Galaxy S8, Note 8 : pas de mise à jour Android 10, c’est officiel !
Les Galaxy S8, S8 Plus et les Galaxy Note 8 n'ont pas droit à la mise à jour Android 10, annonce finalement Samsung. Les trois smartphones ont déjà bénéficié de deux mises à jour majeures de l'OS Android, à savoir Android Pie et Android Oreo. Sans surprise, il sont donc arrivés au bout du support logiciel promis par le constructeur.
En novembre 2019, le service clientèle allemand de Samsung a annoncé l'arrivée imminente d'Android 10 sur les Galaxy S8 et S8 Plus. Quelques semaines plus tard, des représentants du SAV de Samsung ont surenchéri en assurant que la mise à jour sera aussi déployée sur les Galaxy Note 8 dans le courant de l'année 2020. Finalement, il s'avère que le service clientèle de la marque a propagé de fausses informations, rapportent nos confrères de SamMobile ce 26 février 2020.
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Le média a pu interroger des représentants Samsung en marge de la conférence Unpacked dédiée aux Galaxy S20. Les représentants ont fermement démenti les assertions du service clientèle. Non, la mise à jour Android 10, accompagné de la surcouche One UI 2.0, ne sera pas proposée sur les deux smartphones haut de gamme lancés en 2017. “C'est encore un cas classique où la main gauche ne sait pas ce que fait la droite” s'amuse SamMobile.
Ce n'est pas vraiment une surprise. Samsung n'avait pas intégré les trois smartphones à son calendrier de déploiement officiel de la mise à jour Android 10. De plus, les trois terminaux ont déjà pu installer Android Oreo et Android Pie. Comme promis, la marque offre toujours deux mises à jour Android majeures sur ses appareils haut de gamme. Proposer une troisième mise à jour majeure n'est pas dans les habitudes du constructeur. Pour rappel, ce n'est pas la première fois que le SAV de Samsung annonce à tort l'arrivée de certaines mises à jour.
Source : SamMobile
