Freebox V7, nouveau forfait mobile, internet fixe : retour sur les annonces de Free pour 2018

Maj. le 21 mai 2018 à 14 h 02 min

Freebox V7, nouveau forfait mobile, offres d’internet fixe… Les prochains mois seront chargés chez Free avec beaucoup de nouveautés dans tous les domaines. Sa maison-mère Iliad a profité de l’annonce des résultats du premier trimestre 2018 pour faire une mise au point sur les gros changements à venir pour les consommateurs. Xavier Neil lui-même avoue que les résultats du FAI ne sont pas bons et veut tout changer en 2018.

freebox v7

2018 sera une année charnière pour Free. Sa maison-mère Iliad a publié ce 15 mai 2018 les résultats financiers du premier trimestre 2018, et ils ne sont pas vraiment bons. Free a d’ailleurs perdu des abonnés internet fixe au 1er trimestre 2018. Xavier Neil l’admet d’ailleurs lui-même, le FAI est en difficulté depuis à peu près un an. Une baisse de régime qui a de lourdes conséquences : Free et Iliad ont perdu 20% de valeur en bourse suite à la communication de ce rapport. Trois échéances importantes vont donc arriver cette année dans le but de relancer les chiffres du recrutement et faire augmenter les revenus moyens par utilisateur.

La Freebox V7 disponible en septembre 2018

La nouveauté qui se fera désirer le plus longtemps est la sortie de la Freebox V7 d’ici septembre 2017. Très attendue, et ce depuis des années, elle sera enfin disponible avant la fin de l’été. Nous n’avons pas encore les détails de sa fiche technique et de ses fonctionnalités, mais elle promet d’envoyer du très lourd. L’objectif de Free est clair : proposer une box d’une qualité inégalable sur le marché français et asséner un coup de massue à la concurrence. Reste à savoir quelle sera sa politique de prix.

Deux versions de la Freebox V7 seront proposées, dont une très haut de gamme. Un « positionnement impliquant des prix plus élevés« , a communiqué Free. Pour entrer en possession de la box qui « ne correspond à rien de ce qui existe déjà » selon Xavier Neil, il va falloir payer cher. On parle entre autres de la présence d’une barre de son Devialet sur la Freebox V7, qui pourrait également servir d’assistant intelligent à la manière d’un Google Home. On attend avec impatience plus d’informations de la part de Free, il reste désormais moins de 4 mois à attendre !

Nouveau forfait Free Mobile et offres internet fixes inédites

Rapprochons nous un peu au niveau du calendrier puisque d’ici mi-juin 2018, Free proposera un nouveau forfait mobile pour compléter son offre, qui ne comporte pour l’instant que deux formules différentes. Aujourd’hui, c’est un peu tout ou rien avec d’un côté un petit forfait avec seulement 50 Mo de date et de l’autre un abonnement qui octroie 100 Go de 4G. On devrait certainement avoir une offre intermédiaire pour venir concurrencer des acteurs comme RED ou Sosh.

Enfin, le FAI va très rapidement sortir de nouvelles offres pour le haut débit fixe. Iliad précise qu’on peut s’attendre à un lancement dans les jours à venir, on vous tiendra donc au courant dès que toutes les informations seront partagées. Free va être dans l’obligation de proposer une offre de box 4G, ce que font déjà Orange, Bouygues et SFR. On devrait voir arriver le même genre de forfait chez Free. Mais sont mentionnées plusieurs nouvelles offres, on peut donc s’attendre à voir également d’autres propositions.

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Réagissez à cet article !
  • MIMICH25

    un forfait à 10 euros à vie avec 100 gigas et celui à 20 euros en gigas illimité ça ça serait une bonne nouvelle

    • Insomnia

      le débit moyen actuel sur freemobile est de 9 Giga / mois donc il y a fort à parier que cela tourne autour de ça…je doute que se soit à 100Go vu que c’est le forfait standard sans abonnement pas de mélange….

    • LeFromageQuiPue

      Oui, bonne nouvelle sur la papier, sauf que Free ça fonctionne là où t’en a pas besoin :)
      C’est révolutionnaire :)

      • crachoveride

        Jolie troll ^^

  • Nikitek87

    Free autant ils ont des forfaits pas chère mais quand ont regarde les box c’est le plus chère c’est abusé …

    • Flo

      Elle est bien loin maintenant la pub disant : Forfait Free FAI 29.99€ tout compris.

      • crachoveride

        Toujours d’actualité si vous prenez la mini 4k.

        • Altarumba

          Pas tout à fait puisqu’il manque les appels vers les fixes.
          Mais avec l’option, ça fait 32.90€.
          En Fibre, il n’y a pas mieux ( hors promo) !

    • crachoveride

      Pas en fibre non, mais en adsl c’est vrai qu’ils ne sont pas les meilleurs coté tarif.

  • Damien A

    Perso j’ai quitté Free il y a quelques mois… pas spécialement pour des problèmes techniques ou de réception mais surtout pour un gros manque de sérieux dans la gestion de leurs clients! Les sociétés ont oublié le coté commerce/client, on travaille dans la masse et peu importe les pertes… Honnêtement, je paye plus chère chez Orange mais le Service Client est réellement de qualité.
    Nous sommes trop dans une aire de consommation et de prix, mieux vaut payer un peu plus mais avoir un réel service.

    • crachoveride

      Et pourtant d’après les sondages Free ressort toujours 1er coté satisfaction client même la dessus.

      • Damien A

        Les sondages ou les notes de satisfaction sont souvent tournés dans le sens des entreprises. Exemple, l’enquête de satisfaction Free est envoyé quand le problème est positivement résolu… Pour ma part, j’ai attendu 3 semaines le rappel d’un technicien niv 2 et quand j’ai rappelé ils m’ont juste « Pour nous, il n’y a pas de soucis donc on ne vous a pas rappelé et on a fermé le litige… »

  • LeFromageQuiPue

    Free va tuer tout le monde :)
    Free c’est zéro réseau et appel illimité vers le Boss, le 666 :)

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