S6 (suite à un S5) depuis 5 jours… Je me demendais pourquoi au boulot je passais de la 4G à de l’EDGE et pourquoi chez moi j’avais entre 0 et 2 barres quand j’avais 4-5 barres avant…

    Après une petite recherche je constate que c’est un bug plutôt fréquent.
    Il est très beau (mais pas si fluide dès que le réseau déconne, il a rebooté plusieurs fois en tentant d’envoyer des SMS sur perte de réseau), je suis encore sous délai de rétractation, il va repartir aussi sec chez RueDuCommerce….

    je suis dégouté.

  • Vincent

    J’ai un S6 edge avec ma femme aussi on l’a acheté en même temps et on a tous les deux le même problème. INJOIGNABLE 8 fois sur 10 !!! On a beau avoir le téléphone le plus puissant, Samsung a oublié que la première fonctionnalité de ce puta… de téléphone c’est d’appeler et recevoir des appels ! Sinon je n’aurais pas acheté un téléphone mais une tablette ! DECU de Samsung chez qui j’étais depuis plus de 7 ans ! Vous me faites rire quand vous me dites qu’il est le plus puissant de marché. Certes mais peut-on être « le plus puissant » quand on ne peut pas appeler ? C’est comme les concept car ils sont magnifique affichent des performances de malade mais ils roulent à 40 km/h…. pour moi le S6 edge est encore au stade de concept !

  • Thom

    Salut les amis j’ai un galaxy s6 edge plus stock et pas de problème de réseau 4g avec un forfait orange !
    A+

  • Franck Londais

    Je vais faire simple. J ai le s6 edge + depuis octobre même problème de réseau.mais à quand un coup médiatique pour être entendu ?

  • spirou

    La stabilite du s6 en appel c’est vraiment de la merde rien a voir avec les precedents modèles qui eux ne coupaient pas la comm à longueur de temps. C mon dernier téléphone samsung.

  • AdoKraT

    Arrêtez de comparer votre petite merde payée je ne sais combien centaines d’euros. Dans 6 mois il sera déjà obsolète, enfin s’il vit toujours… Moi je dis vive la société de consommation où les moutons seront toujours heureux de se faire prendre pour des êtres frivoles.

  • astuces72

    j’ai effectivement le problème, et j’avais déjà trouvé la solution de ne pas activer la 4G…
    pour un tel à ce tarif, il pourrait se manier le cul à trouver une solution.

  • mathieu BODIN

    Bonjour,

    Mon problème n’est pas exactement le même ; tout simplement depuis 6 jours mon S6 ne capte plus du tout de signal 3G ni 4G, impossible d’aller sur internet sans wifi (malgré plusieurs redémarrages du teléphone). Sinon, sms et appels, aucun soucis. Prb déjà rencontré?

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