Orange, leader incontestable, loin devant Free Mobile et les autres
Le PDG de Orange, Stéphane Richard, était convié sur le plateau de Good Morning Business sur BFM Business afin de revenir sur les excellentes performances de l'opérateur mobile en 2014. En effet, le groupe Orange a ainsi très nettement progressé au niveau de la bourse et ce n'est pas que grâce à Sosh.
Alors qu'on aurait pu penser que la concurrence féroce que se livrent les 4 opérateurs nationaux aurait plutôt impacté la valorisation boursière de Orange. Il n'en est donc rien puisque le groupe de l'ex-France Télécom a vu son action augmenter de 55% durant l'année qui s'achève. La prouesse est remarquable, Orange se permet ainsi même de grignoter des parts de marché à tous ses rivaux, Free Mobile compris.
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Mais si Stéphane Richard est heureux de la performance, il l'explique principalement par la qualité de son réseau mobile. Il est vrai que l'agrume ressort premier sur ce point dans la plupart des études comparatives. Les clients ne s'y tromperaient donc pas et préféreraient payer un tout petit peu plus cher afin de profiter d'une logistique exemplaire à tous les niveaux.
Mais qu'en est-il de la question du prix ? Tous les forfaits ont subi de sérieuses réductions sans y perdre qualitativement depuis l'arrivée de Free Mobile sur le secteur. Selon le PDG de Orange, la “croyance absolue du secteur” qui voulait que le prix soit le critère déterminent d'un abonnement mobile était … totalement fausse. Selon lui, une petite minorité seulement de clients chercheraient à économiser “un euro, deux euros, ou trois euros”.
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Et même s'il reconnait que le prix joue un rôle lors du choix d'un forfait, il insiste ainsi sur le fait que ce n'est pas la seule interrogation des consommateurs. Nous regrettons tout de même que Stéphane Richard ne s'épanche pas sur la répartition moyenne des abonnés entre Orange et Sosh.
Cet indicateur aurait été révélateur d'une tendance. Plusieurs comparatifs tendent à montrer que le forfait sans-engagement serait très nettement préféré par les français. Ce qui, chers lecteurs, ne vous surprendra probablement pas.
