Siri vs Google Now vs Cortana : l’assistant vocal d’Apple est le meilleur

Qui de Siri, Google Now ou Cortana est le meilleur assistant vocal ? Selon de nouveaux tests, c’est celui d’Apple qui est le plus efficace sur de nombreux points comme la réactivité ou encore la pertinence des réponses.

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Les tests comparatifs ont été effectués par une société appelée Experts-Exchange. L’entreprise a demandé à un panel d’utilisateurs d’iOS, Android et Windows Phone aux Etats-Unis de poser quatre questions à Siri, Google Now et Cortana et d’accomplir trois taches. Les participants devaient donner une note de satisfaction selon plusieurs critères comme la réactivité ou le nombre de fois où l’assistant a posé d’autres questions.

Les quatre questions posées étaient les suivantes :

• Qui a gagné le Super Bowl en 1978 ?
• Combien y a-t-il de calories dans un muffin ?
• Où puis-je acheter des pneus ?
• Quand sort “Kung Fu Panda 3” ?

Les trois taches demandées sont les suivantes :

• Activer le WiFi
• Envoyer un SMS
• Programmer un rendez-vous

Sur la plupart des taches, Siri a reçu les meilleurs notes. Par exemple sur la question du Super Bowl l’assistant vocal d’Apple a affiché un taux de bonnes réponses de 95,3% et 86,1% des utilisateurs se sont dits satisfaits de la réponse.

 

Pour cette même question, le taux de bonnes réponses de Google Now est de 88% et dans 80% des cas il a répondu via une recherche sur internet. Cortana de son côté n’a affiché que 3,3% de mauvaises réponses.

Concernant les taches, prenons l’exemple de la programmation de rendez-vous. Siri a très bien programmer l’évènement dans 92,3% des cas. 89,2% des utilisateurs se sont dits satisfaits. Pour Google Now le taux de bonnes réponses est de 81,3% et 80% de satisfaction. Pour Cortana ces chiffres sont respectivement de 73,3% et 70%.

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Plus généralement, selon ces tests, Siri affiche le taux le plus faible de mauvaises réponses (2,4%), le plus grand taux de satisfaction (81%) et le plus faible taux de reconduction vers une recherche web à égalité avec Google Now (5%). Google Now est le deuxième meilleur assitant, puis Cortana.

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