SFR augmente discrètement la facture de certaines box
SFR a décidé d'augmenter discrètement la facture de certains abonnés à une box internet. Le FAI tente en effet d'imposer son antivirus “SFR Sécurité” en échange de 3 euros supplémentaires par mois. Comme toujours, l'opérateur au carré rouge permet à ses clients de refuser l'augmentation.
Quelques jours après avoir augmenté le prix du forfait de certains abonnés RED by SFR, SFR a décidé de revoir à la hausse la facture des abonnés à une offre fixe. D'après nos confrères de Cable Review, l'opérateur transmet actuellement les détails d'une nouvelle option imposée automatiquement dans un mail.
En échange de 3 euros supplémentaires tous les mois, SFR “offre” l'accès à son antivirus “SFR Sécurité” aux abonnés concernés. “Cette solution de cybersécurité vous assurera une protection efficace et complète pour tous vos équipements (PC, Mac, smartphone, tablette) contre les menaces sur Internet” explique SFR dans le courriel. L'option donne aussi l'accès à un gestionnaire de mots de passe.
Lire également : SFR augmente les prix de ses offres fibre et ADSL
SFR tente d'imposer son antivirus payant à certains abonnés
Pour rappel, l'antivirus de SFR a toujours été proposé au prix de 3€ par mois (après deux mois promotionnels à seulement 1€). Jusqu'ici, l'opérateur n'avait par contre pas encore tenté d'imposer l'option à ses clients. Si vous avez reçu le mail, l'option sera ajoutée automatiquement “dès le renouvellement de votre forfait à partir du 2 janvier 2020”.
Pour conserver votre offre actuelle, et donc refuser le supplément, vous devez agir avant le mois de juin 2020, précise SFR. Une fois cette période dépassée, l'option sera intégrée par défaut à votre abonnement. Voici comment refuser l'offre de l'opérateur :
- Rendez-vous sur ce lien
- En bas de la page, cliquez sur Refuser cette offre
- Connectez-vous à votre compte SFR
- C'est fait !
Par contre, si l'antivirus de SFR vous paraît intéressant, vous pouvez télécharger les applications nécessaires à son fonctionnement via le lien ci-dessus. Que pensez-vous de cette nouvelle option imposée ? Allez-vous refuser de payer pour l'antivirus ? On attend votre avis dans les commentaires.
Source : Cable Review
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