Après la débâcle du Galaxy Note 7, une enquête s’ouvre sur les autres smartphones Samsung

Maj. le 12 novembre 2018 à 16 h 24 min

Samsung n’a visiblement pas fini d’entendre parler des problèmes du batterie du Galaxy Note 7. Alors que sa dernière phablette fait actuellement l’objet d’un rappel, l’association de protection des consommateurs américaine (CPSC) a décidé d’ouvrir une enquête plus globale après que d’autres cas de smartphones Samsung ayant explosé aient été rapportés.

samsung enquete

Si les problèmes de batterie du Galaxy Note 7 ont déjà causé 92 incidents aux USA parmi lesquels 26 explosions avec brûlures et 55 dégradations matérielles, il ne s’agit pas du seul smartphone Samsung à avoir surchauffé avant de prendre feu. On se rappellera notamment des quelques cas de Galaxy S6 Edge+ ayant explosé durant la charge ou plus récemment d’un Galaxy S7 ayant montré un comportement similaire.

En outre, le smartphone Samsung ayant explosé entre les mains d’un enfant de six ans la semaine dernière n’était pas un Galaxy Note 7 mais un Galaxy Core. Un modèle datant de 2014. Face à ces différents cas recensés ces derniers jours qui sont venus s’ajouter aux problèmes que Samsung connaît actuellement avec sa dernière phablette, la CPSC a décidé d’ouvrir une enquête plus approfondie.

A l’heure actuelle, rien ne permet d’affirmer que les différents cas d’explosions recensés avec d’autres smartphones de la marque ont la même origine, d’autant plus qu’il ne s’agit que de cas isolés. La plupart du temps, lorsqu’un smartphone explose, il n’est pas rare que finalement, on découvre que l’incident était lié à une batterie et / ou un chargeur n’étant pas d’origine. Dans ces cas là, la responsabilité de Samsung n’est donc pas mise en cause.

Si en revanche, s’il devait s’avérer que ces incidents étaient liés à un défaut de fabrication, ce qui semble toutefois improbable, alors les conséquences seraient plus graves et l’image de Samsung qui a déjà beaucoup souffert du rappel du Galaxy Note 7 pourrait en prendre un coup.

Via

Réagissez à cet article !
Abonnez-vous gratuitement à la newsletter
Chaque semaine, le meilleur de Phonandroid dans votre boite mail !
Demandez nos derniers articles !
Le Galaxy Note 10 Pro se confirme, les premières infos

Le Galaxy Note 10 Pro (et non Plus comme pour le S10) serait bien dans les cartons du côté de chez Samsung. Il serait équipé d’un triple capteur photo et d’un grand écran de 6,75 pouces. Les Note 10 et…

Galaxy Note 10 : Samsung pourrait lancer 4 modèles différents

Le Galaxy Note 10 pourrait être décliné en 4 modèles. D’après une fuite, Samsung souhaiterait proposer une gamme de smartphones composée de deux tailles d’écran différentes et de deux déclinaisons 5G. Une stratégie qui aurait déjà fait ses preuves avec les Galaxy…

Galaxy Note 10 : Samsung pourrait dire adieu aux boutons physiques !

Le Galaxy Note 10 pourrait faire l’impasse sur tous les boutons physiques. D’après une fuite, Samsung voudrait remplacer ceux-ci par une navigation gestuelle améliorée et des touches sur l’écran tactile. Prudent, le constructeur envisagerait d’abord de tester cette approche sur un smartphone milieu de…

Galaxy Note 10 : enfin le premier aperçu de son design ?

Une série de rendus non-officiels montrent ce à quoi le Galaxy Note 10 pourrait ressembler. On découvre un smartphone avec les mêmes écrans que les S10+, mais avec un stylet et un quadruple capteur photo. Le tout avec des coloris…

Le Galaxy Note 10 embarquerait un quadruple capteur photo

Le Galaxy Note 10 pourrait être équipé d’un quadruple capteur photo, comme la version 5G du Galaxy S10. Une fonctionnalité qu’on devrait également retrouver sur le Huawei P30 Pro un peu plus tôt dans l’année. Le Note 10 devrait aussi…

Galaxy Note 9 : date de sortie, prix et fiche technique

Le Galaxy Note 9  de Samsung reprend de nombreux éléments de son prédécesseur, le Galaxy Note 8, mais a aussi droit à des améliorations, comme un nouveau stylet S-Pen compatible bluetooth. Date de sortie, prix, fiche technique, design, nous faisons le point…