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Si les premiers assistants vocaux sont apparus en 2011 sur les smartphones, désormais, ils se déploient dans d’autres univers : enceintes connectées, voitures intelligentes, casques audio, etc. Les assistants virtuels comme Amazon Alexa sont aujourd’hui de plus en plus sollicités. Cette technologie est surtout appréciée pour ses qualités et sa facilité d’usage. De plus, elle intègre de nombreuses fonctionnalités pratiques qui lui permettent de se distinguer des autres assistants digitaux.

Qu’est-ce qu’Amazon Alexa ?

Développé par Amazon, le géant du e-commerce, Alexa est un assistant personnel intelligent lancé en novembre 2014. Il est destiné aux objets connectés et plus particulièrement aux enceintes connectées et aux Amazon Echo. Cet assistant virtuel est disposé à écouter vos commandes orales, les interpréter et agir en conséquence. L’outil vous donne la possibilité d’écouter de la musique, de demander la météo et même de vérifier les périphériques branchés dans un logement (home cinema, TV…).

Il suffit que vous disiez ce que vous souhaitez et Alexa exécute. Grâce à cette fonctionnalité, vos tâches et vos recherches seront grandement facilitées et réalisées en temps record. La technologie a récemment été mise à jour par Amazon et peut désormais suivre ses propres « intuitions ». Ainsi, l’assistant intelligent est capable de réaliser des tâches de manière autonome. Il peut s’agir de simples actions comme allumer ou éteindre la lumière ou des tâches plus compliquées comme régulariser la température dans une pièce pendant que vous dormiez.

Les principales fonctions d’Amazon Alexa

Amazon Alexa propose deux fonctions principales :

• Aiguiller et informer : la première fonction d’Alexa consiste à vous aiguiller ou à vous informer selon les questions que vous lui posez. Cela peut être le trafic, la météo ou tout simplement donner la définition d’un mot ou donner des détails sur les événements qui se sont passés lors d’une date historique par exemple.
• Exécuter les ordres : la seconde fonction de l’assistant virtuel d’Amazon consiste à exécuter vos ordres. Intégré à une enceinte Echo, Alexa peut commander d’autres objets connectés auxquels elle est reliée. Vous pouvez par exemple lui demander de fermer les fenêtres ou de régler la température de la pièce.

Par ailleurs, Alexa propose un nombre incroyable de fonctionnalités et peut s’enrichir grâce aux fameux skills. Ce sont des modules supplémentaires que vous trouverez sur le site de visite Amazon. Pour la plupart gratuites, vous n’aurez qu’à les installer. Le Skill Spotify, par exemple, vous permet de commander à la voix vos playlists. Les Skills Mercedes ou BMW par contre vous permettent de commander votre véhicule à distance pour allumer le chauffage, fermer les vitres et démarrer le moteur. Pour le moment, vous ne pouvez pas lui demander de conduire. Il faut également noter qu’Amazon Alexa a accès à YNAB, Coinbase ou PayPal pour simplifier vos paiements.

Comment procéder à la configuration d’Alexa ?

Alexa fait parler de lui pour sa facilité d’usage. En effet, il est très facile d’utiliser cet assistant virtuel sur une enceinte connectée. Tous les appareils compatibles avec cette technologie vous « écoutent » en permanence. Pour qu’ils puissent bien capter ce que vous dites, vous devez d’abord les « activer » en utilisant des mots déclencheurs. Ils se baseront sur ces derniers pour prendre en compte vos commandes.

En général, dès que vous prononcez « Alexa », l’enceinte intelligente réagira, mais vous pouvez le changer à tout moment via l’application « Alexa app ». Si vous voulez vous servir d’autres mots comme « Amazon », « Echo » ou encore « Computer », vous n’avez qu’à vous rendre dans Menu>Paramètres>Paramètres de l’appareil.

Utiliser Alexa sur une enceinte connectée

Pour utiliser Alexa sur une enceinte connectée, vous n’aurez qu’à dire le « mot déclencheur » suivi de votre commande. Par exemple, si vous voulez écouter de la musique, vous n’avez qu’à dite « Alexa, je voudrais écouter la chanson de Céline Dion S’il suffisait d’aimer. » En même temps, vous pouvez demander « Alexa, comment est la météo aujourd’hui ? ». Sachez que le service peut fonctionner sur des périphériques anciens comme Amazon Tap. Pour l’activer, vous serez obligé de vous servir d’un bouton à chaque fois.

Si vous avez décidé d’utiliser une enceinte connectée Echo Show ou Echo Dot, vous n’aurez besoin que d’un câble d’alimentation. Vous pouvez donc la placer à n’importe quel endroit de votre logement. Il vous est recommandé de la placer dans un espace dégagé, pas trop près du mur. Si aucun obstacle ne se trouve aux alentours de votre enceinte, vous obtiendrez une qualité sonore nettement meilleure.

Selon les modèles, la configuration de l’enceinte se fera directement via l’écran ou via l’application Alexa. Vous devez donc télécharger l’application Alexa préalablement sur votre Smartphone et enregistrez vos identifiants Amazon. Pour fonctionner, l’application et votre enceinte intelligente doivent être connectées à une source Internet.

Utiliser Amazon Alexa via un Smartphone

Il faut noter le fait que l’utilisation d’Alexa sur un mobile ne propose pas la même simplicité que sur une enceinte connectée. Vous pouvez utiliser un mot déclencheur avec votre Smartphone, mais avant de faire une commande vocale, vous devez accéder à l’application. De plus, vous devez activer la fonctionnalité dans les paramètres. Pour ce faire, rendez-vous à Plus>Paramètres>Paramètre de l’appareil>Alexa sur le Smartphone. Basculez ensuite en mode mains libres afin de faciliter l’usage de l’application.

Quels sont les appareils et enceintes intelligentes compatibles avec Amazon Alexa ?

Alexa a été développé principalement pour les enceintes connectées du géant du e-commerce, notamment la gamme Amazon Echo (Flex, Dot, Auto, Studio, Show, Show 5, Show 8). Néanmoins, vous pouvez accorder Alexa avec d’autres périphériques tels qu’Amazon Fire TV (Stick, Cube), Ultimate Ears, GE Lightning C-Light, Ring Vidéo Doorbell 3, la Xbox One et Ecobee 3 Lite.

Cet assistant virtuel peut aussi se connecter avec les lumières, les thermostats, les caméras et bien d’autres. Grâce à ces enceintes, l’assistant virtuel d’Amazon vous donnera la possibilité de commander plus de 4000 objets intelligents avec la voix.

Des données personnelles sécurisées avec Alexa

Avec Alexa et tous vos appareils Echo, votre vie privée sera bien préservée. Dans le cadre du fonctionnement d’Alexa, Amazon vous offre la garantie d’une grande transparence. Ainsi, en ce qui concerne vos informations personnelles, vous pourrez prendre des décisions en connaissance de cause. Le développeur de l’assistant virtuel veille à ce que vous soyez maître de vos données personnelles, que ce soit par le biais des contrôles physiques sur les microphones, du mot d’activation ou des caméras de l’appareil connecté. De plus, vous avez entièrement accès à votre historique vocal. Vous pouvez alors écouter, voir ou supprimer vos enregistrements vocaux à tout moment.

Lorsqu’Alexa écoute votre requête, vous le saurez immédiatement grâce à une tonalité audible qu’elle émet ou au voyant qui s’allume sur votre appareil. Ces indicateurs vous informent du fait que votre mot d’activation a été détecté par l’appareil et qu’Alexa est en train de traiter votre demande. Dans ce cas, vous n'aurez aucune surprise.

Arrêter Alexa d’envoyer des extraits vocaux, comment faire ?

Il est tout à fait possible d’empêcher Alexa d’envoyer des extraits vocaux. Pour ce faire, vous devez d’abord ouvrir l’application Amazon Alexa. Ensuite, allez dans les paramètres et sur Alexa Privacy. Vous pourrez ainsi gérer la manière dont les données enrichissent l’assistant virtuel. Vous verrez ensuite apparaitre la page suivante : former Alexa avec des enregistrements.

En activant ce paramètre, vous pourrez développer de nouvelles fonctionnalités à partir des enregistrements vocaux. En revanche, si vous désactivez ce paramètre, « les nouvelles fonctionnalités » auront du mal à fonctionner comme il faut. Si vous souhaitez rester à l’abri de l’espionnage, le mieux est de désactiver cette option.

Arrêter complètement les enregistrements d’Alexa, est-ce possible ?

Il est possible d’arrêter les activités de cet assistant virtuel. Vous pouvez faire en sorte qu’Alexa arrête totalement d’écouter vos conversations. Pour ce faire, vous n’aurez qu’à appuyer sur le bouton physique du microphone de l’appareil intelligent, notamment Amazon Echo. De cette manière, Alexa n’entendra plus les voix qui circulent dans la pièce. Vous pouvez aussi débrancher l’appareil physiquement, mais ce sera plus compliqué, car lorsque vous aurez besoin de réactiver le microphone, il nécessitera un temps de « redémarrage ».

Amazon Alexa VS Google Assistant

Amazon, avec ses enceintes intelligentes et leur assistant personnel intégré, constitue un concurrent direct de Google, le Géant du numérique. En effet, ce dernier dispose de la gamme Google Home qui utilise l’assistant Google. Concernant la qualité pure, les deux concurrents proposent à peu près le même niveau. Donc, le choix de l’un ou l’autre dépend souvent des préférences et des goûts de chacun.

Cependant, Alexa se démarque avec les objets connectés. Les utilisateurs profitent également d’une meilleure gestion des achats en ligne avec l’assistant Amazon. L’assistant Google, quant à lui, veille principalement à faciliter la vie de ses utilisateurs grâce aux liens étroits qu’il entretienne avec les services Google tels que Gmail, Maps et Agenda.