Google va vous rembourser les achats in-app fait par vos enfants

 

Tous les pères et mères de famille pourraient être concernés, vos ou votre enfant a effectué des achats in-app que vous ne vouliez pas durant ces 3 dernières années ? Google vous propose une solution en vous remboursant ces achats non désirés en effectuant quelques étapes.

enfant achat google play

Faisant partie intégrante du règlement avec la Federal Trade Commission des États-Unis, Google envoie maintenant des mails aux utilisateurs qui auraient pu être affectés par ces achats in-app non désirés. À peu près tous ceux qui ont effectué des achats in-app entre le 1er mars 2011 et le 18 novembre 2014 pourront prétendre à un remboursement.

Si vous êtes dans ce cas-là, vous devriez recevoir un message de la part du Google Play qui devrait en partie contenir ce message :

Nos enregistrements nous montrent que votre compte a précédemment été utilisé pour des achats in-app. Si l'un de ces achats a été le résultat d'une démarche non autorisée effectuée par un mineur entre le 1er mars 2011 et le 18 novembre 2014 et que vous n'avez pas encore été remboursé pour celui-ci, vous pouvez alors prétendre à un remboursement.

Le message de Google demande aux personnes concernées de regarder dans leurs historiques d'achats in-app pour repérer ceux qui seraient éligibles à un remboursement, vous avez jusqu'au 2 décembre 2015 pour le faire, vous n'êtes donc pas pressé par le temps.

  • En savoir plus : Google dédommagera des parents avec 19 millions de dollars
google-play-store-recherche-critere

Ce règlement avec la Federal Trade Commission des États-Unis oblige Google à rembourser ces achats non autorisés avec 19 millions de dollars au minimum. N'hésitez pas à effectuer cette demande si vous êtes concernés, il n'y a pas de nombre limite de remboursement, mais il faut tout de même avoir “la preuve” que ce soit un mineur qui ait effectué le ou les achats.

Si vous avez juste dépensé 100€ en achats in-app sur Subway Surfer en rentrant de soirée, vous pouvez oublier votre remboursement mais n'oubliez pas de regarder les meilleures applications de 2014, selon Google ;)



Abonnez-vous gratuitement à la newsletter
Chaque jour, le meilleur de Phonandroid dans votre boite mail !
Réagissez à cet article !
Demandez nos dernières applications !
google maps trucs astuces
Google Maps : les fonctionnalités à connaître (itinéraire, GPS, Street view)

Google Maps est présent non seulement sur l’ensemble des smartphones et tablette Android mais également sur le web et même dans l’App Store d’Apple. Vous l’utilisez pratiquement tous mais savez vous comment l’utiliser ? Connaissez vous vraiment toutes les subtilités du service de cartographie de Google ? Voici toutes les astuces à connaître absolument.

1
Google Maps proposera bientôt l’achat de tickets de métro

Google Maps se dote de nouvelles fonctionnalités. Au sein de l’application, il sera bientôt possible payer son stationnement mais aussi son ticket de métro ou de bus. Si plus de 80 agences de transport partenaires sont évoquées, on ne sait…

google chrome windows 7
Chrome va enfin consommer moins de RAM grâce à une mise à jour

Chrome va enfin consommer moins de mémoire vive. Grâce à une future mise à jour, le navigateur web de Google monopolisera moins de RAM sur Android, Windows 10 et Linux. Actuellement disponible en beta, cette fonctionnalité devrait débarquer sur la version…

google youtube shorts 2
Shorts, le Tik Tok de Youtube, sera disponible bientôt

Youtube va attaquer Tik Tok de front avec Shorts, un nouveau format de vidéo. Testée avec succès en Inde, cette fonctionnalité sera disponible aux Etats-Unis dans les semaines qui viennent. Youtube annonce dans le même temps quelques améliorations sur sa…