Free et Free Mobile : nouvelle panne dans plusieurs départements de France

Free et Free Mobile sont encore concernés par une panne d’envergure de leurs réseaux internet fixe et mobile un peu partout en France. Les témoignages d’abonnés affluent en ce moment sur les réseaux sociaux. 

free mobile panne
La carte des problèmes signalés sur DownDetector

« Vous êtes chez Free ? Vous avez tout compris, panne géante actuellement sur le département. Mobile et Box. Courage » postait un utilisateur Twitter ce vendredi 26 octobre en début d’après midi. Les plaintes d’utilisateurs se sont aussi multipliées sur le site downdetector depuis un peu avant 17 heures. Les problèmes semblent toucher de nombreuses régions françaises : Paris, Toulouse, Lyon, Saint-ouen, Bagnolet, Montreuil, Aubervilliers, Marseille, Villejuif, et Dieupentale.

Free et Free Mobile : encore une panne des réseaux en France !

« Le réseau #Free en panne en Dordogne » précise le compte de France 3. Sur les réseaux sociaux, la grogne des abonnés est palpable. « Et maintenant, plus de synchro du tout !Ras le bol de cette boîte de m…. » se plaint un internante sur DownDetector. « Depuis le début d’après midi (vers 13h) Freebox #HorsService et sur mobile seulement l’internet 3G 4G @free est hors service ! » assure un utilisateur Twitter. Comme lors de la dernière panne Free, « Freebox reste bloqué sur étape 6 … » rapporte un Freenaute.

« Pas internet sur mon téléphone ce matin, je suis bien en 4G mais impossible de charger une page internet. J’ai rebooté mon téléphone mais ça ne fonctionne toujours pas » ajoute une abonnée sur DownDetector. Les témoignages agacés ne manquent, d’autant que c’est la 3ème panne d’envergure Free en France depuis quelques mois.

D’après les informations du site Free-Réseau.fr, la panne est due à 69 DSLAM complètement injoignables dans la région Nouvelle-Aquitaine. Les abonnés au réseau sont les plus touchés cette fois. Comme à son habitude, Free n’a pas communiqué sur les causes de la panne sur les réseaux sociaux. On vous en dit plus dès que possible. Avez-vous remarqué des soucis similaires ?

Réagissez à cet article !
Abonnez-vous gratuitement à la newsletter
Chaque semaine, le meilleur de Phonandroid dans votre boite mail !
Demandez nos derniers articles !
Free lancerait bientôt une nouvelle offre Freebox

Free devrait prochainement lancer une nouvelle offre Freebox. On ne sait pas encore de quoi il s’agit mais on pourrait voir débarquer un abonnement Freebox One S moins cher comme avec la Freebox Delta, sans Netflix ou d’autres services inclus….

Free et Free Mobile ont perdu 347 000 abonnés en 2018

Free et Free Mobile terminent l’année dans le rouge. Iliad, la maison mère de l’opérateur, vient de dévoiler ses résultats annuels. En 2018, le trublion des télécoms a perdu un total de 347 000 abonnés. La Freebox Delta, commercialisée bien trop tard,…

Free Mobile : attaque phishing en cours, ne répondez pas à ce SMS !

Les abonnés Free Mobile sont la cible d’une nouvelle attaque phishing, ou hameçonnage. Certains clients affirment en effet avoir reçu de fausses relances de facture par mail ou SMS. Sans surprise, les pirates cherchent à s’emparer de vos identifiants et de vos coordonnées bancaires. On vous explique…

Freebox Delta : Free annonce avoir passé le cap des 100 000 abonnés !

La Freebox Delta est parvenue à séduire plus de 100 000 abonnés en l’espace de deux mois, annonce fièrement Free. Quelques jours avant la présentation de ses résultats annuels, l’opérateur de Xavier Niel tente de rassurer les investisseurs : oui, sa box haut de gamme…

Iliad (Free) assure que la Freebox Delta est un succès

La Freebox Delta, la box internet révolutionnaire de Free, est un succès, rassure Iliad, la maison mère de l’opérateur. Afin de rassurer les investisseurs et d’endiguer sa dégringolade en bourse, l’entreprise a assuré que le lancement de la box se…

Free Mobile ajoute 9 pays dans les 25 Go de data en roaming

Le forfait Free Mobile continue de s’enrichir avec l’ajout de neuf pays dans l’enveloppe de 25 Go de data en roaming inclue. Avec ces nouvelles destinations, ce sont désormais plus de 65 États qui sont proposés dans le package. Et…

Free Mobile obtient une nouvelle fréquence pour son réseau 4G

Free Mobile a obtenu une autorisation de l’Agence nationale des fréquences pour ouvrir un site 4G sur la fréquence 2100 MHz (B1). Il s’agira de son tout premier du genre, l’opérateur n’étant présent que sur trois autre fréquences jusque là….

Freebox Delta : Free ouvre la boutique en ligne dédiée aux accessoires

La Freebox Delta a désormais droit à sa boutique en ligne consacrée à ses accessoires. Vous pouvez y commander des objets connectés du pack sécurité conçu avec Somfy, des télécommandes ou des câbles variés. On fait le tour des accessoires proposés par Free.  Début décembre…