En célébrant son 70e anniversaire avec des promotions jusqu'à -70% sur des produits Apple, Boulanger a suscité un intérêt massif, qui s'est malheureusement accompagné de problèmes techniques et de l'émergence de scalpers sur des plateformes comme Leboncoin, mettant en lumière les défis des ventes promotionnelles en ligne.

En ce Jeudi, Boulanger a tenté de marquer son 70e anniversaire d'une manière spectaculaire : une vente flash promettant des réductions jusqu'à 70% sur une sélection de produits Apple incluant des Macbook Pro M1, relayée par un événement en direct sur son site. L'offre, exceptionnellement attrayante, a rapidement captivé l'attention d'une foule de consommateurs, entraînant une affluence massive sur le site de l'enseigne nordiste. Ce pic de trafic soudain a submergé les serveurs de l’entreprise, provoquant des temps de chargement anormalement longs et empêchant de nombreux clients d'accéder aux offres tant convoitées.

L'engouement pour cette promotion a été tel que le site et l'application de Boulanger ont peiné à gérer l'afflux de visiteurs, affichant des messages d'erreur indiquant que le temps de chargement était « plus long que la normale ». Les tentatives répétées des consommateurs pour profiter de l'offre ont été vaines, beaucoup se heurtant à un mur virtuel qui les empêchait d'ajouter les produits désirés à leur panier. Malgré les efforts de l’entreprise pour rediriger les clients vers une story Instagram dédiée à la vente, entraînant une frustration chez de nombreux consommateurs désireux de saisir ces offres.

Prudence sur Leboncoin après les promotions chaotiques de Boulanger

Suite à la vente promotionnelle tumultueuse de Boulanger, une situation paradoxale s'est dessinée : alors que de nombreux clients fidèles ont été empêchés d'ajouter des produits à leur panier en raison de surcharges du site, certains opportunistes ont rapidement tiré profit de cette aubaine. Des produits achetés lors de cette offre limitée ont commencé à surgir sur des sites de petites annonces comme Leboncoin, affichés à des prix proches ou équivalents à leur tarif avant remise, défiant ainsi l'esprit initial de la promotion.

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Les annonces sur Leboncoin montrent clairement que les vendeurs mentionnent l'origine de leur produit : la récente promotion de Boulanger. Ils proposent des MacBook Pro M1 neufs, acquis à des prix défiant toute concurrence, sans transmettre les économies aux acheteurs potentiels. Ce phénomène, connu sous le nom de scalping, soulève des questions éthiques et met en évidence la nécessité pour les consommateurs d'être vigilants et critiques vis-à-vis des offres trop belles pour être vraies, spécialement en période de promotions agressives.