LG G3 : les premiers modèles souffrent de problèmes d’arrêts aléatoires

Maj. le 25 février 2015 à 11 h 52 min

Si en apparence, il se rapproche de la perfection, le LG G3 n’est malheureusement pas exempt de petits problèmes pouvant survenir inopinément sur n’importe quel smartphone au moment de sa sortie pour des raisons d’optimisation matérielle ou logicielle.

Ainsi, à en croire les premiers retours des utilisateurs, ayant déjà acheté l’appareil, sur les forums XDA, Android Hilfe, Pocket PC et le forum officiel de la marque, certains des premiers modèles du LG G3 seraient affectés d’un problème entrainant l’arrêt non désiré de l’appareil.

LG-G3-front

Si pour le résoudre, il suffit de rallumer son smartphone, ce type de problème, au même titre que les redémarrages aléatoires parfois recensés sur les smartphones après une mise à jour, l’installation d’une ROM Custom ou à leur sortie d’usine, peut vite devenir très génant. Partant du principe qu’on ne peut pas avoir les yeux sur son smartphone en permanence, il devient, en effet, très facile de rater un appel ou un SMS important.

On notera, à ce sujet, que les utilisateurs du LG G3 victime de ce problème d’arrêts involontaires et aléatoires précisent ne pas avoir effectué la moindre manipulation sur leur appareil, comme l’installation d’un mod ou d’une ROM Custom. C’est donc, bel et bien, d’appareils sortis d’usine dont il est question. Par ailleurs, les spécimens concernés portent la référence D855, autrement dit, il s’agit bien du LG G3 distribué en Europe et actuellement proposé chez nos opérateurs.

Bien entendu, avant de pouvoir évaluer la gravité de ce problème d’arrêts non désirés dont souffre le LG G3, il est important de définir si celui-ci est d’origine matérielle ou logicielle car si c’est le software qui est en cause, une simple mise à jour suffira à le résoudre, une bonne fois pour toutes. Pour l’heure, le coréen ne s’est pas encore exprimé sur la question, toutefois, il est fort à parier qu’une solution sera rapidement apportée.

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  • Antros Chain

    D’où l-=’intérêt de toujours attendre quelques mois avant d’acheter un nouveau produit.

    • Pedro

      Sauf que d’ici quelques mois il y aura mieux, donc on attend, encore mieux encore mieux encore mieux etc etc …

      • Antros Chain

        Ben après c’est comme tout. Pourquoi acheter un iPhone alors qu’on sait que l’an prochain il y aura mieux. Pareil pour les Xperia Z, les Galaxy S, LG G, etc.

        • Pedro

          Bas voilà, donc l’important dans le monde obscure de la technologie est de savoir se faire plaisir au jours le jours

          • Antros Chain

            Oui mais bon tu achètes un smartphone pour 2 an minimum. Pas pour le changer dés qu’il y a mieux sinon tu claques tout ton fric rien que là dedans. Donc autant attendre 2/3 mois après une sortie d’un nouveau produit pour être sur que celui-ci n’est pas de problème. Les acheteurs du Nexus 5 se sont bien fait avoir quand la deuxième version est sortit quelques mois plus tard.

  • frio

    je ne sais pas pourquoi mais son design est déja lassant

    • Antros Chain

      Ah bon ? je ne trouve pas.

      • frio

        Moi si :(

      • colombia

        C’est une question goût moi personnellement je le trouve moche ( je crache pas sur le G3 attention ⚠)

        • Youenn Svgn

          L’ensemble est chouette mais je ne suis pas fan de la barre effet métallique du bas qui se démarque du reste… La face du G2, plus uniforme, était plus réussie

          • Guillaume

            En effet j’aurais préféré qu’elle soit noire comme le G2. Mais c’est pas trop grave, il est quand meme nickel.

          • Youenn Svgn

            J’aime bien avoir l’impression, écran éteint, que la face avant est unie et sans écran (donc versions noires lol)

            Les gouts et les couleurs qu’ils disaient

          • Guillaume

            Oui moi aussi, k’aime beaucoup le design du G2 et du Nexus 5 par exemple.

    • tonio

      j’ai acheté le mien il y a une semaine et il s’est coupé 2 fois en 48
      heures mais redemarre aussitot de lui meme sans me redemander le code
      pin je comprends pas

  • cosmophysicien

    LG ca pue…

    • Mikamike

      très intéressant ce com’, il n’a aucune odeur mon LG

      • Kevinkhang13

        mon G3 aussi n’a pas d’odeur :)

    • JoPiK_

      Mon dieu y’en à qui s’emmerde vraiment à lire l’article et commenter ça.

    • Youenn Svgn

      Je confirme, mais j’ai attaché un sapin odorant pour voiture à mon G2 et maintenant ça va mieux. Je crois même qu’il est plus rapide et que la batterie tient mieux, la magie de l’eucalyptus sûrement !

      • Guillaume

        Pareil je lui brule un peu d’encens tous les soirs et ça passe

  • Mikamike

    j’ai le G3 D855, aucun problème

    • gkeli

      le D855 c est le quel?

      • Guillaume

        C’est le modele international, vendu en Europe et aux US. J’ai le meme (en 3/32GB, et aucun probleme non plus)

        • gkeli

          cool je suis aux US présentement, il me revient moins chere ici. ta 4g et tt le reste marche bien??

          • Guillaume

            Ouaip, aucun probleme, mais fait gaffe aux US suivant les opérateurs ils ont peut-etre des modeles bloqués. Vérifie bien que tu prends le D855, modele international (je crois qu’ATT, Sprint et autres ont un autre modele)

          • gkeli

            ok merci

  • Tristan Kiadlavi-iadlespoir

    J’ai le mien et c’est une bombe!

  • titi9989

    pas de soucis avec le mien perso …

  • blue

    aucun probleme pour moi. il est parfait pour ma part. surtout le couple lg g watch + lg g3 :)

  • Guillaume

    Moi j’ai mon G3 depuis un peu plus d’une semaine (modele 3/32GB acheté sur Amazon Allemagne) et j’ai jamais eu ce probleme. Ce smartphone est une tuerie, excellent en tous points selon moi (sauf l’autonomie qui est bonne mais pas exceptionnelle comme l’était celle du G2).

    • g.tarak

      J’ai mon G3 depuis plusieurs semaines , il s’est eteint tout seul 4-5 fois, souvent quand il restait un peu plus de 30 % de batterie. Impossible de le rallumer, je dois soit le brancher soit enlever et remettre la batterie pour pouvoir le rallumer… Hormis ça il est très bien. Petit bémol , je capte beaucoup moins bien qu’avec mon galaxy nexus.

      • Guillaume

        Hmm j’ai jamais eu ce probleme, et je capte tres bien, tant la 3G que la 4G (un peu mieux qu’avec mon Galaxy S4 en fait)

      • Pagman

        J’ai exactement le même problème que toi… J’ai un G3 3ram 32 memoire modèle D85021l… Est-ce que tu as eu une solution pour y remédier??

  • Kevinkhang13

    la tantôt mon G3 s’est subitement éteint quand j’ai allumer la caméra, je devais enlever la batterie et le remettre pour le démarrer, ha oui, quand je contrôle le volume sur l’application YouTube ( /! quand il l’est connecter au chromecast) directement le processus de Google crash et je suis obliger de le redémaré pourtant mon htc one quant à lui il ne crash pas

  • Ced357

    Idem, le mien a craché 2 fois en 5 jours, pour info c’est le modèle Orange 16Go…
    C’est handicapant, pour le réveil par exemple si le tél crach en pleine nuit.

    Espérons que LG réagisse vite face au problème !

    • sachouba

      Oui, un mollard dans la tronche, ça réveille…

      • Sideness

        Oui, pareil, 2 fois en une semaine :/

        • Zlika

          Le mien aussi s’est déjà arrété 3 ou 4 fois en 2 semaines. C’est le modèle Orange 16Go. Est-ce que toutes les personnes qui ont ce problème ont le modèle Orange ? Ça me ferait marrer que ce soit leur surcouche opérateur de merde qui foute la grouille. Ça devrait être interdit ces surcouches opérateur, d’autant que ce n’est pas précisé lors de l’achat qu’on n’achète pas un LG G3 mais un LG G3 saccagé par un stagiaire Orange.

          • Secousa

            Non pas de soucis de surcouche, le miens est totalement propre (acheté en Belgique, nous sommes libre d’opérateur là-bas mais on achète plein pots nos GSM…) et il s’est arrêté plusieurs fois aussi, j’ai échangé le premier après 4 jours et le second fait de même… depuis le 5 juillet que ça dure. J’ai tél à LG qui semble au courant du soucis et va déployer (quand ?) une mise à jour corrective… la première n’a rien réglé pour moi… je sature…

          • Zlika

            En effet j’avais espoir que la MAJ installée il y a quelques jours corrige le problème mais il s’est encore éteint hier. Je pensais me le faire changer mais vu ton expérience je vais attendre la prochaine MAJ :-)

          • topacdu94

            J’ai un 16G acheté à lafnac opérateur Free et j’ai le même pb

    • Elijah Sam

      J’ai le modèle orange je les ai appelé ils m’envoient un modèle neuf la semaine prochaine parfois sur une ligne de fabrication il peut y avoir un problème et pas sur une autre.

  • Sideness

    Ce téléphone est parfait je trouve (j’avais un Galaxy Note 2 avant qui m’avait beaucoup plu aussi). Mais il est vrai qu’il s’est éteint 2 fois tout seul en une semaine. Pas besoin de retirer la batterie.. Juste à le redémarrer. C’est quand même assez inquiétant, j’espère que c’est logiciel.
    J’ai le modèle 16Go Orange/Sosh. (Donc le D855 je crois).
    L’alliance avec la LG G Watch vraiment sympa et j’ai hate d’avoir plus d’applis compatibles.

    Si quelqu’un a du nouveau, prevenez !

  • etombert

    J’ai eu ce problème pendant les 2 premières heures d’utilisation et depuis une semaine nickel. Par contre le défaut que rencontre c’est le son du téléphone qui sature un peu avec le volume au maximum.

  • Most

    J’ai un LG G3 de chez Bouygues 16Go, ça a commencé aujourd’hui et il s’est éteint 4 fois –‘.

  • am

    Je l’ai, et il s’arrête effectivement : obligé d’enlever la batterie pour le redémarrer… J’ai d’ailleurs remarquer que lorsque il s’éteint, j’utilise l’application snapchat ! En est-elle pour quelque chose ?

  • NitramMcFly

    C est le cas du mien que j’ai depuis hier… Et déjà 2 arrêts recensés.

    • Sideness

      Je l’ai depuis le jour de sa sortie et 3 arrêt. Dont un ce matin. Pas de nouvelles quand à la résolution du problème ?

  • Thtzky

    J en ai un depuis trois semaines qui a remplacé mon iphone 5.
    La partie ecran et photo est exceptionnelle, mais cet apres midi il s est brutalement eteint , et impossible de la rallumer. Mr orange me le remplace samedi par le meme en neuf.
    J espere qu il durera un peu plus longtemps. Il a commencé les arrets intempestifs au bout d une semaine

  • topacdu94

    Je confirme le PB j’ai un LG G3

  • Angel Ganga

    J’ai eu le miens il y a 2 jours à peine, LG g3 S 8go, par e-commerce, il a déjà redémarrer au moins 10 fois depuis. J’ai l’intention de le renvoyer en espérant en avoir un autre sans problème mais je souhaite savoir si une solution a été trouvée par les constructeurs ou même des internautes depuis que vous avez postez cette article.
    Merci.

  • nico

    je n’ai jamais autant galéré avec un téléphone. j’ai eu des HTC et un asus avant, rien à voir. ça rame en multi tache, il a tellement chauffé pendant la canicule qu’il est moitié grillé et redémarre dès qu’il s’allume quand il est pas branché à chaque fois et très souvent quand il est branché. je viens de commander une batterie pour voir si c’est ça si elle aurait pas pris un coup de chaud. si c’est pas ça je vais voir pour la garantie. et l’appareil photo survendu dans les vidéos de présentation c’est vraiment n’importe quoi. dernière fois que je me fais avoir par cette sous marque qui présente bien. je comprends pas comment le lg G2 a pu être aussi plébicité vu la piètre qualité du g3

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