Gmail : Google teste les « mails dynamiques » qui vont bouleverser l’expérience avec les emails

Google est en train de tester une fonctionnalité baptisée « mails dynamiques » dans Gmail qui, une fois déployée pour le grand public aura un impact significatif sur l'expérience utilisateur. Les emails pourraient devenir de véritables applications à l'intérieur des boîtes de réception.

Il est rare d’assister à des nouveautés majeures au sein des applications de messagerie. Mais toujours en quête de moyens d'améliorer l'expérience des utilisateurs, Google a annoncé en 2018 qu'il allait introduire dans Gmail un support de la technologie AMP (Accelerated Mobile Pages), un format de pages qui permet d'accélérer la navigation web. Il s'agit d'une technologie web basée sur du HTML simplifié. Transposée dans le domaine des emails, elle permettra aux développeurs de créer des messages plus attrayants et interactifs.

Gmail : les emails dynamiques, c'est pour bientôt

C'est en février 2018 que Google a annoncé dans un post sur son blog que le projet AMP allait bientôt s'inviter dans les emails avec pour objectif de moderniser l’un des endroits où les gens passent une bonne partie de leur temps : leur boîte de réception.

Le site Android Police a identifié un bout de code dans la source de la version 8.12 de Gmail qui laisse penser que Google a déjà commencé à déployer la fonctionnalité dans son application de messagerie, même si elle n'est pas encore accessible aux utilisateurs. L'AMP pour Gmail sera visiblement baptisé « email dynamique » (Dynamic Email) selon les intitulés identifiés dans le code.

Concrètement, cette technologie qui fait déjà ses armes au niveau des pages web permettra de créer des « emails riches » avec du contenu interactif allant bien au-delà des newsletters dont les avantages sont avant tout esthétiques. Il est question ici de créer des fonctions au sein des emails.

Imaginez par exemple pouvoir répondre à un sondage Doodle, faire une réservation Booking ou défiler des images Pinterest sans jamais avoir à sortir de votre boîte de réception, alors même que les interactions se font actuellement en cliquant sur un lien qui renvoie vers des pages de destination externes.

Pour l'heure, nous ignorons quand la fonctionnalité sera accessible aux utilisateurs de Gmail dont la version Material design est toujours attendue. Et vu que AMP est une technologie Open Source, on peut également espérer que les autres applications de messagerie intégreront le support pour une expérience améliorée, mais aussi uniformisée.