Linky : le compteur connecté risque de multiplier votre facture par 6
Linky est à nouveau sous les feux des projecteurs. Cette fois, le compteur connecté est accusé de multiplier par 6 les factures d'électricité d'un utilisateur breton. Contacté par le retraité en question, EDF a confirmé l'existence d'un dysfonctionnement. Explications.
“Quand j'ai étudié la consommation antérieure et postérieure, j'ai remarqué qu'elle est passée jusqu'à six fois plus après la pose du compteur Linky” explique Patrick Berthreu, retraité breton, à nos confrères de France 3. Plus d'un après la pose du compteur, l'homme a reçu une facture de régularisation de 4500€ !
Linky : le compteur connecté risque de faire exploser votre facture d'électricité
En février 2018, Patrick Berthreu affirme avoir payé jusqu'à 1018 euros d'électricité, contre seulement 120€ à la même période en 2017. “Les chiffres étaient astronomiques, c’est là que j’ai compris qu’il y avait un problème” explique-t-il. Après avoir fait le lien entre l'arrivée du compteur en avril 2017 et l'explosion de sa facture, il a rapidement tenté de joindre EDF. “J’ai reçu un e-mail pour me dire que ma réclamation avait été prise en compte et que je recevrais une réponse sous quinze jours, mais je n’ai jamais rien reçu” accuse le retraité.
Menacé d'être privé d'électricité, il a passé plus de 30 appels téléphoniques à l'intention d'EDF. “À chaque appel, on tombe sur une plateforme téléphonique où un conseiller nous dit qu’il va transmettre la réclamation” regrette-t-il. Comme le soulignent nos confrères de Ouest-France, Patrick Berthreu a finalement envoyé un dossier au médiateur EDF. Le fournisseur d'électricité a rapidement admis l'existence d'un dysfonctionnement “isolé”. “Le client ne payera que ce qu’il a consommé” assure EDF à Ouest-France, ajoutant qu'un technicien passera bientôt chez Patrick Berthreu pour examiner le compteur.
Cette nouvelle affaire a éveillé l'interêt des collectifs anti-linky. Sylvie Corvolet, présidente du collectif Jeconservemoncompteur, affirme en effet que l'histoire de Patrick est loin d'être un cas isolé. “Ils ont été installés à toute vitesse, sans qu’on ne prenne le temps de s’interroger sur les problèmes soulevés durant la phase de test” regrette-t-elle. Déjà accusé de sentir mauvais et d'être à l'origine de plusieurs incendies, le compteur Linky peine encore à convaincre les ménages. Avez-vous déjà rencontré des problèmes avec un compteur Linky ? Avez-vous remarqué une hausse de votre facture d'énergie ?
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