PS5 : il commande la console sur Amazon et reçoit une bouteille d’eau

 

Un client Amazon a reçu une bouteille d'eau à la place de la PS5 qu'il avait commandé. La console de Sony étant en rupture de stock, le géant du commerce en ligne a proposé de rembourser intégralement l'achat. Privé de sa nouvelle console next gen, l'internaute décidé de déposer une plainte contre Amazon. 

ps5 amazon bouteille eau

Malgré la pénurie, un habitant de Bétheny (Marne) est parvenu à commander une PS5 avec lecteur de disques sur Amazon pour offrir à son fils, rapportent nos confrères de l'Union. Malheureusement, le colis tant attendu ne contenait pas de Playstation 5. Dans la boîte, l'acheteur n'a trouvé qu'une bouteille d'eau minérale. Ce n'est pas un cas isolé. Au Royaume-Uni, de nombreux acheteurs ont notamment reçu de la nourriture pour chat, une friteuse ou du riz à la place de leur PlayStation 5.

D'après les informations obtenues par le média, le livreur du colis a fait preuve de négligence. En l'absence du propriétaire à l'adresse de livraison, l'homme a déposé la PS5 devant la porte. Malheureusement, le livreur s'était trompé d'adresse. Il a en fait déposé la console trois maisons plus loin et sous la pluie. Le livreur a été licencié par son patron.

Privé de PS5, un client porte plainte contre Amazon

On imagine que la console a pu être volée à ce moment là, voire un peu plus tôt dans la chaîne de livraison. En effet, des livreurs Amazon volent des PS5 avant qu’elles n’arrivent chez les clients. Dans certains cas, les livreurs font mine de déposer la console chez les acheteurs mais remplacent la PS5 par des objets dont le poids est similaire.

Sur le même sujet : il achète la PS5 sur eBay à plus de 700 euros et reçoit un bloc de béton

Délesté de 499€, l'acheteur a contacté Amazon afin d'obtenir une nouvelle PlayStation 5. Malheureusement, la console est en rupture de stock. Amazon n'a pas de PS5 pour remplacer sa commande perdue. Le géant américain a alors proposé un remboursement intégral de son achat.

En guise de geste commercial, Amazon a proposé un bon d'achat de 5 euros au client lésé. Furieux, l'homme n'a pas accepté. Après négociations, le service client d'Amazon a consenti à lui offrir un bon d'achat de 10 euros, soulignant que l'acheteur a “de la chance d’être remboursé”. Très remonté contre Amazon, il a décidé de déposer une plainte.

Source : l'Union



Abonnez-vous gratuitement à la newsletter
Chaque jour, le meilleur de Phonandroid dans votre boite mail !
Réagissez à cet article !
Demandez nos derniers articles !
Sony PS5
PS5 : date de sortie, prix, jeux, design et fiche technique

Vous vous y perdez dans les informations sur la Playstation 5 de Sony ? Pour s’y retrouver un peu, on fait le point sur les informations disponibles. Retrouvez au fur et à mesure toutes les nouvelles actualités et les annonces sur la PS5.

Eq9jQs3XIAUC6df
PS Store : un bug fait bondir le prix de certains jeux à 11 000 euros

Certains utilisateurs du PlayStation Store ont remarqué quelque chose d’étrange sur certains jeux. En effet, des titres comme Greedfall ou encore Dead Cells ont étés affichés à 10 000 livres Sterling, soit 11 000 euros. Il s’agit évidemment d’un bug….

ps5 japon popularite
PS5 : Sony est sur le déclin au Japon, les ventes sont au plus bas

Selon le cabinet d’analyses Ace Economic Research Institute, la PS5 et la marque Playstation s’apprêtent à vivre un déclin sans précédent au Japon. Avec seulement 240 000 PS5 vendues sur l’archipel, Sony enregistre ses plus faibles ventes de l’histoire des…

ps4 arrêt production
PS4 : Sony confirme l’arrêt de la production au Japon, place à la PS5

Mise à jour du 6 janvier 2021 Sony a confirmé officiellement l’arrêt de la production de tous les modèles de PS4 et PS4 Pro au Japon, rapportent nos confrères japonais de GameWatch. Un seul modèle continuera d’être commercialisé dans l’archipel, la…

ps5 noire dualsense ps2 5 janvier 2021
PS5 : un skin noir avec DualSense assortie sera disponible le 5 janvier 2021

La PS5 sera finalement disponible en noir ! Les moddeurs de SUP3R5 ont en effet mis au point une version noire de la console de Sony. Pour développer cette édition limitée, ils se sont largement inspirés du design de la PS2. Sans surprise, une manette DualSense assortie est…