Orange Bank : comment s’inscrire et créer un compte ?

Orange Bank est disponible à partir du 2 novembre et le moment est venu de faire le point sur le déroulement de la création d’un compte sur le service bancaire de l’opérateur. Voyons comment se présente la procédure d’inscription et d’ouverture de compte du service de l’opérateur qui se revendique également banquier à présent. C’est parti on fait le point.

orange bank smartphone

Si on sait désormais tout sur Orange Bank, nous n’avions pas encore détaillé comment se déroulait une ouverture de compte chez le nouvel acteur. Comment celui-ci met en avant nos chers smartphones pour accéder à son service, c’est l’occasion pour nous de voir si l’inscription est facile ou si c’est un parcours du combattant. On fait le tour des différentes étapes et cela commence inévitablement par l’installation de l’application par le biais de ce cher Google Play Store.

Orange Bank : comment se passe l’ouverture d’un compte ?

orange bank ouverture

Nous avons réalisé les captures d’écrans sur un iPhone, Orange Bank ayant mis en place une protection pour éviter les captures sur l’application à destination des smartphones Android. Lors de l’inscription, il est bon de noter que 6 étapes sont nécessaires afin d’ouvrir un compte, saisir les informations personnelles, découvrir l’offre proposée par Orange, un récapitulatif, une signature numérique du contrat, l’envoi des pièces justificatives et enfin un versement sur le compte bancaire.

orange bank ouverture

Dans un premier temps, il va falloir renseigner toutes les informations qui vous concernent dans un formulaire qui va droit à l’essentiel. Identité, situation maritale, ressources, etc… Le parcours est relativement simple et les questions ne sont pas forcément très nombreuses. Ensuite, lorsque toutes les informations sont correctement renseignées, le service vous propose une offre “personnalisée” dans la pratique : la carte bancaire gratuite d’Orange Bank qui est à débit immédiat, mais peut être changée pour un débit différé en fin mois.

orange bank ouverture

Le paiement mobile est une fonctionnalité incluse dans l’offre, une assurance sur les moyens de paiement est également gratuite et une autre complémentaire peut être choisie : protection des achats, identité et vie courante. Un récapitulatif permettra ensuite de vérifier que tout est en ordre, il est bon de noter qu’Orange nous oblige à vérifier et lire le contrat. Il sera ensuite nécessaire de signer numériquement le contrat, un SMS est notamment transmis pour la validation. Le service bancaire demande notamment quelques pièces justificatives :

  • Un justificatif de domicile
  • Deux pièces d’identité
  • Un versement de 50 euros pour souscrire au service
  • L’application vous demandera la nature des documents que vous décidez de lui transmettre
orange bank ouverture

Une fois toutes ces étapes franchises avec succès, il faudra attendre, Orange analysera que tout est en ordre et seulement à partir de ce moment-là l’ouverture du compte bancaire sera validé. Orange Bank annonce un délai de 3 jours ouvrés afin de procéder à cette validation. Le service bancaire propose une offre de bienvenue à hauteur de 80 euros tandis que les clients de la marque sur le fixe ou mobile ont droit à 40 euros supplémentaires. Sous condition d’avoir utilisé la carte bancaire ou le paiement mobile au moins 3 fois durant le mois qui suit la création du compte bancaire.

Conclusion

Orange Bank

Pour conclure, il est également possible de procéder à la création du compte bancaire directement en ligne sur le site du service bancaire. Néanmoins, Orange Bank prévient : “Pour devenir client(e) Orange Bank, il est indispensable d’avoir un smartphone compatible. Vous pouvez ouvrir votre compte en ligne bien sûr, mais ensuite tout se passe depuis votre appli mobile.” Orange Bank propose également de vérifier la compatibilité de son smartphone avec son service. Il est bon de noter que certains utilisateurs mentionnent le fait de ne pas pouvoir ouvrir l’application à “cause de modifications sur leur appareil”. De votre côté comment trouvez-vous la procédure d’inscriptions ? Avez-vous eu des difficultés ?

Réagissez à cet article !
Abonnez-vous gratuitement à la newsletter
Chaque semaine, le meilleur de Phonandroid dans votre boite mail !
Demandez nos derniers articles !
Orange Bank passe enfin le cap des 300 000 clients

Orange Bank vient de passer le cap des 300 000 clients, annonce Stéphane Richard, PDG de l’opérateur. D’après lui, la banque mobile est un véritable succès, notamment grâce à son approche hybride du secteur.  « Orange Bank est un succès . Nous…

Orange mise sur Samsung pour son réseau 5G, Huawei hors course

Orange a décidé de miser sur Samsung pour ses équipements 5G. Des tests sont en cours et l’opérateur français envisage sérieusement de collaborer avec le groupe sud-coréen, qui est un acteur très faible de ce marché pour l’instant. Huawei, qui…

Orange nous fait rêver de 5G dans deux vidéos

La 5G ? Orange s’y prépare, avec de premières offres dès 2020. L’opérateur montre dans deux vidéos en quoi grand public comme professionnels vont bénéficier de la 5G, dans plusieurs situations. Une façon de rêver d’un monde futuriste qui deviendra…

Orange refuse de payer Altice-SFR pour diffuser BFM et RMC

Comme Free, Orange refuse de devoir payer Altice-SFR pour diffuser les chaînes BFM TV, RMC Story et RMC Découverte sur ses box. Après avoir pris la défense de Free à de multiples reprises, l’opérateur historique a tenu à faire passer un message fort au groupe de Patrick…

Orange facture par erreur un abonnement Netflix à des abonnés

Orange a facturé par erreur des abonnements Netflix à certains de ses abonnés. L’opérateur a parfois ajouté jusqu’à 3 abonnements dans le bouquet TV de ses clients sans leur accord. Après avoir contacté le service client d’Orange, certains sont parvenus à obtenir une remboursement. De son côté, le télécom plaide…

Orange va lancer son propre smartphone 5G d’ici 2020

Orange est bien décidé à commercialiser son propre smartphone compatible 5G. Sur son stand au MWC 2019, l’opérateur historique a levé le voile sur un téléphone de marque blanche fabriqué par ZTE. D’abord destiné aux tests 5G menés en France, le smartphone sera commercialisé dans le…

5G : la France a déjà un an de retard alerte Orange

« La France a un an de retard dans la 5G », estime le PDG d’Orange Stéphane Richard. Il met en cause les délais d’attribution des fréquences et de l’appel d’offre tardif qui devrait être lancé à l’automne 2019 par le gouvernement. Le…

Orange assure avoir piqué des abonnés à Free et SFR

Orange explique avoir piqué des abonnés à deux de ses concurrents, Free et SFR. Stéphane Richard, le PDG de l’opérateur historique, affirme en effet qu’Orange est parvenu à récupérer la place de numéro 1 de la région Île-de-France sur le fixe. Ce constat est…

Orange Bank ne compte que 248 000 clients, la banque mobile ne décolle pas

Orange Bank peine toujours à attirer de nouveaux utilisateurs. Plus d’un an après son lancement, la banque mobile ne compte toujours que 248 000 clients. Malgré l’annonce de plusieurs nouveautés, dont une offre premium déjà en phase de test, l’opérateur historique peine toujours à convaincre. Ce…

Orange augmente la data de certains forfaits sans hausse de prix

Orange a augmenté le montant de data disponible sur plusieurs de ses forfaits pour certains abonnés. Et ce, sans hausse de prix ou nécessité de se réengager avec l’opérateur. Un effort intéressé mais appréciable alors que SFR et Bouygues Telecom…