Galaxy S3 : la mise à jour Android 4.3 semble causer de gros problèmes

Maj. le 13 avril 2016 à 15 h 52 min

Voilà une information qui ne devrait pas plaire à certains. La mise à jour Android 4.3 du Galaxy S3 rencontre des problèmes de performances. Constatée au Royaume-Uni et en Corée, la mise à jour ne rendrait pas service au S3 qui rencontre des soucis de batterie et de connexion Wi-Fi, entre autres. À tel point que Samsung a suspendu la mise à jour dans certains pays.

galaxy s3 android 4.3

La mise à jour Android 4.3 du Galaxy S3 dans sa version internationale a commencé au début du mois de novembre. Les utilisateurs se sont évidemment empressés de l’installer, mais ont constaté de nombreux soucis qui les ont vite refroidis. C’est Sam Mobile qui relaie l’information selon laquelle certains utilisateurs en Corée et au Royaume-Uni ont constaté une baisse des performances. Les problèmes identifiés sont les suivants :

– Réduction de la durée de vie de la batterie
– Problèmes de connexion Wi-Fi
– Baisse des performances globales avec des lags, voire un blocage complet du téléphone sur le lockscreen, « obligeant l’utilisateur à retirer la batterie » selon Sam Mobile.

La mise à jour Android 4.3 fait bugger le Galaxy S3

Samsung prend le problème au sérieux dans la mesure ou la mise à jour Android 4.3 du S3 a été suspendue en Angleterre pour résoudre ces problèmes. Une douche froide pour cette mise à niveau d’un téléphone phare de la marque coréenne. Cela n’est pas très encourageant pour la suite, alors que la nouvelle version 4.4 KitKat est déjà sortie, le passage à la version précédente se fait dans la douleur pour un terminal qui a 18 mois. Ces affirmations sont à prendre avec prudence et ce n’est peur être pas une généralité.

Le Galaxy Note 2 devait passer à cette même version d’Android dans les semaines à venir. Il est donc possible que la mise à jour soit retardée afin de ne pas subir les mêmes problèmes. Si vous avez fait la mise à niveau de votre Galaxy S3, n’hésitez pas à nous dire si vous avez rencontré ce genre de problèmes ou pas. Si vous voulez passer par des Rom Custom pour faire la mise à jour, rendez-vous sur notre forum Galaxy S3.

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Réagissez à cet article !
  • patson92

    Oui je l ai installer au depart impossible d’avoir le wifi maintenant sa va bien

    • Gabriel Manceau

      Il y a eu une nouvelle mise à jour corrective tu veux dire ?

      • jonathan35

        pardon, comment revenir à la 4.1.2

        • Gabriel Manceau

          Pour installer d’autres versions, officielles ou non, tu trouveras ton bonheur ici ;) http://www.phonandroid.com/forum/samsung-galaxy-s3-i9300-f998.html

          • Totore

            Sur nexus ca fonctionne
            Cherchez l erreur?
            C. Est qui les nuls

          • misterlyonnais

            samsung et leur telephone en carton car j’ai le one et aucun soucis avec la mise à jour 4.3

          • Eric Aman

            Tu dois avoir de sérieux problèmes avec ta conscience mec ! Pendant ce temps, le One x qui est sorti avant le S3 a t-il reçu la mise à jour 4.3 ? NON ! Sinon le S4 a reçu la 4.3 sans problème !

          • Chris57700

            Tu as bien de la chance x)
            J’ai passé mon S4 en 4.3 et j’ai pas de latances mais quand je verouille le téléphone, obligé d’enlever la batterie et de le rallumer ^^’ et il ne charge plus si je le reboot pas..

          • DyBlaze13

            Le HTC One a reçu la 4.3 + Sense 5.5 sans aucun problème (Une merveille !). Le One X non, mais le One X fonctionne correctement LUI !
            Un phone sans la MAJ qui fonctionne, un avec la MAJ mais qui déconne comme pas permis évidemment le choix est très difficile. ^^’

          • misterlyonnais

            le one c’est le top c’est clair à part le verrou qui n’es plus personnalisable et sinon mon one x a la mise à jour 4.3 depuis 1 semaine ,avantage htc 2 samsung 0

          • misterlyonnais

            mon one x que j’ai encore l’a reçu et aucun soucis et bug ts le contraire de samsung ,au fait ou es le rapport entre problème de conscience et mon avis ,un vrai fanboy un de plus
            sans problème alors pourquoi samsung a arrêté de la fournir cette mise à jour

          • jonathan35

            merci Gabriel ! ;)

    • jonathan35

      svp comment revenir à la version anterieure (4.2.2)? Merci par avance ! ;)

  • Mico

    j’avais fait cette mise à jour et j’ai déchanté. gros problème de réactivité au lockscreen et assez gourmand en batterie. je suis ensuite retourner en 4.2.2 et là plus de réseau du coup la grosse misère mais tout est rentré dans l’ordre et je suis pas prêt de remettre la 4.3

  • Outpapa

    Quand est ce que les constructeurs vont arrêter cette course aux mises à jour pour se concentrer sur leur bon fonctionnement…

    • Gabriel Manceau

      Pourtant on ne peut pas dire que Samsung ait été très rapide pour cette mise à jour du S3 ^^

      • Stef80

        Clair, ils n’ont pas eu droit à la 4.2.2 :)

  • David

    Testé et installé il y a quelques jours (BTU) et je dois dire que cela a été une catastrophe total donc retour sur une 4.1.2 (XEF mg4) et de nouveau tout est rentré dans l’ordre …

  • simcoba

    Moi c’est parfait il manque le air commande il manque des truc mais c’est tres confortablement chaque appareil a son histoire avec des applications tres performant je trouve tres bien il faut habitué c’est tout et c’est des développeurs pas des pro chez Samsung Samsung va pas donner ses données comme ça

  • Wirt

    J’ai acheté mon GS3 en Angleterre, j’ai donc pu faire la MAJ officiellement. Je trouve qu’il est moins rapide qu’avant, le faire sortir de la veille est un calvaire (l’écran ne s’allume pas avant 4-5s). Plutôt pénible vu le temps qu’on l’a attendu.

    • J’ai le même problème avec la sortie de veille

    • julien fourret

      Sa fait deja longtemp mais je vien de trouver la solution (il me semble ) il faut desactiver samsungapps et samsungappsuna2

  • g46

    ok pour moi fonctionne super bien en 4.3 version irlandaise aucun bug et super rapide

  • noto

    Mon s3 à effectivement des gros problème de se genre. Lockscreen qui bug complet et la batterie qui tien plus.

  • Redcliff

    Mon SGS3 reboot sans raison, il y a une latence quand je veux allumer l’écran, un bug me dit chaque 5 minutes que mon contenu du dossier « téléchargement » vient de se télécharger. Non, honnêtement, j’espère que ce problème se régler au plus vite.
    Je suis très mécontent.

  • SamsungFaitChier

    Pas de nouvelle pour la mise a jour de la note 10.1 ?

  • Faxx4840

    J’ai bien fait de le vendre et me prendre le Nexus 5 !!!

    • ouiss-mymy

      Sage décision haha !

  • Netstuff

    En effet je l’ai installée (source sammobile version JSS15J.I9300XXUGMJ9) et je l’utilise sur mon S3 Pro, à la fin de la journée je suis à moins de 10% de batterie et je constate également des blocages pour sortir du mode veille.

  • Romain B.

    « – Réduction de la durée de vie de la batterie
    – Problèmes de connexion Wi-Fi
    – Baisse des performances globales avec des lags, voire un blocage complet du téléphone sur le lockscreen, « obligeant l’utilisateur à retirer la batterie » selon Sam Mobile.  »

    +déverouillage de la veille très lent (comme la fait remarquer Wirt dans son commentaire il y a 3h)

    J’ai tout ces problèmes avec mon Galaxy s3 après avoir fait la MaJ via Odin + rom , comment puis-je revenir à la rom « officiel » 4.1.2 en attendant que JellyBean soit totalement fonctionelle ?

    Merci d’avance :)

  • Honorine

    Pour ma part, j’ai un Galaxy S4 et je rencontre un problème de clavier ^^ il m’est impossible de remettre mon clavier en 3×4 ! ce qui me pose un énorme problème car en azerty les touches sont beaucoup trop petites. J’attends des nouvelles de Samsung :/

  • LeChatQuiRit

    J’ai eu les mêmes soucis que dans l’article, j’ai du revenir en 4.2.2 mais attention, backup de l’EFS obligatoire car le nouveau vous fait perdre votre IMEI et donc plus de réseau téléphonique. J’ai du reflasher en 4.2.2 pour la deuxieme fois et installer le modem de la 4.3 en mode recovery.

  • Criblear

    Je ne suis pas passé a la 4.3 avec mon S3 4G
    Pourtant
    – ma batterie tient pas la journée
    – Je suis obligé de couper et relancer la wifi regulierement pour me reconnecter
    – Par contre pas de lag

  • oredesu

    Depuis la maj j’ai déjà eu deux blocage complet(en 10h), avec unique issue de retirer la batterie

  • yann guais

    Cela me rappelle la pathétique maj 4.0 sur le note 1 qui est depuis au fond d’un tiroir , c’est pour cela que je me suis rabattu avec bonheur sur la gamme nexus

  • Jojo

    J’ai effectué la mise en 4.3 de mon S3, je remarque plusieurs bugs réactivité au lockscreen, la batterie se vide rapidement, je suis déçus.
    A quand la mise à jour?

  • Grogne

    Effectivement je confirme :
    – Grosse latence pour sortir du lockscreen avec régulièrement le besoin de retirer la batterie car le S3 ne sort plus du mode veille
    – Reboot soudain du S3 en journée
    – Déchargement bien plus rapide de la batterie
    – Batterie qui arrête de charger avant d’arriver à 100% et nécessite de débrancher/rebrancher le câble. Du coup en le mettant en charge le soir je le retrouve le matin avec 50% ou 70% de batterie.
    – L’appuie long sur la touche retour ne m’affiche plus la barre du multi-fenêtre à gauche alors que le multi-fenêtre est bien activé
    – Les fonctions SmartScreen qui ne marchent plus, l’icône en forme d’oeil en haut de l’écran reste tout le temps grisée

    Comme tout le monde j’attend un boulot un peu plus professionnel de la part de Samsung. Vivement les correctifs !!!

    • Roro

      J’ai aussi eu ce pb de batterie : je le mettais en charge le soir et au matin ça n’avait que très peu augmenté. Je croyais que ça venait de mon tèl mais en fait pas du tout : c’était simplement mon fil qui était abimé. Je l’ai changé et depuis ça charge hyper rapidement !
      Moi je crois que je vais rester en 4.2.2 tant que je ne lis rien de plus rassurant.
      Bonne soirée à tous

  • Totore

    Ils sont forts chez samsung ils avaient anticipes le blocage de l appareil avec une batterie facile a enlever
    Selon une rumeur la mise a jour sera peut etre prête en 2050
    Mettez vos s3 au congel en attendant
    Hihihi

  • remi

    Comment ça marche si le S3 es Rooter ?? Pasque j’ai pas fait la mise à jour mais je pense que je vais pas la faire !

  • sand

    bonjour moi ca bloque tout
    je ne peux pas sortir de la veille je suis obliger de retirer la batterie et il n y a pas que le s3 j ai aussi un note 2 et un s2
    je suis déçu .J ai aussi un joli message qui s affiche « le processus com.google.process.gapps s’est arrêté » voila que c est joli 50 fois dans la journée
    la galère de plus je n y connais rien

  • Braddock_Nico

    Bonjour tous le monde,

    J’ai également le même problème avec mon S3.
    En attendant avec impatience le correctif,
    J’ai installé SofLocker du playstore(vu sur XDA).
    Il empéche le S3 de tomber en veille profonde, le problème du lock screen disparaît, la batterie tient lègermenent mieux et le téléphone ram moins.
    Il semblerait que tous les problèmes de cette MàJ soit liés à une mauvaise gestion de la mise en veille.

    En espérant en aider certain ;-)

  • Yayoud

    J’aimerais savoir comment re-passer sous android 4.1.2, étant donné que la 4.3 est vraiment merdique..! (galaxy s3)

  • sonyxperiaz1mini

    Vu le prix du mobile, Ils sont incapable de nous donner des bonnes mise à jour. je vais partir chez sony, il ya le xperia z1 mini ki vient de sortir. A dieu samsung plus jamais.

  • banchomview

    Je pense à une épidémie, s3 avec 4.1.2 à l’achat et pas de problème. J’installe 4.2.2 toujours nickel. Le 4.3 arrive avec toutes les éloges du moment. Je l’installe et c’est le bide total : autonomie de la batterie moindre, sortie de veille entre 3 et 4 secondes, blocage total intempestif. Merci à lechatquirit pour son astuce 422 + modem 43. Je vais installer ça dès ce soir. RLC (raz le cul) de 4.3. Enfin je pense que Samsung devrait signer un contrat avec Microsoft pour balancer leurs versions foireuses sans réelles tests.

  • rady

    est ce que c’est possible de revenir a l ancienne version 4.2 je galere avec les bug

  • norrin rad

    Bonjour je viens de faire la mise à jour 4.3 et le regrette amèrement:
    Lenteur importante pour afficher l écran de verrouillage
    Lag entre les appli et les passages entre les écrans
    J ai du faire un factory reset car le screen mirroring se déconnectait tout le temps
    Mais le plus gros point noir est la batterie je ne tiens même plus une journée alors que la veille je ne rechargeais que tout les 2 jours
    Pour le moment je déconseille cette mise à jour buguée

  • KFdudiez

    – L’appuie long sur la touche retour ne m’affiche plus la barre du
    multi-fenêtre à gauche alors que le multi-fenêtre est bien activé. voila le seul problème rencontré pour le moment mais problème tjr pas résolu

  • MisterMagout

    Bonjour à tous,
    J’ai mis à jour mon s3 ce matin, et depuis, mon téléphone ne marche presque plus.
    Par exemple, lorsque j’appuie sur un boutton alors qu’il est en veille, il met bien 10 sec (MINIMUM) avant de s’allumer. Lorsque je le débloque, de nouveau 10 bonnes secondes. De plus il freeze très souvent (environ 5 fois aujourd’hui).
    Je précise qu’avant la mise à jour, il fonctionnait parfaitement.
    Quelqu’un pourrait il me dire comment régler ce problème, ou comment repasser sous 4.1.2?

  • Frédéric Duluc

    Bonjour,
    J’ai un Galaxy Note 2 et je viens de passer sous 4.3 (maj automatique), et depuis mon téléphone est lent (ok passons), le pire est que maintenant il freeze tout le temps, pour rien. Ex, je suis dans les paramètres, et là plus de tactile, impossible d’éteindre le téléphone, obligé d’enlever la batterie…
    Quelqu’un sait-il pourquoi ? Mais surtout, quelqu’un sait-il comment faire ??

    Merci par avance,

  • Léonce

    Bonjour à tous! je viens vous demander de l’aide. Voilà j’ai une Samsung galaxy s3 gt-i9300, avant mon j’avais la version 4.1.2 du systeme android puis j’ai fait la mise à jour avec la rom officiel en suivant biensur le tuto ( installer via Odin ). Ma s3 était déjà rooté sur 4.1.2. j’ai fait l’installation de la mise à jour qui s’est parfaitement exécuté, le téléphone demarre normalement tout fonction sauf bien sur le réseau mobile, La Carte est belle et bien reconnu par le téléphone, mais celui-ci affiche  » appel d’urgence uniquement ». Maintenant je ne sais pas quoi faire. Help

  • Dan

    Pour ma part et comme certains l’ont signalé, c’est mise à jour n’est vraiment pas top …

    – Le Wifi, que des problèmes de connexion/déconnection alors que je suis en face de la BBox,

    – Le déverrouillage par symbole, je m’y prends à 2 fois en général,

    – L’autonomie, j’ai constaté une bonne baisse & un temps recharge extrêmement long (20min/25min pour 5%) … Pour exemple, à 22% je l’ai branché en allant me coucher vers 23:00 hier soir, au réveil ce matin 6:00 il n’était qu’à 64%.

    Le véritable problème pour moi est l’autonomie, je pouvais durer deux jours avec une batterie pleine & maintenant c’est le temps qu’il me faut pour recharger complètement ce S3-4G.

  • Elodie

    Non mais c’est l’enfer cette mise à jour ! Comme pour beaucoup, mon téléphone c’est mon outil de travail qui est maintenant complètement foireux !
    Mise à jour réalisée il y a trois jours après que j’ai reçu une notification.
    et depuis trois jours je m’arrache les cheveux !
    Principal problème : LA BATTERIE ! elle se décharge à la vitesse de l’éclair (1/2 journée si je ne m’en sert pas beaucoup) et surtout met des plombes à se recharger ! Au moment ou j’écris cela fait trois heures qu’il est branché et je suis passée de 2 à 4 % de charge ! Woaw ça c’est fort ! J’ai même changé de chargeur pensant que c’est lui qui était fautif…
    Et puis j’ai une histoire d’itinérance ! Mon téléphone me souhaite « bon voyage » tous les quatre matin sans que je ne me sois même pas rendue au fond de mon jardin !
    Si j’avais su, si j’avais lu les avis avant d’installer je me serai abstenue..
    Maintenant que le mal est fait, y a t’il quelqu’un qui connait des solutions, un remède, une décoction, un anti-viral, enfin un petit quelque chose qui « soigne » nos S3 de tout ces maux ????

  • Nadine Tennevin

    Quel abus !! Samsung compte réagir quand ? Voilà plus de 3 mois que cette MAJ à été lancée et les problèmes perdurent ! Votre réactivité n’aura pas un infarctus ! C’est honteux et navrant pour votre marque, vous perdez des clients pour des MAJ lancées sans vérification des problèmes multiples occasionnées par celle ci. Quand ça marche pas, soit on fait retour arrière soit on corrige !!
    Bougez vos fesses………

    • André

      Tout à fait d’accord: je viens de recevoir la Galaxy note 8.0, mise à jour en Kitkat, et je n’ai que des emm… Après avoir pris contact avec Samsung, la seule réponse que je reçois, c’est ( en gros ): « Ben non, on sait rien faire. T’as acheté notre daube, maintenant, tu te débrouilles. ». Samsung, pour moi, c’est ter-mi-né!

  • Nadine Tennevin

    Pouvez vous me renvoyer votre réponse car mon phone à buguer et je n’ai pas pu la lire merci

  • JoJo

    Bonjours j’ai un samsung galaxi s3 et quand je le met en charge un message s’affiche en disant que la temperature de la batrie est trop élevé . Que doit – je faire ?

  • Bruno3535

    Bonjour à tous quand je lis vos commentaires qui datent d un an environ, j’espère que vous avez une solution . .. mon SamsungGalaxy S3 à fait la maj de 2015 et cest trop la cata niveau batterie est en permanence branché pour essayé d’augmenter péniblement le % qui dépasse guère les 70% … trop dégoûté. … une solution? ??

  • jeff austoni

    Bonjour , je post ici car je ne vois pas ou je pourrais le faire .

    Voila je viens d’acheter un s3 i9300 car je pensais pouvoir le réparer , je vous explique l’ancien propriétaire a fait une restauration et mise a jour (je pense que c’est la 4.3 car j’ai lu sur plusieurs forum celle ci causé beaucoup de problème) depuis le tactile ne répond plus le téléphone est bloqué sur l écran de sélection de langage ou il y a marqué bienvenue mais toute les touche physique fonctionne y compris celle du pavé tactile elle vibre et émettes des bruits j’ai essayé un hard reset et les 2 wipes j’ai essayé de le rooter selon ce tuto : http://www.phonandroid.com/forum/tuto-i9300-reinstallation-propre-root-customisation-galaxy-s3-t33191.html mais je ne pense pas l’avoir fait complètement car je n ai pas réussi a télécharger un fichier un fichier (CF-Root-SGS3-v6.4) j’ai pris celui ci a la place CF-Auto-Root-m0-m0xx-gti9300.tar j’ai fais ce qu’il fallait avec et me suis arrête la donc je voudrais savoir comment retourner en arrière tous effacer pour pouvoir le renvoyer en garantie car je crois que chez samsung c’est 2 ans elle le téléphone fêtera ces 2 ans le 04 mais de cette année (2015) il me reste qu’un mois pouvoir le mettre en sav s’il vous plait les amis aidez moi a enlever ce que j’ai fait et je vous en remercierais grandement car la je ne sait pas quoi faire
    Cordialement

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