Si vous êtes un joueur PlayStation, vous savez sûrement qu’une panne majeure a perturbé les services en ligne de PlayStation pendant près de 24 heures ce week-end. Sony a annoncé une compensation pour les abonnés PlayStation Plus.

Le réseau PSN a rencontré des dysfonctionnements à partir de vendredi soir, empêchant l’accès aux jeux en ligne, au magasin numérique, ou même à la vérification des licences. Les problèmes ont persisté jusqu’à samedi soir, suscitant l’agacement des joueurs, notamment pendant une période habituellement consacrée au gaming. Contrairement à la crise de 2011, où un piratage avait paralysé le réseau pendant 23 jours, cette interruption semble liée à un simple « problème technique », selon Sony.

Face au mécontentement, la firme japonaise a rapidement réagi. Sur le compte Twitter AskPlayStation, elle a confirmé le rétablissement intégral des services et présenté ses excuses. La bonne nouvelle, c’est que tous les abonnés PS Plus recevront automatiquement cinq jours supplémentaires d’abonnement. Une décision qui divise : certains y voient un geste approprié, d’autres estiment l’offre insuffisante.

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PS Plus : cinq jours offerts pour compenser la panne

Si Sony tente de calmer les esprits, les réactions des joueurs restent mitigées. Dans les commentaires en ligne, nombreux sont ceux qui réclamaient plutôt un jeu gratuit, rappelant que la panne de 2011 avait été suivie d’un choix de titres gratuits. La comparaison s’arrête toutefois là : la durée de l’incident (moins d’un jour contre trois semaines) explique sans doute cette différence de traitement.

Autre point discuté : l’absence de compensation pour les utilisateurs non abonnés à PS Plus. Bien que l’accès à des services de streaming ou à certains jeux solo ait également été bloqué, Sony justifie probablement sa décision par le fait que ces joueurs n’ont pas perdu d’avantages payants.

Enfin, l’origine exacte de la panne reste floue. Si certains évoquent une éventuelle cyberattaque, comme en 2023, Sony n’a fourni aucun détail. Pendant ce temps, une initiative insolite a retenu l’attention : la chaîne Krispy Kreme a offert des beignets gratuits aux joueurs frustrés, un geste marketing inattendu qui contraste avec les cinq jours d’abonnement PS Plus.