iPad Pro : oui, certains modèles sont pliés mais ça ne se voit presque pas, minimise Apple

Oui, certains modèles d’iPad Pro sont vendus avec un châssis aluminium plié ou tordu, admet Apple. Le constructeur minimise néanmoins ce défaut de fabrication : en cas d’utilisation normale, ce n’est pas grave et ça ne se voit presque pas, précise le site web de la marque. 

ipad pro pliés voit presque pas apple

Quelques semaines après la sortie de tablette sur le marché, certains utilisateurs se sont plaints d’avoir reçu un iPad Pro au châssis plié. Apple a rapidement admis l’existence d’une torsion tout en niant qu’il s’agisse d’un défaut de fabrication. Pour la marque, c’est un simple effet secondaire du processus de fabrication qui ne devrait pas s’aggraver au fil du temps.

Apple minimise le problème de torsion des iPad Pro

Quelques semaines après la polémique, Apple en a remis une couche sur son site web. Pour la firme, ce « défaut » touche uniquement les modèles équipés d’une connexion 4G. « La présence des antennes crée des variations sur la structure de la tablette pour certains angles de vue «  justifie la firme sur sa page de support.

Lire aussi : de nombreux clients se plaignent d’une tache blanche sur l’écran de l’iPad Pro (2017)

« C’est imperceptible en cas d’utilisation normale » assure Apple. Bref, vous n’avez remarqué la torsion seulement parce que vous avez observé la tablette sous toutes les coutures, estime la marque. « Ces petites variations n’affectent pas la résistance de la tablette ni son fonctionnement et ne s’aggraveront pas avec le temps en cas d’utilisation normale » promet l’entreprise. Apple s’accroche à son crédo « l’iPad Pro se plie mais c’est normal ».

Pour Michael Gartenberg, qui fut pendant trois ans le directeur marketing chez Apple entre 2013 et 2016, la torsion de l’iPad Pro est loin d’être imperceptible. Déçu par la firme, l’ancien cadre a tenu à retourner la tablette à la marque. Si la réponse d’Apple peut surprendre, et même choquer, elle reste vraie : il s’agit d’un défaut esthétique, qui ne nuit pas au fonctionnement de l’appareil. On s’étonnera néanmoins qu’Apple choisisse de prendre ce défaut à la légère…Que pensez-vous de la réaction d’Apple ? Le constructeur va-t-il finir par admettre l’existence de ce défaut ?

Réagissez à cet article !
Abonnez-vous gratuitement à la newsletter
Chaque semaine, le meilleur de Phonandroid dans votre boite mail !
Demandez nos derniers articles !
iPadOS : lancement le 30 septembre 2019 pour l’OS d’Apple

iPadOS sera officiellement lancé le 30 septembre 2019. Le nouvel OS des iPad prend de la distance avec iOS pour le meilleur, c’est à dire rapprocher l’expérience utilisateur de celle d’un vrai ordinateur. Il était déjà disponible en bêta publique…

L’iPad Pro 2019 avec trois capteurs photo au dos ?

L’iPad Pro sauce 2019 serait équipé d’un triple capteur photo au dos, comme les deux nouveaux iPhone haut de gamme attendus. Il pourrait aussi embarquer un écran OLED, remplaçant le LCD Liquid Retina auquel on avait droit jusqu’ici. Enfin, la…

Apple lancerait sept nouvelles variantes d’iPad en 2019

Apple aurait développé sept nouvelles variantes d’iPad pour l’automne 2019. Cinq d’entre elles pourraient concerner les iPad Pro 11 pouces et 12,9 pouces. Quant aux deux autres, elles seraient des mises à jour matérielles de l’iPad classique, qui devrait au…

Apple : un iPad 7 avec écran 10,2 pouces à l’automne 2019 ?

Apple devrait lancer une nouvelle génération d’iPad, la septième, à l’automne 2019. Cet iPad 7 embarquerait un écran de 10,2 pouces, plus grand que celui de son prédécesseur. Autre information : les iPhone qui seront présentés à la rentrée ne…

Apple pourrait lancer un iPad 5G à écran pliable

Apple serait en train de plancher sur un iPad pliable plutôt qu’un iPhone. La firme de Cupertino prendrait le contre-pied de ses concurrents sous Android, Samsung et Huawei en tête, en misant sur une tablette. Celle-ci aurait une diagonale d’écran…

iPadOS : voici la liste des iPad compatibles

iPadOS va remplacer iOS sur les tablettes Apple à la rentrée 2019. Un système d’exploitation plus adapté aux grands écrans et à la puissance des iPad qui reprend certaines fonctionnalités de macOS. Mais tous les modèles n’y ont pas droit…

Apple lance iPadOS pour tenter de tuer le PC

Apple vient de profiter de sa keynote WWDC2019 pour faire une annonce sur les iPad : leur système d’exploitation prend son indépendance d’iOS 13, et est rebaptisé iPadOS. Au passage, la firme a fait un certain nombre d’efforts pour rendre…