Soldes d’hiver 2019 : l’UFC-Que Choisir expose les fausses promos de certaines enseignes

Les soldes d'hiver battent leur plein depuis le 2 janvier 2019. Et comme d'habitude, de nombreuses fausses promotions viennent se glisser parmi les vraies bonnes affaires. L'UFC-Que Choisir joue son rôle de gendarme et part à la chasse des offres trop belles pour être vraies. L'association a épinglé plusieurs promotions truquées que l'on retrouve sur de nombreuses enseignes, dont Cdiscount, Fnac, Conforama, Auchan, pour ne citer qu'elles.

Si les soldes permettent de profiter de nombreuses bonnes affaires avec des réductions allant jusqu'à 50%, voire plus, c'est aussi l'occasion — on le sait — pour de nombreux marchands d'afficher de fausses promotions en gonflant les prix barrés quelques. Une pratique qui va à l'encontre de l'esprit des soldes.  L'UFC-Que Choisir s'est attelé à passer au peigne fin les offres affichées sur de nombreux sites marchands. L'association a identifié plusieurs réductions trompeuses.

Des exemples de fausses promotions des soldes d'hiver

L'association cite par exemple le cas de Conforama qui propose un lave-vaisselle à 299 € au lieu de 499 €, ce qui représente une belle réduction de 41%. Seulement, ce produit était disponible sur le même site à 399 € et était passé en décembre à 329,99 €. La veille des soldes, le prix du lave-vaisselle est subitement remonté à 499 € avant pour être affiché avec une baisse de 200 € pendant les soldes. On a donc une remise de 41% au lieu de 9% en temps normal.

Même tendance du côté de Auchan.fr qui affiche une cafetière 39,99 € au lieu de 69,99 €, soit une réduction de 43%. l'UFC-Que Choisir note que ce produit n'est passé à 69,9 € que le 26 décembre, soit quelques jours avant le début des soldes. Le prix affiché précédemment sur le site était de 49,99 €. On a donc en réalité une réduction de 20% au lieu de 43%.

Quelques cas similaires de fausses promotions ont été identifiés sur d'autres sites comme Ubaldi.com, Fnac.com ou encore Cdiscount.com. Si des rabais sont effectivement proposés, parfois le pourcentage est bien plus élevé que celui réellement pratiqué. Ces constats de l'UFC-Que Choisir interviennent alors qu'il y a quelques jours, nous apprenions que le site Vente-privee.com était dans le collimateur de la DGCCRF pour des pratiques similaires.

Malgré ces écarts constatés dans des cas isolés au cours des grandes périodes de promotions, dont le Black Friday, ces soldes regorgent tout de même de nombreuses vraies bonnes affaires.