Un Galaxy Note 9 prend feu spontanément, Samsung mène l’enquête

Un Galaxy Note 9 a pris feu spontanément dans un ascenseur selon sa propriétaire qui a décidé de porter plainte contre Samsung. Cet incident ranime le souvenir douloureux du Galaxy Note 7 qui a fait l'objet d'un rappel massif en 2016. Le constructeur a ouvert une enquête pour déterminer les circonstances exactes de ce drame.

Selon le New York Post, un premier cas d'explosion d'un Galaxy Note 9 est signalé. En effet, juste après minuit le 3 septembre 2018, Diane Chung, travaillant comme agent immobilier à Long Island, affirme que son smartphone s'est brusquement mis à produire un “sifflement” avant de dégager une “épaisse fumée“. Pris au piège dans un ascenseur à ce moment précis, la femme a vécu selon ses dires, “une expérience traumatisante“. Le contenu du sac où était stocké le Note 9 a été détruit, heureusement pour Diane Chung, un homme présent dans l'ascenseur a mis le smartphone brûlant dans un chiffon, avant de le plonger dans un seau d'eau après être sorti de l'ascenseur.

Galaxy Note 9 : une première explosion inquiétante agite le spectre du Galaxy Note 7

Cette histoire n'est pas sans rappeler l'effroyable fiasco du Galaxy Note 7 dû aux multiples explosions du flagship. La firme a dû faire face à un rappel d'une grande ampleur ternissant gravement son image. Récemment, la marque est même allée jusqu'à nier l'existence même du Note 7. Depuis, le géant de l'électronique grand public a redoublé d'efforts pour augmenter la sécurité de ses produits, pour ne plus que ce drame ne se reproduise. Cette première histoire est impossible à vérifier dans l'état, Samsung a ouvert une enquête de son côté pour déterminer ce qu'il a bien pu se passer.

Pour le moment, c'est le seul cas d'explosion signalé sur un Galaxy Note 9 et le drame s'est produit il y a de cela une quinzaine de jours maintenant. Diane Chung a porté plainte contre Samsung et demande ni plus ni moins qu'une “interdiction de vente ciblant tous les Galaxy Note 9“. Le constructeur prend cette affaire très au sérieux, l'historique de la marque ne jouant pas en sa faveur. De votre côté, que pensez-vous de cette histoire ? Partagez votre opinion à ce sujet dans les commentaires.