Amazon veut que ses livreurs prennent votre porte d’entrée en photo !

Maj. le 5 mars 2018 à 20 h 17 min

Depuis quelques semaines, Amazon veut que ses livreurs prennent en photo votre porte d’entrée quand ils y livrent un colis. Grâce à cette nouvelle mesure, actuellement en test aux USA, Amazon veut améliorer l’envoi et la réception de ses colis. Pour Amazon, il s’agit surtout de contrôler le travail de ses employés et de vérifier que votre commande soit arrivée à bon port ! 

amazon

Pour optimiser l’envoi de colis par ses services, Amazon ne manque pas d’astuces. Récemment, le géant de la vente en ligne a en effet racheté les sonnettes connectés Ring pour la somme d’un milliard de dollars. Grâce à ce rachat, Amazon va pouvoir pénétrer chez vous en votre absence pour y livrer vos colis. Aux USA, de nombreux paquets sont en effet souvent perdus ou volés, et Amazon est bien décidé à lutter contre ce phénomène grandissant.

Amazon prendra en photo votre porte d’entrée lors de la livraison d’un colis

Selon nos confrères d’USA Today, les livreurs d’Amazon ont désormais pour ordre de prendre en photo chaque colis déposé devant chaque la porte d’entrée de chaque destinataire. Grâce à l’initiative Amazon Logistics Photo On Delivery, Amazon peut contrôler que votre paquet a bien été livré en temps et en heure. Pour en attester auprès de sa clientèle, la firme de Jeff Bezos va vous communiquer la photo en question, en guise de bonne foi.

Cette photo de l’endroit où le colis a été livré est inclue dans l’avis de livraison. En plus de savoir quand votre colis est arrivé à bon port, vous saurez aussi précisément où le chercher. Comme à l’accoutumée, cet avis de livraison vous est communiqué par mail et via votre compte Amazon. Actuellement en cours de test dans plusieurs villes des USA, comme Las Vegas, Seattle ou San Francisco, ce système pourrait être déployé dans le monde entier. Si vous préférez que les livreurs s’abstienne de prendre en photo l’entrée de votre foyer, il vous suffira de le préciser dans la section aide de votre compte Amazon. Que pensez-vous de cette idée ?

Réagissez à cet article !
  • Spitfire

    Pourquoi pas car j’ai eu 2 colis livré mais jamais recu ! Donc +1

    • liouciliou

      Et tu t’es fais rembourser j’espère ?!

      • Spitfire

        Bah oui ! Amazon voyons ! C’est pas RDC ou Materiel hein !

    • AD MIN

      C’est pas une bonne idée. Je suis livreur Amazon. Je pose le colis, je prend la photo… Et c’est tout. Je peut faire ce que je veut après la photo. Ou je modifie l’article dans le carton je re Scotch, je pose le colis et hop la photo de bonne flk

  • Djib

    C’est pas une mauvaise idée mais bon pour ma part c’est toujours livré dans la boîte au lettre ou remise en main propre quand c’est des valeur importante ou beaucoup d’articles

  • Papy au dodo

    Ca change pas grand chose, le livreur dépose le colis devant la porte prend une photo et ensuite se barre avec le colis …

    • Supernaz

      on est bien d’accord.

    • jamay

      C’est justement ce à quoi je pensais.

  • Kage

    Peu de chance que ce soit valide en france. Ca peut éventuellement avertir l’acheteur mais ça ne protege en rien Amazon contre un éventuel vol car ils restent reponsable de la livraison jusqu’à la remis en main propre du colis

  • Borny

    J’y vois au moins l’obligation (implicite) pour le livreur, de déposer « proprement » le colis, et non le balancer comme on a déjà pu le voir (je ne dis pas que c’est une pratique courante).

    En plus, si le colis est sérieusement « défoncé » la photo le montrera, d’où l’obligation de respecter le colis notamment sur les derniers mètres.

    Par contre, la photo n’empêchera personne de voler le colis proprement livré… Rien de mieux que la remise en main propre…

    • samjey

      c’est clair que sur la photo de l’exemple on voit parfaitement l’état du colis

      • Borny

        Oui, après ça oblige à se rapprocher un minimum de la porte et de déposer plus ou moins convenablement le paquet.

        Parce que si tu le jetes de 10 m, il n’arrivera qu’avec peu de chances comme sur la photo.

        Sans supprimer les risques, ça les limite un minimum.

        Généralement, on s’applique mieux sous surveillance. Et là, ça revient à s’auto-surveiller, du moins si tu fais une belle merde, tu t’auto-dénonces…

        Par contre, faudrait pas que ça serve de preuve de livraison qui empêcherait toute réclamation si le client s’est fait voler son colis entre la livraison et son retour chez lui…

        C’est fou de la part de Amazon de livrer des produits de grande valeur sans signature, sans remise en mains propres… Et paradoxalement, ces « conditions de livraison » peuvent être appliquées sur des produits de petite valeurs…

        Typiquement, un smartphone haut de gamme sans signature mais un colis rondelles en acier à 5-10 € avec signature (c’est du vécu).

  • Shirley Gros

    Oui l’idée peut être bonne mais il suffit que le livreur prenne la photo. Et puis après il le récupère et il part avec. Donc en fait ça ne sert à rien…. ce n’est que mon avis.

  • Krayia

    je vois bien déjà dire oh lol le livreur m’a volé …
    Amazon rêve debout

  • Jibz.

    Ce que j’en dis c’est qu’en France Amazon ne livre rien, c’est Chronopost ou d’autres qui s’en chargent et ils on déjà du mal à descendre de leur camion et sonner pour tenir les délais donc sur à 100% que c’est pas cette année qu’on verra ça ici… Mais ça serait drôle de voir cette mosaïque de photos de colis défoncés effectivement.

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