Free Mobile : gros problèmes de débit 4G partout en France !

Une nouvelle panne réseau vient d’impacter le réseau de Free Mobile ! Depuis hier soir, aux alentours de 22H, de nombreux abonnés de l’opérateur ont noté un ralentissement de leur réseau. Ces témoignages viennent des 4 coins de la France. Quel est l’ampleur et les origines du problème ? 

free mobile 4g illimitee

Mais que se passe-t-il chez Free en ce mois d’août ? C’est en effet la 4ème fois ce mois-ci que l’opérateur fait parler de lui pour divers problèmes de réseau et de connexion. Le 17 août, une panne plutôt conséquente a touché plusieurs villes de France et l’opérateur s’était montré plutôt prompt à réagir et à résoudre le soucis. Quelques bugs persistaient malgré tout après son intervention.

Quelques jours plus tard, c’est la Freebox qui a fait parler d’elle. Certaines abonnés ont en effet rapportés des problèmes de freezes récurrents sur certaines chaînes TV. Là encore, l’opérateur a solutionné le problème en quelques jours mais ce n’était pas la fin des péripéties pour Free : quelques jours après, une nouvelle panne réseau touchait plusieurs départements français.

Free Mobile : son réseau 4G presque inutilisable !

Depuis hier soir aux alentours de 22h, plusieurs abonnés de Free Mobile rencontre des problèmes de réseau et ce dans plusieurs coins de la France. Tous les clients de l’opérateur ne sont pas touchés par ce bug mais le problème est assez conséquent pour que, selon UniversFreebox, les équipes techniques de l’opérateur soient déjà sur le pied de guerre.

Selon les témoignages glanés ci et là, c’est surtout le réseau 4G qui se montre défaillant. Ces latences persistent apparemment encore ce jeudi matin. Aucune info n’a encore filtré concernant les causes mais nous sommes en droit de nous interroger sur la récurrence de ces bugs. Lors d’une précédente panne, c’est la section d’un câble de fibre optique qui a été incriminé. L’infrastructure du réseau est-elle compromise par un incident ?

Rencontrez-vous aussi des problèmes de connexion 4G ? Avez-nous noté d’autres défaillances ?

Réagissez à cet article !
  • RAPHAEL

    ça ne date pas d’hier même chez moi j’ai déjà du mal de téléphone, en plus ça raccroche au nez des gens que j’appel j’ai free j’ai tout compris. C’est pas cher on comprend pourquoi.

  • iAndroid

    Bah ça va, à 22h c’est pas grave, c’est pas là qu’on utilise le plus son smartphone, on regarde la TV ou on fait de la lecture et on va se coucher.

    • iandroidsolitaire

      ou autre chose….

    • michou

      tu dit jamais merci?

      • Grabo20

        Merci qui ? Jac… Oups. iAndroid.

  • Dumplesky

    Pour ma part, avec 2 lignes, ça date d’hier matin et pas d’hier soir..
    Débit fortement ralenti, en 3 ou 4 G.
    Ce matin, quasi aucun débit, données mobile inutilisable. Sur les 2 lignes toujours.

  • French Open YouTubers

    Comme on dis, on en as pour son argent…

    • MisterX

      C’est vrai que les autres n’ont jamais de soucis hein?

    • LaDenrée

      C’est sûr que ce n’est pas chez les concurrents que tu pourras dire que tu en as pour ton argent… xD

    • crachoveride

      Exellent troll ^^ C’est vrai que les autres n’ont jamais de soucis ha ha

  • I-sama

    Arrêter de vous plaindre ou de vous moquer tout le temps, c’est lourd au bout d’un moment.

    Moi je n’ai eu aucune pertes de débit dans ma cambrousse, mes films en 4K sont passé normalement et sans ralentissement sur ma TV via mon téléphone en modem en 4G+.

    C’est sûr il vaut mieux se faire entuber de 3€ tout les ans par vos opérateur chérie..
    Allez, retourner à la maternelle.

  • MisterX

    Pas de soucis de mon coté,pour le moment (sud de la France).

  • damien

    Aucun problème dans les Alpes ( quand on est pas sur une antenne orange bien-sûr…) C’est à dire 3% du temps …

  • Search_ID

    J’utilise mon téléphone comme point d’accès mobile et c’est vrai que depuis quelques jours j’ai un débit pourri, environ 200ko/s (au lieu de 10mo/s) puis des fois ça tombe à 0.
    Et ça c’est quand je suis sur une antenne free car quand ça bascule sur le réseau d’orange c’est même pas la peine (15ko/s), ça plombe complètement la navigation – et je précise que c’est tout le temps et pas seulement depuis la panne.
    Du coup j’ai hâte que free soit complètement autonome !

  • crachoveride

    Aucun soucis de mon coté ouf :) que ça soit en téléchargement, débits, (surtout qu’hier j’ai pas mal skouaté youtube sur mon tel) et quelques appels et sms. https://uploads.disquscdn.com/images/d2964b0545b954855866a3dcf14bc68f0d0353a503a341fd052a7954a6896452.jpg https://uploads.disquscdn.com/images/b88a64628c1038149dc6356db4fc1d063e442d7a66b0e7de71b060e6b189c812.jpg

  • Deb

    Chez Bouygues Telecom c’est pire et je soupçonne que l’opérateur gère l’accès au réseau pour réguler le débit, car la perte du réseau 4G est régulière à des moments bien précis de la journée. Déjà appelé les services techniques, bien sûr ils ne peuvent rien de plus. Bref on paye un forfait 4G pour utiliser 90 % du temps du Edge… que font les associations de consommateurs et l’Arcep ?

    • Bardoux Gerald

      Tout ça dépend de notre localisation. Là où je suis j’ai un débit 4G excellent avec Bouygues et ma femme, avec Free a un débit inexistant et pas seulement en ce moment, c’est comme ça pour nous deux en permanence

  • Emmanuel pascaud

    Le mieux était de ne surtout pas résilier son abonnement à 90€/mois avant l’arrivée de free mobile, il manquait juste à l’époque le tube de vaseline pour avoir moins mal, Beaucoup de gents ont la mémoire courte. Les trois autres opérateurs ont déjà vingt ans de recul derrière eux, free mobile seulement 5 !!!

    • Jibz.

      Grâce aux prix de l’époque (forfaits illimités 2go de data à 30€ en moyenne) on avait un des réseau 3G les plus performants au monde. Aujourd’hui nous avons un des pires réseaux 4G au monde, mais on a 100go pour 19,99 donc on est content :), par contre faut pouvoir les utiliser..

  • David

    Ça change pas de d’habitude… Je quitte orange début juillet pour passer chez Free mobile et depuis, je remarque que le réseau Internet mobile de chez Free est complètement naze… Bref, Free mobile ça restera pour moi que pendant la promo qui me fait payer que 0.99€/mois pendant 12mois. Par contre au niveau de la Freebox révolution, rien à dire, je suis convaincu malgré mes quelques soucis de wifi.

  • hemz Bdr

    Mon débit max en 4g c’est genre 6 méga. Cette panne est passé inaperçu..

  • Daniel Briere

    Point d’accès internet à partir de 2 tél mobiles à Morlaix : nul ou au mieux très très faible. Inexploitable et inexistant

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